Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Digiturk Spor Paketi Ücret Farkı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
ID:34005366
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Digiturk Spor Paketi Ücret Farkı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Murat
Digiturk
20 Ekim 2025 21:19
231
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Bugün arandım ve sorun çözüldü,”

Digiturk Spor Paketi’ne yeni üye oldum. Üyelik başvurusu sırasında bana ilk ay için 499 TL, sonraki aylar için ise 299 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak ilk ödememi 733 TL olarak yaptım ve şimdi her ay 499 TL ödeyeceğim söyleniyor. Görüşmeler sırasında yapılan ses kayıtları mevcut.

Müşteri numaram: 1029894208. Ankara Çankaya’da hizmet alıyorum ve sadece spor paketi kullanıyorum. Henüz üyeliğimin ilk ayında olmama rağmen, defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; hem yazılı hem de telefonla başvurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Kampanya veya taahhüt şartlarıyla ilgili bana herhangi bir yazılı belge ya da SMS gönderilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini, bana taahhüt edilen ücretlerin uygulanmasını ve fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum.

Murat
Murat
24 Ekim 2025 18:11

Bugün arandım ve sorun çözüldü,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk İlk Faturada Taahhüt Dışı Yüksek Ücret Mağduriyeti

profile
İbrahim
Digiturk
20 Ağustos 2025 00:35
297

Digiturk Spor Paketi’ne sözleşmeli ve taahhütlü olarak üye oldum. Üyelik sırasında bana aylık 439 TL ücret bilgisi verildi, ancak ilk faturam 800 TL olarak yansıtıldı. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve herhangi bir ek hizmet, ek paket veya kampanya satın almadım. Bu durum üyeliğimin ilk ayı...

digiturk-ilk-faturada-taahhut-disi-yuksek-ucret-magduriyeti-2.jpg
digiturk-ilk-faturada-taahhut-disi-yuksek-ucret-magduriyeti-1.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Yeni Üyelik Fiyatlarının Uygulanmaması Ve İletişimsizlik

profile
Ümit
Digiturk
08 Ağustos 2025 15:49
153

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 02.01.2025 tarihinde yaptığım kontrat yenilemede, ilk 4 ay 561,25 TL, sonraki aylarda ise faturam 749 TL olarak yansıtıldı. Ancak yeni üyelik fiyatlarının şu anda 399 TL’den başladığını görüyorum. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetle...

1
Kahraman sonuçtan hiç memnun değil

Sözlü Verilen Kampanya Sözü Tutulmadı Üyelik İptalinde Yüksek Ücret Talebi

profile
Kahraman
Digiturk
10 Ekim 2025 15:53
398

03.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve bana ilk ay 499 TL, sonraki aylarda ise 229 TL olacak şekilde bir üyelik kampanyası teklif edildi. Ayrıca ilk iki ay içinde cayma hakkımın olduğu belirtildi. Bu şartları kabul ederek üye oldum ve ilk ay için 499 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak d...

Digiturk Abonelikte Ani Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mehmet
Digiturk
08 Ağustos 2025 12:32
349

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi bugün yeniledim. Normalde aylık 300 TL olan paket, bana 349 TL olarak bilgi verilip bu fiyattan satıldı. Fiyat artışıyla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu zam neden uygulandı, açıklama da alamadım. Konuyu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmet...

Öne Çıkan Konular

Digiturk 299 tl Digiturk alacak Digiturk ankara Digiturk başvuru Digiturk iade Digiturk kampanya Digiturk müşteri numarası Digiturk paketleri Digiturk sms Digiturk spor paketi
Benzer Şikayet Yaz