Digiturk üye

Digiturk "Sporun Yıldızı" paketine yıllık olarak kredi kartı taksitiyle üye oldum. 3 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında çağrı merkezi yetkilisine defalarca sormama rağmen, bana kesinlikle herhangi bir ücret çıkmayacağı belirtildi. Buna rağmen, sonrasında...

30.10.2025 tarihinde Digiturk’ten Batman Merkez’deki adresime ev interneti başvurusu yaptım. Bugün 13.11.2025 olmasına rağmen hala bağlantı yapılmadı. 15 gündür her gün Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, kimse ilgilenmiyor. Üye numaram: 1030339033. İntern...

Digiturk Bein Connect platformunda 1 yıllık üyeliğim sona erdikten sonra yeni döneme üye olmadım ve bu durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim. Buna rağmen son 3-4 aydır tarafıma 3042,68 TL tutarında bir ücretin ödenmesi gerektiğine dair SMS’ler gelmektedir. SMS’lerde herhangi bir gerekçe ...

Digiturk’ün ikili paket kampanyasından yararlanarak hem uydu hem internet hizmeti almak üzere yeni üyelik başlattık. Üyelik başında hem uydu cihazı hem de internet hizmeti sağlandı ve bir ay boyunca interneti sorunsuz kullandık. Ancak 10 Kasım 2025 tarihinde internetimiz aniden kesildi ve o günden b...

Haziran ayında Bein Connect Spor Paketi’ne üye olmak için başvuru yaptım, ancak işlem sırasında bir sorun çıktı ve üyelik tamamlanamadı. Daha sonra eşim adına üyelik açıp hizmeti kullanmaya başladık. Ancak, tamamlanamayan ilk başvurunun da eşim adına aktif edildiğini ve adımıza fatura düzenlendiğini...

11.11.2025 tarihinde Bein Connect Spor Taraftar Fenerbahçe Paketi’ne üye oldum. 12.11.2025’te İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresimize kurulum için ekip geldi. Ancak ekip, antenle ilgili bir sorun olduğunu, sorunun elembi ya da kablodan kaynaklanabileceğini söyleyip hiçbir kurulum veya ...

Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketine dün, web sitesi aracılığıyla 12 ay taahhütlü ve aylık yaklaşık 500₺ fiyatla üye oldu babam. Ancak üyelik işlemini tamamladıktan sonra ödeme ekranında aylık ücret olarak 819₺ görünüyor. Paket fiyatı her ay için bu şekilde gözükmekte. Üyelik sırasında ...

6 Kasım 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak, yeni üye kampanyası kapsamında internet ve Sporun Yıldızı paketinin 890 TL olduğu bilgisi verildi. Bu fiyat üzerinden yeni üyeliğimi başlattım. Ancak müşteri hizmetleri, eski üyeliğimin iptal edilmediği konusunda beni bilgilendi...

Digiturk üyesi olarak senelerdir hizmet almaktayım. Son zamanlarda özellikle BBC kanalında ve bazı programlarda erişim sorunu yaşıyorum. Özellikle yan odadaki cihazda, örneğin mezzo 102 numaralı kanal programını izlemek istediğimde bazen ses geliyor, bazen hiç ses olmuyor. Yayın sırasında aniden kes...

Ağustos ayında Digiturk Spor Paketi’ne üye oldum ve 1 senelik ücreti peşin olarak kredi kartımdan ödedim. Kasım ayında ise tarafıma üyeliğimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Sebep olarak sözleşmede eksiklik olduğu söylendi fakat sözleşmede herhangi bir eksiklik yok, sadece teknik servis belg...

Beın Connect üzerinden taahhütsüz olarak bir yıllık Süper Lig Paketi satın aldım ve ön ödemesini yaptıktan sonra bir yıl boyunca hizmeti kullandım. Sürenin bitmesine 3-4 ay kala defalarca aranarak aboneliğimi uzatmam ve indirimden faydalanmam için teklifler sunuldu. Her defasında, paketi kullanmayac...

1029822706 numaralı Digiturk Bein Connect üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce online başvuru ile satın aldım. Ancak bilgim dışında, adıma 1029816597 abone numarasıyla ikinci bir üyelik daha açılmış. Bu nedenle son 2 aydır iki ayrı fatura geliyor. Kendi başvurumla açılan üyeliğin faturasını ödedim, fakat bi...

9 Kasım 2025 akşamı yaklaşık 1 saat önce Digiturk TV yayınım bir anda be1 arıza kodu vererek kesildi ve halen yayın alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bunun yazılımsal bir hata olduğu ve teknik servisin eve gelerek kutuyu değiştirmesi gerektiği belirtildi. Ancak,...

Tot uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcileri hiçbir şekilde cevap vermiyor. Parasını ödüyoruz, boş yere. Nereden üye oldum bu Tot uygulamasına. Uygulamanın karşılığı yok, sorunu çözecek müşteri temsilcileri yok. Telefona bakan yok, hiçbir şekilde ilgilenen yok.

Digiturk ve Bein Connect mağduriyeti Artık sabrımın sonuna geldim! Defalarca Digiturk ve Bein Connect başvurusu yaptım, her seferinde “birazdan SMS gelecek” diyorlar ama ortada ne bir SMS var ne de bir sonuç! Aradan biraz zaman geçiyor, bu kez satış ekibi arıyor: “Size özel kampanya var! ” diye ...

Digiturk'e 2024 Kasım ayında üye oldum. Lig bitti, yeni sezon başladı ve ben maçları izleyemiyordum. Sadece bir sezonluk maçlar veriliyormuş. Birkaç ay önce arandım, yeni üyelik yapmam ve Süper Lig maçlarını izlemem önerildiğinde kabul ettim. Özellikle sordum: 'Bir sene boyunca maçları izleyebilecek...

Digiturk firmasına yeni üye oldum ve Yıldız Dolu paketini tercih ettim. Kurulumun Ankara Yenimahalle’deki adresimde yapılmasını istedim. Özellikle çalıştığım için teknik servisin 8 Kasım Cumartesi günü saat 14:00’ten sonra gelmesini talep ettim. Yetkililer de beni Cumartesi tekrar arayacaklarını söy...

3 Kasım 2025 tarihinde bitecek olan Digiturk İnternet ve Eğlencenin Yıldızı ile Avrupa’nın Yıldızı paketlerimi yenilemek istemediğimi telefonla arandığımda açıkça belirtmeme rağmen, internet hizmetim için 5 Kasım 2025’te farklı bir sağlayıcıya geçiş yaptıktan sonra Digiturk tarafından tarafıma 1218 ...

Ekim ayının ilk haftasında internetimiz kuruldu. Aradan 7 gün geçti, 2300 TL'lik bir fatura geldi. Bununla ilgili şikayet oluşturduk fakat şikayet sonucu bildirilmedi. Ardından 1600 TL'lik bir fatura daha gönderildi. Oysa ki bizim aldığımız paket 699 TL'lik bir paketti. Müşteri hizmetleri konuyla il...

2 Kasım 2025 tarihinde Digiturk’ün web sitesine spor paketi ücretlerine bakmak amacıyla girdim. Sadece fiyatları incelemek isterken, yanlışlıkla üyelik işlemi gerçekleşmiş. Kısa süre sonra SMS yoluyla ilk faturanın yansıtıldığı bilgisini aldım. Siteye üye olunca doğrudan paket satışı yapılmış gibi i...

Digiturk Neo Spor Paketi üyeliğim, açıkça onayım olmadan başlatılmıştır. Üç ay önce Digiturk tarafından arandım ve üyeliğimin devam edip etmeyeceği sorulduğunda açıkça “üye olmak istemiyorum” şeklinde yanıt verdim. Buna rağmen, bugün gelen bir mesaj sayesinde bilgim dışında üç aydır üyelik başlatıld...

Yaklaşık 20 gün önce Çanakkale Biga’da, Digiturk tarafından Galatasaray taraftar paketi için arandım ve aylık 230 TL ödeyeceğim söylenerek üye yapıldım. Üyelik işlemi sırasında bana 1030199790 numaralı abone kaydı oluşturuldu. Ancak daha sonra öğrendiğimde bana 499 TL’lik bir paket satılmış olduğunu...