to read complaints and reviews, or file yours. 
1 senedir Digiturk üyesiyim. Ev değiştirdim. Diğer evimde sorunsuz şekilde izliyordum. Yeni evimde normal kanallar çekiyorken, Digiturk'u kurduğumda sinyal hatası veriyor. Kanal kurulumunda 'Sinyal bulunamadı' hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, çok uzun sürede müşteri temsilcisine bağlandım. Taahhüt yenilemek için günde üç kere aramayı biliyorlar ama, teknik destek için ulaşmak oldukça zor. Telefonda bağlandığımda ise 550 TL teknik servis ücreti olduğunu söylediler. Bu düzenin adil olmadığını düşünüyorum. Taahhüdümü zaten yeni yenilemişken, üyeliğimi iptal edip yeniden üye olsam ücretsiz yapılacak bir işlem için 550 TL talep ediyorlar.
Digiturk spor paketi abonesiyim. Bugün TRT 1’de “sinyal zayıf” hatası aldığım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci kurulum yaptırdı; ancak bu işlem sonrasında yayınımda sorun olmayan kanallar da dahil olmak üzere mevcut kanallarım silindi ve “teknik sorun yaşıyorsunuz, teknik servis...
30.01.2023 tarihinde Digiturk üyeliğim için Erzurum Palandöken’de kurulum yapıldı. Conax/Connect kart kullandığım için kurulum sırasında bana herhangi bir Digiturk cihazı verilmedi, sadece üyelik başlatıldı ve bu şekilde kullanmaya başladım. Kurulum yapan servis elemanı da cihaz teslimi yapmadı ve c...
Digiturk aboneliğim olmasına rağmen 10 Mart 2026 tarihinden beri e19-4 hatası alıyorum. “Uzun süredir Digiturk kanalları izlemediniz” uyarısıyla yayın 2-3 dakikada bir kesiliyor, kanal izlerken sürekli kopmalar yaşıyorum ve yayının tekrar gelmesi de oldukça uzun sürüyor. Bu durum nedeniyle aldığım h...
17 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Bein Connect uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Gaziantep maçını izlemek istedim ancak yayın hiçbir şekilde açılmadı. Maçın başlamasından itibaren yaklaşık 35 dakika geçmesine rağmen bir dakika bile maç izleyemedim. Maçı açmaya çalıştığımda ekranda “teknik...
Bein Connect Film Paketi kullanıcısıyım. Samsung Android telefonumda filmleri çevrimdışı izlemek için indirmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Ayrıca, maçların yayın kalitesi de kesinlikle HD değil ve sürekli düşük kaliteyle karşılaşıyor...
Yorumlar