Digiturk ücretsiz

2 yıldır Digiturk abonesiyim. Beinspor kanallarında "Program HDMI bağlantısı ile görüntülenemez çünkü TV'niz hdcp desteklemiyor" Hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 550 TL ücreti olan teknik servisin gelmesini önerdi. Tamamen platform tarafından kaynaklanan bu sorun nedeniyle ücret ödeme...

Birkaç hafta önce Digiturk üyeliği satın aldım ve kurulum sorunsuz yapıldı. Kanallarda sıkıntı yoktu. Ancak 8 Ağustos 2025'te 77, 78, 79 ve 80. Kanalların olmadığını fark ettim. 9 Ağustos'ta kolay kurulum yaptım, sorun çözüldü ve televizyonu kapattım. Aynı gün içinde birkaç saat sonra televizyonu te...

Digiturk beın Connect kutusu kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır yayın tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; hem telefonla hem de uygulama üzerinden başvurdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunun çözümü için teknik servis yönlendirilmesini talep ettiğimd...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Sürekli olarak dijital kart hatası yaşıyorum ve bu nedenle yayınlara erişemiyorum. Özellikle bu sorun yüzünden önemli bir maçı izleyemedim. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadığı gibi, aksine benden servis ücreti talep edildi....

Digiturk aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 hafta önce kumandam bir anda bozuldu. Sadece bir iki tuş çalışıyor, diğer tüm tuşlar işlevsiz hale geldi. Kumanda yeni modellerden ve üzerinde model numarası bulunmuyor. Sorunu çözmek için önce müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak 20 dakika boyunca...

Digiturk HD Kutu kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır yayınlarda karanlık ve kontrastı bozuk bir görüntü problemi yaşıyorum. Önceleri ara sıra yaşanan bu sorun, son zamanlarda sürekli hale geldi. Sorunu çözmek için kutuyu defalarca sıfırladım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri, ücretl...

12 ay Digiturk bedava kampanyası kapsamında, TurkNet adı kullanılarak tarafıma bir kampanya sunuldu. Telefonda arayan kişi, 450 TL’ye TurkNet internet hizmeti verileceğini ve yanında 12 ay Digiturk’ün ücretsiz olacağını belirtti. Evimde zaten TurkNet internet kullanmaktayım, fakat sözleşmemin bittiğ...

Digiturk aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 haftadır her 5 dakikada bir sinyal kesintisi yaşıyorum. Bu durum, Kocaeli İzmit Cumhuriyet Mahallesi Kutay Sokak adresinde gerçekleşmektedir. Hizmetim aktif ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, şu anda taahhüt sürem de devam ediyor. Aylık 349 TL ödeme ya...

Digiturk’ün Lig TV Spor Paketi kampanyasından faydalanmak istedim. Reklamlarda kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, kurulum için ekipler geldiğinde benden yol ücreti talep edildi. Bu duruma itiraz ettiğimde ise kaydım tamamen silindi ve hizmetten yararlanamadım. Yaklaşık 1 aydır bu sorun...

07.08.2025 tarihinde Digiturk Ankara Renava Bilişim şubesi aracılığıyla Spor Paketi ve evde internet hizmeti almak için başvurdum. Talebim, sezon boyunca Galatasaray'ın maçlarını ve Trendyol Süper Lig karşılaşmalarını izleyebilmekti. Ancak, bana yanlış yönlendirme yapılarak Eğlence ve Avrupa'nın Yıl...

Digiturk Beyan Connect internet paketi kullanıcısıyım. Abonelik işlemleri sırasında bana, 4 büyüklerin maçlarını 12. aya kadar ve Beşiktaş maçlarını ise 1 yıl boyunca ücretsiz izleyebileceğim sözlü olarak belirtildi. Ancak, yaklaşık 1 haftadır bu maçlara ücretsiz erişim sağlayamıyorum. Bu durumun a...

BeIN Sports’tan Taraftar Paketi üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğim başladığından beri BeIN Sports 1 ve BeIN Sports 3 kanallarını izleyebiliyorken, BeIN Sports 2 ve BeIN Sports 4 kanallarında “servise erişilemiyor” hatası alıyorum. Sorun 1 haftadır devam ediyor ve yalnızca bu iki kanalda yaşanıyor. ...

15.07.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri olarak arandığımı düşünerek Digiturk tarafından Spor Paketi üyeliği başlatıldı. Üyeliğin ücretsiz olduğu söylendi ancak bir ay sonra 339 TL fatura ve 2219,24 TL cayma bedeli tarafıma iletildi. Hiçbir şekilde onay mesajı, sözleşme veya bilgilendirme al...

Digiturk üyesiyim (Üyelik No: 1020719584) ve aktif olarak paketimi kullanıyorum. 9.08.2025 tarihinde taşınma nedeniyle nakil işlemi talebinde bulundum. Ancak bana, televizyon için 600 TL ve internet için 1100 TL olmak üzere toplam 1700 TL nakil ücreti çıkarıldı. Bu ücretin iki ayrı kalem olarak alın...

Bundan yaklaşık 20 gün önce Digiturk temsilcisi beni aradı, hatta ısrarla birkaç kez aradı ve bir paket teklifi yaptı. Tüm Süper Lig maçları, 1. Lig ve bazı Avrupa ligleri ile film kanalları dahil olmak üzere bir paket önerdi. Bana da uygun geldi ve kabul ettim. Teklifte ayrıca kurulumun ücretsiz ol...

2025 Ekim ayı itibarıyla Konya Selçuklu’da Digiturk cihazım arıza yaptığı için servis çağırdım ve garanti kapsamında yaklaşık 550 TL ödeyerek cihaz değişimi yaptırdım. Ancak yeni takılan cihazda ciddi bir ses sorunu bulunuyor; cihaz sesi yalnızca 20 seviyeye kadar çıkıyor ve bu da televizyon izlerke...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Eskişehir’de hizmet almaktayım. Sezonun son 2-3 maçını izleyebildim ancak yeni sezon başladığından beri beın 1 ve beın 3 başta olmak üzere birçok kanal eksik görünüyor. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sunulmadı. Konu ile ilgi...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim ve fatura ödemelerimde hiçbir aksaklık yaşanmadı. Ancak son 1 haftadır, liglerin başladığı dönemde cihazımda elektrik kaçağı oluştu ve hiçbir şekilde maç yayını izleyemiyorum. Özellikle Galatasaray maçını bu nedenle kaçırdım ve mağdur old...

Digiturk ile 2024-2025 sezonu için yaptığım sözleşmede, 12 ay boyunca sabit ücret garantisiyle hiçbir değişiklik olmayacağı belirtildi ve sözleşmemin 12 aylık olduğu söylendi. Ancak 2025-2026 sezonu Süper Lig başlarken televizyonumda “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor” uyarısı aldım. Şu anda sözleşmem...

Digiturk Plus kutum yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak donma problemi yaşıyor. Kutuyu kiralık olarak kullanıyor ve her ay 40 TL kira bedeli ödüyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kutuya birçok kez uzaktan yazılım atıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Ci...

Digiturk Bein Sports üzerinden beIN Connect üyeliği satın aldım, ancak televizyonum bu hizmeti desteklemedi. Bunun üzerine canlı destek hattına yazılı olarak ulaştım ve bana kutulu pakete geçmem gerektiği, aynı paket veya daha üst bir pakete geçersem mevcut beIN Connect üyeliğimi ücretsiz ve cayma b...

Digiturk dekoderimde uzun süredir “sinyal yok” hatası alıyorum. Farklı üç evde denememe ve anten için tamirci çağırmama rağmen sorun çözülmedi. Ankara Yenimahalle’de yaşıyorum ve üyelik numaram 25782988’dir. Sorun geçen seneden beri sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, problemin s...