to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim ve fatura ödemelerimde hiçbir aksaklık yaşanmadı. Ancak son 1 haftadır, liglerin başladığı dönemde cihazımda elektrik kaçağı oluştu ve hiçbir şekilde maç yayını izleyemiyorum. Özellikle Galatasaray maçını bu nedenle kaçırdım ve mağdur oldum.
Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım ancak her seferinde sadece oyalandım, hiçbir şekilde teknik ekip yönlendirilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Şu ana kadar teknik servis adresime gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Kocaeli/İzmit’te yaşıyorum, müşteri numaram 1026158738. Her ay düzenli olarak 356,85 TL ödeme yapıyorum. Cihazımın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 22 Ağustos 2025 tarihinden bu yana yayın almamı sağlayan cihaz arızalı olduğu için hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. 22 Ağustos saat 15:30 da teknik servis yönlendirilmesi için kayıt açtırdım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Tekn...
31 Mayıs 2025 tarihinde “Sporun Yıldızı” paketiyle 1 yıllık tüm maçlar için Digiturk aboneliği başlattım ve taahhüt verdim. Ancak aboneliğim sadece Galatasaray maçlarını kapsayacak şekilde başlatıldı. Ses kayıtlarım incelenebilir; tüm maçlar için abone olduğum açıkça görülecektir. 17 Eylül 2025 tar...
Yaklaşık 1 aydır Digiturk ev üyeliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Üyelik oluştururken bana, takımımın maçlarını 1 yıl boyunca ücretsiz izleyebileceğim söylendi. Ancak son iki Galatasaray maçını hiçbir şekilde izleyemedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; telefonda görüşm...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketim için 12 Temmuz’da taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bittiği halde, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan üyeliğim taahhütsüz şekilde devam ettirilmiş ve 18 günlük kullanım için 1126 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Normalde paketimin aylık ücreti 299 TL’dir...
Digiturk’ten aldığım Sporun Yıldızı paketiyle birlikte verilen uydu alıcısını yaklaşık 5 aydır kullanamıyorum. Cihazımın kanalları bir anda gitti ve müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun benden kaynaklandığını, teknik servis gelirse 500₺ ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bu nedenle kullanmamay...
Yorumlar