to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ile 2024-2025 sezonu için yaptığım sözleşmede, 12 ay boyunca sabit ücret garantisiyle hiçbir değişiklik olmayacağı belirtildi ve sözleşmemin 12 aylık olduğu söylendi. Ancak 2025-2026 sezonu Süper Lig başlarken televizyonumda “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor” uyarısı aldım. Şu anda sözleşmemin 10. Ayındayım. Müşteri temsilcisini aradığımda, Süper Lig kanallarının 2026 sezonunun başına kadar ücretsiz verildiğini ve bugün itibariyle bu kampanyanın sonlandığını öğrendim. Sözleşmemi yaparken bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, sözleşmem bitene kadar Süper Lig maçlarını izlemeyi talep ediyorum. Aksi durumda, herhangi bir cayma bedeli ödemeden üyeliğimin sonlandırılmasını istiyorum. (Müşteri No: 1021279328)
2024-2025 Süper Lig maçlarını kapsayan bir Digiturk paketim vardı. 2025 yaz başında Digiturk tarafından arandım ve bana film paketiyle birlikte maç paketinin belirli bir fiyat üzerinden sunulacağı söylendi. Özellikle tüm maçların dahil olup olmadığını sordum ve film/dizi izlemediğimi belirttim. Bana...
Digiturk Spor Paketi kapsamında, 28351065 numaralı aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 05/07/2025 tarihinde 1 yıllık peşin ödeme ile (2400 TL) sözleşme yaptım ve müşteri temsilcisinin kayıtlarda da yer aldığı üzere, bana tüm sezon boyunca Süper Lig maçlarının dahil olduğu bilgisi ...
Eylül ayında Digiturk paketimin süresi doluyordu iletişime geçip teklif sundular bende kabul ettim. Teklifte sadece taraftar paketini kabul etmeyeceğimi söyledim eğer öyle olursa kapatacağımı söyledim fakat bana hediye olarak süper lig maçlarını kapsayan paket vereceklerini söylediler. Bende kabul e...
2025 Ocak ayında Digiturk ikna birimi tarafından telefonla arandım ve 1 yıl boyunca Süper Lig maçları da dahil olmak üzere aylık 200 TL'ye anlaşma sağladık. Ancak 2025 Ağustos ayında maç yayınlarına erişimim kapandı. Sonradan öğrendim ki, aslında sadece 6 ay boyunca maç paketi hediye edilmiş ve bu b...
04.10.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Üyeliğimi ücret artışı nedeniyle iptal ettirmek üzere Digiturk çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, müşteri temsilcisi tarafından mevcut ödediğim ücretten daha düşük bir bedelle tüm paketlerin...
Yorumlar