to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç hafta önce Digiturk üyeliği satın aldım ve kurulum sorunsuz yapıldı. Kanallarda sıkıntı yoktu. Ancak 8 Ağustos 2025'te 77, 78, 79 ve 80. Kanalların olmadığını fark ettim. 9 Ağustos'ta kolay kurulum yaptım, sorun çözüldü ve televizyonu kapattım. Aynı gün içinde birkaç saat sonra televizyonu tekrar açtığımda kanalların yine olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, söylenenleri yaptım. Sorun çözülmedi ve bana eğer istersem 550 TL karşılığında teknik servis yönlendireceklerini söylediler. Ben sorun benden kaynaklı olmadığı için bunu mantıksız buldum ve şikayetimi yazmak için buraya geldim. (Bahsettiğim kanallar en önemlileri olduğu için onları yazdım. Aralarda farklı eksik kanallar da mevcut.)
Kanalların eksik olması, sorunun çözülememesi benden kaynaklı değilken çözüm için benden neden 550 TL talep ediliyor anlamadım?
Sorunumun ücretsiz çözülmesini talep ediyorum.
15 seneden fazladır. Ailecek Digiturk üyesiyiz ve şahsım olarak da 4 senedir 2 farklı evimde de kendi ailemle kullanıyorum. 1 hafta kadar süredir TR kanallarımdan birkaçının eksik olduğu için müşteri hizmetlerine ulaştım. Yarım saat kadar tekrar kurulum yaptık ama hiç birisi yerine gelmedi. Bunun ak...
2 ay önce aldığım Digiturk üyeliğiyle gelip kurulum yapıldı. Lakin aldığım ilk hafta dikkat etmedim ama baktım ki bazı kanallar eksik Kanal D Star TV8 vs. Kendin çözerim diye internetten baktım kanal araması yaptım geldi. Ertesi gün baktığımda gene kayboluyor. Müşteri hizmetleriyle 3 defa görüşme sa...
Digiturk'te eksik kanal problemi yaşıyorum. Durduğu yerde, kendi kendine Show TV, Habertürk gibi bazı kanallar listeden kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradım, sıfırlama yapıldı ve kolay kurulum gerçekleştirildi fakat sorun giderilmedi. Bununla ilgili teknik servis çağrılması gerektiği ve 500 TL'nin ...
Digiturk platformundan yaklaşık 11 yıldır hizmet alıyorum fakat ilk defa eksik kanal sorunu yaşıyorum. Son bir senedir bu konuyla ilgili yaptığım telefon görüşmelerinde Digiturk genel müdürlüğü çağrı merkezinin teknik servis departmanından sürekli aynı 'kanal kurulumu ve fabrika ayarları' gibi işlem...
Ben yıllardır Digiturk müşterisiyim. Bir kaç gün önce bazı kanalların olmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Yeniden kurulum yaptık birlikte. Fakat yine de eksik kanallar gelmedi. Uydu alıcımda hiçbir problem yok diğer tüm kanalları izleyebiliyorum, uydu antenimde sorun yok ama yetkil...
Yorumlar