Digiturk ücretsiz

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır yayın donması ve eksik kanal sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve herhangi bir saat ya da yayınla sınırlı değil. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yalnızca ücretli teknik destek sunuldu. Ücretli servis...

Digiturk uydu alıcısını geçen sene aldım, kuruluma kimse gelmedi, kutuyu kendim kurdum. O zamandan beri birkaç kanal çekmiyordu ve şimdi yaklaşık 3 gündür tüm kanallarda sürekli olarak sinyal alamama sorunu yaşıyorum. Cihazı yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denememe...

Digiturk Gaziemir (İzmir) şubesinden yaklaşık 5 ay önce servis çağırdım ve 380 TL civarında bir servis ücreti ödedim. Ancak bana verilen cihaz bozuk çıktı. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeniden servis ücreti talep edildi. Garanti kapsamın...

Digiturk hizmeti kapsamında kullandığım cihazım yaklaşık 2 yıldır sürekli hata veriyor ve bu sorun kesintisiz bir şekilde devam ediyor. Cihazımın modelini bilmiyorum ancak abonelik numaram 23678265’tir. Yaşadığım bu arıza nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi...

Digiturk internet 16 Mbps paketini İstanbul Zeytinburnu’nda yaklaşık 1 aydır kullanmaya çalışıyorum, ancak bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamadık. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta görüşmeler sırasında telefon yüzümüze kapatıldı. Abone numaram:...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 gündür Ankara Etimesgut’taki adresimde yayın kesintisi ve bazı kanalların eksik olması sorununu yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tekrar kurulum yapıldı, ancak hiçbir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri, teknik servis yönlendi...

Digiturk internet 30 Mbps paketini kullanıyorum. Aboneliğimin başlamasından yaklaşık iki hafta sonra hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması sorunları yaşamaya başladım. Özellikle son günlerde, bağlantı birkaç saatte bir kesiliyor ve internet hızım da oldukça düşük seviyelerde seyrediyor. Bu soru...

Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. 4 aydır bu hizmeti kullanıyorum ve ilk 3 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadım. Ancak son 1 aydır Denizli Pamukkale’de hiç sinyal alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, fakat problem benden kaynaklanmadığı halde servis ücreti talep edildi. Sanki...

15.07.2025 tarihinde annem, Digiturk tarafından aranarak Vodafone ile iş birliği yaptıkları, internet faturamızın düşeceği, 1 yıllık Digiturk Beşiktaş Taraftar Paketi aboneliğinin tamamen ücretsiz olacağı ve istediğimiz zaman ücretsiz iptal edilebileceği yönünde bilgilendirildi. Bu bilgilendirme üze...

09.08.2025 tarihinde, kendisini Millenicom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen bir kişi tarafından 0212 922 44 85 numaralı telefondan arandım. Kullandığım Millenicom ev interneti tarifeme zam geleceği ve bir Digiturk kampanyası olduğu, bu kampanya kapsamında bir yıl ücretsiz Digiturk üyeliği v...

Geçen ay Türk Telekom tarafından arandım ve internet taahhüt sürem bittiği, yeni taahhüt yapmazsam faturamın 900 TL’nin üzerinde olacağı söylendi. Bana, 100 Mbps internet paketine aylık 450 TL’den devam edebileceğim ve yanında Digiturk kampanyasının da 1 yıl ücretsiz olacağı belirtildi. Özellikle de...

Digiturk Ci modül kullanıcısıyım ve Ankara'da yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır tüm kanallarım çalışırken sadece Bein Sports 1, 2 ve 3 kanallarında siyah ekran ve "servis kullanılamıyor" uyarısı alıyorum. Müşteri numaram: 1026305184. Sorunu çözmek için 45 dakika bekledikten sonra müşteri hizmetlerine ...

Konu: Digiturk Yayın Erişimi ve Haksız Servis Ücreti Talebi hakkında Şikayet Müşteri No: 1023599393 Açıklama: Haziran 2025 ayında Digiturk üyeliğimi 1 aylığına dondurma talebinde bulundum ve işlem sorunsuz olarak gerçekleştirildi. Ancak dondurma sürem sona erdikten sonra, cihazımı açtığımda TRT 1 d...

9 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, paket yenilemem karşılığında ücretsiz teknik servisten faydalanabileceğim söylendi. Bunun üzerine daha yüksek fiyatlı bir paketi yenilemeyi kabul ettim. Ancak aynı gün içinde, Digiturk yetkilileri tarafından çanak antenimin yön değişikliği işlem...

Digiturk abonesiyim ve İstanbul Şişli ’de yaşıyorum. 1024262168 numaralı aboneliğim kapsamında, yaklaşık 1 gündür kanallarıma erişemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, servis gönderebileceklerini fakat bunun için 550 TL ücret talep ettiklerini belirttiler. Oysa hi...

8 Ağustos tarihinde Digiturk’ten SMS yoluyla internet aboneliği için indirimli fiyat ve ücretsiz kullanım içeren bir kampanya teklifi aldım. Kampanyadan yararlanmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; toplamda 7-8 kez farklı müşteri temsilcileriyle görüştüm. Ancak her seferinde böyle bir kam...

2 yıldır Digiturk abonesiyim. Beinspor kanallarında "Program HDMI bağlantısı ile görüntülenemez çünkü TV'niz hdcp desteklemiyor" Hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 550 TL ücreti olan teknik servisin gelmesini önerdi. Tamamen platform tarafından kaynaklanan bu sorun nedeniyle ücret ödeme...

Birkaç hafta önce Digiturk üyeliği satın aldım ve kurulum sorunsuz yapıldı. Kanallarda sıkıntı yoktu. Ancak 8 Ağustos 2025'te 77, 78, 79 ve 80. Kanalların olmadığını fark ettim. 9 Ağustos'ta kolay kurulum yaptım, sorun çözüldü ve televizyonu kapattım. Aynı gün içinde birkaç saat sonra televizyonu te...

Digiturk beın Connect kutusu kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır yayın tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; hem telefonla hem de uygulama üzerinden başvurdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunun çözümü için teknik servis yönlendirilmesini talep ettiğimd...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Sürekli olarak dijital kart hatası yaşıyorum ve bu nedenle yayınlara erişemiyorum. Özellikle bu sorun yüzünden önemli bir maçı izleyemedim. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadığı gibi, aksine benden servis ücreti talep edildi....

Digiturk aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 hafta önce kumandam bir anda bozuldu. Sadece bir iki tuş çalışıyor, diğer tüm tuşlar işlevsiz hale geldi. Kumanda yeni modellerden ve üzerinde model numarası bulunmuyor. Sorunu çözmek için önce müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak 20 dakika boyunca...