Digiturk ücretsiz

Digiturk’ten aradığını söyleyen bir kişi, Turkcell abonelerine ücretsiz Digiturk verildiğini belirterek beni aradı. Sonrasında bana gönderilen mesajlarda da tek ücret alınacağı izlenimi yaratıldı. Kurulum için gelen Digiturk yetkilisi de aynı şekilde bilgi verdi. Ancak, abonelik başladıktan sonra ik...

Yaklaşık 45 gün önce Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek beın Connect destekli uydu alıcımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim. O dönemde cihazın ücretsiz olarak gönderileceği açıkça belirtildi. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen tarafıma herhangi bir cihaz ulaşmadı. Bu s...

Digiturk ile 4 gün önce Ankara’daki adresim için kurulum sözleşmesi yaptım. Ancak sözleşmeden bu yana hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Bütün Digiturk numaralarını tek tek aradım; her biri başka bir numaraya yönlendirdi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle 0 (850) 480 98 89 numaralı Anka...

Digiturk “Sporun Yıldızları” paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür kanallarımda eksiklik sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kurulum ve güncelleme işlemleri yapıldı ancak sorun çözülmedi. Sonrasında arıza kaydı açıldı ve servis yönlendirileceği söylendi, fakat bugüne kadar k...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi için İstanbul Pendik’teki üyeliğimde yaşadığım fazla ücretlendirme nedeniyle mağdur oldum. Üyelik numaram: 1028708368. Digiturk’ü aldıktan sonra televizyonumda çekim kalitesiyle ilgili arıza yaşadım. Üyeliğimin ilk ayında olduğum için müşteri hizmetlerini aradım ve ...

Digiturk uydu alıcımda yaklaşık 10 gündür paket kapsamındaki kanalları izleyemiyorum. Özellikle 4, 5, 6, 7, 8, 77, 79, 82, 84 gibi birçok kanal eksik. Aboneliğimi bir hafta önce yeniledim ve bu sorun ilk defa ortaya çıktı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, kolay kurulum yaptırdılar fa...

05.09.2025 tarihinde Digiturk Aile Paketi aboneliğim kapsamında Ankara/Mamak/Durali Alıç Mahallesi’nde, birçok TV kanalımın yayını kesildi. Önceleri tadilat olduğunu düşündüm ve bir süre ilgilenemedim. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda 3 kez görüşme yaptım. Her görüşmede fabrika aya...

Digiturk Cam Modül kullanıcısıyım. Eskişehir Tepebaşı ilçesindeki bayinizden 1 ay önce aldığım ürünle ilgili sorun yaşıyorum. Tüm kanallar sorunsuz çalışırken, yalnızca beın Sports 2 kanalında sinyal alamıyorum. Ürünü aldığım günden beri bu kanala ihtiyaç duymamıştım, ancak şu an izlemem gerekiyor v...

24 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk üyeliğimi taşımak istediğimde, altyapı farklılığı ve taşıma ücretleri nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından ücretsiz iptal hakkım olduğu belirtildi. Ben de bu nedenle üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep ettim. Ancak buna rağmen tarafıma 349 TL’lik bir fatura ç...

Yaklaşık 1,5-2 ay önce bilmediğim bir numaradan arandım ve telefon taahhüdümü uzatmak isteyip istemediğim soruldu. Bunun yanında 12 ay boyunca Digiturk üyeliğinin tamamen ücretsiz olacağı belirtildi. Tekrar tekrar sormama rağmen üyeliğin ücretsiz olacağı söylendi. Bu bilgilendirme üzerine Digiturk s...

19.08.2025 tarihinde saat 11.50 sularında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kapatmak istediğim Digiturk Sporun Yıldızı üyeliğim için tarafıma 229 TL’lik bir kampanya sunuldu. Görüşme sırasında kamu personeli olup olmadığım soruldu, kamu personeli olduğumu fakat üyeliğin eşimin üstünde ...

Digiturk’ün eski büyük model dekoderini uzun süredir kullanıyorum. Cihazım bir süredir arızalıydı ve bu akşam tamamen açılmamaya başladı. Ağustos ayında üyeliğimi yenilerken dekoderin değiştirilmesini özellikle talep etmiştim, ancak herhangi bir değişim yapılmadı. İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum...

Digiturk TV aboneliğim kapsamında TRT Spor Yıldız kanalını yaklaşık 3 aydır izleyemiyorum. Eksik kanal sorunu nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözümü için teknik servis gönderebileceklerini, ancak bunun ücretli olacağını belirttiler. Bu durumun Digiturk altyapısından kaynakl...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır ekranda sürekli “USB aygıtı bir hata ile karşılaştı, sistem arızasını önlemek için USB’yi çıkartın” uyarısı alıyorum. Ancak cihazıma herhangi bir USB aygıtı takılı değil. Bu sorun tüm kanallarda yaşanıyor ve cihazı kapatıp açmak, fabrika ayarlarına döndürmek g...

Yaklaşık 5 yıldır Sakarya’da Digiturk abonesiyim ve kutu hizmetini 12 ay taksitli olarak düzenli şekilde ödemekteyim. Son 1 haftadır kutum sürekli kilitleniyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun aralıksız devam ediyor ve herhangi bir işlem ya da değişiklik yapmadım. Müşteri hizmetleriyle ileti...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi kapsamında 237 TV kanalı olması gerekirken, yalnızca 10 ile 15 kanal arasında yayın izleyebiliyoruz. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana 550 TL karşılığında servis yönlendirebileceklerini s...

Digiturk abonesi olarak Manisa Alaşehir’de uzun süredir belirli aralıklarla kanallarım eksiliyor veya atlayarak kayboluyor. Bu sorun hem kış hem yaz aylarında, herhangi bir özel koşul olmadan tekrarlıyor. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum; telefonda çözüm sunulmaya çalışılsa da...

Digiturk Spor paketi kullanıcısıyım ve Alanya’da hizmet almaktayım (Üye No: 17977757). 01.05.2025 tarihinden bu yana 22 ve 23 numaralı kanallarım sürekli olarak yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece resetleme ve yeniden kurulum önerildi ancak sorun çözülmedi. Son olarak te...

09.08.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresimde Digiturk kutu kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana sürekli olarak e-52/32 hatası almaktayım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerinin önerdiği tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. 1 yıllık üyelik için 4188 TL öd...

Bein Connect üzerinden 5 gündür Ankara Polatlı'da hizmet alamıyorum. 77. Kanalım gitti ve müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyip servis göndermek için 500 TL ücret talep ediyorlar. Yeniden kanal yükleme dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli sinyal...

Haziran ayında Ankara Etimesgut adresinde Digiturk beın Connect kutusu kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan görevli, kutunun kablosuz internete bağlanabildiğini söyledi. İlk kez Digiturk kullandığım için buna güvenerek kabul ettim. Ancak izinden döndükten sonra kutunun kablosuz bağlantı özelliği olmadığ...

Yaklaşık bir ay 10 gün önce Digiturk tarafından telefonla arandım. Görüşmede, internet aboneliğimin ücretinin düşmesi için 1 yıllık taahhüt vermem halinde hem faturamın 500 TL'den 300 TL'ye düşeceği hem de Digiturk aboneliğimin ücretsiz olacağı söylendi. Ben normalde Worldnet abonesiyim ve bu aramay...

Digiturk abonesiyim ve Elazığ’da yaşıyorum. Evimde iki televizyon bulunmakta; biri normal uydu, diğeri ise Digiturk cihazı ile çalışıyor. Yaklaşık 2 aydır Digiturk cihazında hiç yayın alamıyorum. Özellikle normal uydu ile çalışan televizyonu açtığımda, Digiturk’teki yayın tamamen kesiliyor. Bu soru...