to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Sporun Yıldızı Paketi kapsamında 237 TV kanalı olması gerekirken, yalnızca 10 ile 15 kanal arasında yayın izleyebiliyoruz. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana 550 TL karşılığında servis yönlendirebileceklerini söylediler. Oysa ben, paket kapsamındaki tüm kanalları eksiksiz izlemek için aylık 499 TL ödeme yapıyorum.
Kanal sayısının düzeltilmesini ve sorunun ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Sorunu yaşadığım adres İzmir Narlıdere, abone numaram ise 1000032660’dır.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
21 Ekim’den beri Digiturk Spor Yıldızı paketiyle izlediğim kanalların hiçbirini görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 35 dakika boyunca destek aldım ancak sorun çözülmedi. Sonrasında bana sadece servis kaydı açılabileceği ve bunun için 550 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Sorunun bende...
Digiturk’ten Sporun Yıldızları paketine abone oldum (349 TL, kredi kartı ile ödeme yaptım). Aboneliğimi başlattığım günden bu yana, yani 4 gündür, ne televizyonumda ne de bilgisayarımda hiçbir şekilde maç yayınlarını izleyemiyorum. Tüm aktivasyon ve kurulum adımlarını eksiksiz şekilde tamamladım. An...
Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim (Müşteri No: 1139625775). Yaklaşık 1 aydır Sivas merkezdeki adresimde yayın alamıyorum; sürekli siyah ekran geliyor ve bazı kanallar eksik görünüyor. Özellikle maçlar başlamadan hemen önce bu sorun sürekli tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Eski bir Digiturk müşterisi olmama rağmen her yıl daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Şu anda aylık 869,00 TL fatura ödüyorum ve ödemelerimi banka üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen film kanalları ...
2024 yılından beri Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Şu anda aylık 550 TL ödeme yapıyorum. Ancak aynı paketin yeni abonelere 399 TL'ye sunulduğunu fark ettim. Mevcut bir abone olarak neden 151 TL daha fazla ödediğimi anlamakta güçlük çekiyorum. Bu durumu fark ettiğimde Digiturk müşteri hiz...
Yorumlar