to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk uydu alıcımda yaklaşık 10 gündür paket kapsamındaki kanalları izleyemiyorum. Özellikle 4, 5, 6, 7, 8, 77, 79, 82, 84 gibi birçok kanal eksik. Aboneliğimi bir hafta önce yeniledim ve bu sorun ilk defa ortaya çıktı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, kolay kurulum yaptırdılar fakat sorun devam etti. Sonrasında ise ücretli teknik servis yönlendirebileceklerini belirttiler.
Ücretini ödediğim bu kanalları izleyebilmem için Digiturk'ün abonelik numaram 17371937-001 ile Ankara/Yenimahalle adresinde yaşadığım bu problemi ücretsiz olarak çözmesini ve gerekli desteği sağlamasını istiyorum.
Digiturk'ten almış olduğum yayında bazı kanallar eksik. Eksik olan kanallar 34, 36, 37 ve 38 numaralı kanallar. Müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim. Her zaman olduğu gibi kolay kurulum yapılarak sorunun çözülmediğini gözlemledim. Cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm ancak problem tarafı...
Yaklaşık 3 haftadır Digiturk uydu alıcımda 3 ile 19 ve 77, 79 numaralı kanallara erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle 13 dakika boyunca görüştüm, birçok çözüm denememize rağmen sorun giderilemedi. Sonuç olarak teknik servis yönlendirmesi yapılacağı, ancak 550₺ servis ücretinin bana yansıtılacağı söyl...
Ben yıllardır Digiturk müşterisiyim. Bir kaç gün önce bazı kanalların olmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Yeniden kurulum yaptık birlikte. Fakat yine de eksik kanallar gelmedi. Uydu alıcımda hiçbir problem yok diğer tüm kanalları izleyebiliyorum, uydu antenimde sorun yok ama yetkil...
Yaklaşık 5 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve abonelik numaram 1018437426’dır. Son 1 aydır ciddi sinyal ve eksik kanal sorunları yaşıyorum. Özellikle 77 kanalda yayın alamıyorum ve toplamda sadece 208 kanal çıkıyor. Sorun, üyeliğimi 1 ay dondurup tekrar kullanıma aç...
Yorumlar