Kurulumdan Beri Süren E-52/32 Hatası Ve Hizmet Alamama

17.08.2023 Tarihinde oluşturmuş olduğum Digiturk 10238988** numaralı üyeliğim için kurulum yaptırdım. Çatıdan gelen kabloya ek yaparak sinyalin kutuya gelmesi sağlandı. Fakat bugün televizyon izlerken sinyalde azalma olduğu hatası aldım. Hata kodu E52-32. Kontrol ettiğimde o gün yapılan ek bağlantın...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk üyesiyim özellikle bu sezon maç sırasında 77-78-79 numaralı kanallarda E48-32 hatası alıyorum. Teknik servis çağırıyorum. Sinyal gücü yeterli diyorlar. 3 defa kutum değişti fakat sorunum giderilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Karşıma çıkan temsilciler hiçbir şekilde y...

1001555061 üyelik numarası ile 17 yıldır müşterisi olduğum Digiturk’ü şikayet etmek istiyorum, kullanıcılarını mağdur bırakıyor. 2 günden beri Digiturk kanallarımda E32-48 hatası gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirince konuyu teknik servise atıyorlar ve eve gelme ücreti olarak 450 T...

8 Ağustos Cuma günü saat 16:30’da İstanbul Pendik’te Digiturk üyeliğim için kurulum yapıldı. Ancak kurulum yapan ekip, bana kullanılmış ve eski bir Digiturk kutusu taktı. Kurulumu yapılan cihazda sürekli olarak “Dijital kart hatası” (E06-4 mesaj kodu) alıyorum. Üyeliğim henüz bir haftalık olmasına r...

Digiturk kutumda ekranda E49-32 hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 550 TL talep ediyorlar. Kutu benim değil, kutuya fiziki bir müdahalede bulunmadım diyorum, yine de teknik servis gelecek, 550 TL en az ödemeniz lazım diyorlar. Her ay ücretini ödediğim malzemeye, benim tarafımdan olmayan n...