8 Yıllık Cihaz Arızası İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

Yaklaşık bir yıldır televizyonumda sürekli olarak “USB aygıtı bir hatayla karşılaştı. Sistem arızasını önlemek için USB’yi çıkartın” uyarısı çıkıyor. Başta bunun televizyonumdan kaynaklandığını düşündüm, ancak birçok Digiturk kullanıcısında da aynı sorunun yaşandığını öğrendim. Bunun üzerine dekoder...

Digiturk’e ait uydu alıcım bugün aniden açılmamaya başladı ve yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde çalışmıyor. Fişi çekip takmak, kumanda pillerini değiştirmek gibi tüm yöntemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihaz arızalı bile olsa ve sorun tamamen Digiturk kay...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda decoder cihazımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 2 haftadır tüm kanallarda yayın sürekli donuyor, hata veriyor ve cihaz tamamen kilitleniyor. Sorunu çözmek için cihazı defalarca kapatıp açtım, kablo ve bağlantıları kontrol ettim, müşteri hizmetleriyle...

Digiturk yetkililerine sesleniyorum! … Yaklaşık 10 gündür TV ekranımızda herhangi bir USB takma ve çıkarma işlemimiz olmamasına rağmen. Sürekli “USB aygıtı bir hatayla karşılaştı. Sistem arızasını önlemek için USB’yi çıkartın.” yazıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Telefona bakan müşteri t...

Digiturk'ü açtığımda, birden bire 'USB aygıtı hatayla karşılaştı' yazısını aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir destek veremediklerini, sistemin cihazdan kaynaklı olduğunu ve teknik servisin gelmesi gerektiğini söylediler. Cihazla alakalı herhangi bir problem yoktu. Bir anda durup ...