to read complaints and reviews, or file yours.1
Satın Aldığım 4K Kanal Aboneliğim Açılmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olamıyor
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve aylık 9 TL ek ücret ödeyerek 4K kanal hizmeti satın aldım. Ancak aboneliğimin ilk gününden itibaren 4K kanalım kapalı ve bu hizmetten yararlanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtim fakat ne yazık ki kimse net bir bilgi veremedi, hatta ürünü sattıkları halde içeriğiyle ilgili bilgi sahibi olan bir yetkiliye ulaşamadım.
İstanbul Avcılar’da hizmet alıyorum ve müşteri numaram 1028900218’dir. Sözleşme veya taahhüt kaynaklı bir engelim yok, ek bir cihaz da kullanmıyorum. Sadece satın aldığım 4K kanalın aboneliğime tanımlanmasını talep ediyorum.
