Digiturk HD Cihazımda Sinyal Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

Digiturk HD cihazımı, televizyonum tamire gidip geldikten sonra tekrar kurdum; ancak o günden beri "sinyal yok" hatası alıyorum. Uydu alıcısı hiçbir şekilde sinyal almıyor, fakat aynı uydu kablosunu doğrudan televizyona taktığımda kanallar sorunsuz şekilde geliyor. Cihazın ışığı yanıyor, kanal ilerlemesi de var ama sinyal kesinlikle yok. Tüm kanallarda aynı sorun yaşanıyor.

Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Cihazım garanti kapsamında ve bugüne kadar ek bir ücret ödemedim. Para vererek hizmet almama rağmen teknik destek sağlanmıyor ve mağdur ediliyorum.

Adresim: Akdeniz Mahallesi Kavaklıdam 5 Sk Konyalı Apartmanı No:5/11 Gülnar/MERSİN.
Sorunumun acilen teknik destek sağlanarak çözülmesini talep ediyorum.