Digiturk Ücret İtirazı

Digiturk TV ve internet aboneliğim için 06.08.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Kurulum için beni ara...yacaklarını, gün verileceğini söylediler; ancak yaklaşık üç hafta boyunca ne televizyonu ne de interneti kullanabiliyorum. Bu süre içinde Digiturk tarafından çoğu zaman sadece bir...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve internet hizmetini aktif olarak kullanıyordum. Ev değişikliği sebebiyle 27 Temmuz tari...hinde internet nakil talebi oluşturdum. Aradan 17 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı, internet hizmetim hiç bağlanmadı ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamadım. ...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür yayın kutum arızalı olduğu için televizyon izleyemiyor...um ve ekranda sürekli “Tuner 1, sinyal seviyesinde azalma var” şeklinde uyarı alıyorum. Aylık 509 TL fatura ödediğim bu hizmet için kutu değişimi gerektiği söylendi, ancak yayın ku...

Digiturk ile hem internet hem de Galatasaray taraftar paketi için anlaşma yaptım. Kurulum için gelen ekip Digiturk’ü bağ...ladı, ancak internet için gelen servis, altyapının Turkcell Superonline altyapısı olduğunu, benim bulunduğum yerde ise Türk Telekom altyapısı olduğunu, kabloyu benim çektirmem gere...

30 Temmuz tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent adresindeki evimize Digiturk tarafından internet kurulumu için ekip geld...i. Modemi kurdular ancak dışarıdaki panelden kablomuzu bağlamadan kurulumu tamamladılar ve Türk Telekom internet sinyali gönderince internetin geleceğini söylediler. Aradan iki haf...

Digiturk üyesi olarak 1 Ağustos Cumartesi günü akşam saat 18.00 civarında televizyonumu açtığımda hiçbir kanala ulaşamad...ım. Ekranda “e48-32 sinyal seviyesinde azalma var. Uydu alıcınızı fişten çıkarın ve tekrar takın, sonra kolay kurulum yapın.” şeklinde bir uyarı yazısı çıkıyordu. Bu uyarıya istin...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk internet aboneliğim için bağlantı yapıldı, ancak o günden bu yana evimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Modem ve cihazlar çalışır durumda görünmesine rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Abonelik numaram 1032285675’tir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım ...