Digiturk tv

2 Temmuz 2025 tarihinde Bursa/Mudanya’daki adresime Digiturk Bein Connect ve Digiturk Mobil Aile Paketi satın aldım. Satış sırasında 2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, fakat ekipler ancak 14 gün sonra geldiler. Kurulum yapıldıktan sonra ise modemim çalışmadı ve internet bağlantısı sağlanamadı...

Çalıştığım kuruma özel 35 Mbps limitsiz internet ve taraftar paketine başvuruda bulundum. 03.09.2025 tarihinde kurulum için gelindi, TV kuruldu ancak internet, Türk Telekom'un genel arızası nedeniyle 17 Eylül tarihine kadar bağlanamadı ve sürenin uzayacağı Digiturk müşteri temsilcisi tarafından beli...

01.09.2025 tarihinden bu yana, evde TV paketi hizmetinizde sürekli olarak sinyal seviyesinde azalma yaşıyorum. Sorun 3 gündür aralıksız devam ediyor ve bu süreçte yayınlardan verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde, farklı gün ve saatlerde müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen he...

Bein Connect üzerinden Ocak 2025’te başlattığım ve 12 ay boyunca Lig TV dahil olacağı belirtilen üyeliğimde, Haziran ayında futbol lig kanalları sonlandırıldı. Ancak üyeliğim devam ettiği için her ay 249 TL ücret alınmaya devam ediyor. Üstelik bu ücretin karşılığında yalnızca film ve belgesel içerik...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili olarak, 3 ay önce Türk Telekom üzerinden aranıp bana özel internet ve TV kampanyası sunulduğu belirtildi. Anlaşma sağlandıktan sonra kurulum ekibi eve geldiğinde ben evde yoktum, anneme kurulum yapılmadan sadece bir kağıt imzalatıp hiçbir bağlantı (internet, TV, a...

Digiturk Evde TV Paketi kapsamında yaşadığım taahhütlü paket sorununu paylaşmak istiyorum. Geçen ay taahhüdümüz bitmeden bir gün önce iptal başvurusu yaptık. Sonrasında arandık ve bize bir teklif sunuldu, fakat fiyatı yüksek bulduğum için kabul etmedim. Daha sonra Genel Merkez’den bir yetkili arayar...

23 Ağustos tarihinde Vestel TV satın aldık ve beraberinde bir yıllık Bein Connect Sporun Yıldızı Paketi kazandığımıza dair hem mesaj hem de kod iletildi. Kampanya kapsamında, 49443*******3728 kodunu 30.09.2025 tarihine kadar 0212 473 73 77 numaralı Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni arayarak aktif etmem...

Digiturk’ten internetli ve kutulu “Sporun Yıldızı” paketi için üyelik başlattım. Üyelik sırasında özellikle TV kutusu istediğimi belirttim ve bu konuda müşteri temsilcisine de açıkça ilettim. Konuşmalarımız kayıt altındaysa, bu talebim orada da görülecektir. Ancak TV kutum tarafıma gönderilmedi ve ş...

Digiturk TV paketim kapsamında 14 aydır yerel kanalların çoğu (TRT1, Atv, Kanal D, Now, Show gibi) eksik. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kutunun değişeceği söylendi ancak servis hiç gelmedi ve sorun çözülmedi. 1006427320 abone numarasıyla hizmet alıyorum. 14 aydır bu e...

Digiturk internet ve TV hizmetimi taşımak istediğimde, yalnızca interneti taşımak istediğimi ve TV’yi uygulama üzerinden kullandığım için ek bir taşıma ücreti olmaması gerektiğini ilettim. Buna rağmen müşteri hizmetleri, internet ve TV’nin bir paket olduğunu belirterek 02.09.2025 tarihinde 1700 TL e...

17 yıllık Digiturk aboneliğimi iptal ettirip cihazı dün ( 1.09.2025) İstanbul Göztepe'de bulunan Digiturk şubesine, elektrik kablosunu, kartı iade ettim. HDMI kablosu için 250 TL ceza aldılar. Ama getirirseniz para iadesi yaparız dediler. Aldıkları 250 TL için ne bir makbuz ne bir evrak vermediler. ...

11 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk’e başvurarak Osmangazi/Panayır adresimde hem internet hem de TV hizmeti kurulumu talep ettim. İnternet hizmetinin kurulumu yapılmasına rağmen Digiturk TV hizmetinin kurulumu için kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya randevu mesajı da iletilmedi...

Digiturk Evde TV Spor Extra Paketi abonesiyim. Digiturk’ün yaptığı bir güncelleme sonrası beın Sports 1 kanalını izleyememeye başladım. Bu sorunun giderilmesi için teknik servis talep ettim, kanalın tekrar yüklenmesini veya gerekirse yeni bir cihaz verilmesini istedim. Ancak taleplerim karşılanmadı ...

Yaklaşık olarak 15 gündür Digiturk'ten internet ve TV paketi satın aldık ama hala gelip bağlamıyorlar. Sürekli aradık ulaşamadık, telefonunuz çalışmıyor tarzında saçma sapan bahaneler uyduruyorlar. İlk başta çok güzel ikna ettiler. Diğer interneti de iptal ettirdik cayma bedeli yansıdı. Onlar yüzünd...

Arkadaşlarım Lig TV'deki tüm maçlara 300-350 TL fatura öderken, bana 800 lira fiyat veriyorlar. Taahhüdüm bitince iade edeceğim; kafalarına göre fiyat belirleme politikaları var. Üstelik onlardan süre olarak üyeliğim daha fazladır. Standart bir fiyat olmalı.

Digiturk evde TV paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır Muğla Milas adresimde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve onların yönlendirmeleriyle cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm adımları denedim. Ancak buna rağmen ya...

Digiturk’ten yeni internet ve TV paketi aldım. Abonelik işlemlerim tamamlandıktan sonra internetimi aktif etmek için modem arayüzünde Digiturk internet şifresine ihtiyacım olduğunu öğrendim. Ancak bu bilgi bana verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve şifremi öğrenmek için defalarca aramama rağmen...

Digiturk firması ile TV ve internet aboneliği için iletişime geçtim ve yeni abonelik yapmak istediğimi belirttim. Ancak apartmana fiber hat çekilmiş olmasına rağmen, kapımın önüne sadece uzun bir kablo bırakıldığını ve bunun abonelik sonrası sorun yaratabileceğini ilettim. Konuyla ilgili çözüm talep...

Turkcell Superonline üyesiyim. Mayıs ayından beri, Superonline yıllık taahhüt yenileme döneminde faturamın 1500 TL üzerine çıkmasıyla birlikte, Superonline ile anlaşmalı olduklarını ve artık Superonline TV Plus hizmetinin bulunmadığını, bunun yerine Digiturk bağlanacağını söylediler. Aylık 650 TL fa...

30 Temmuz tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri adı altında arandım ve internet paketimle ilgili işlem yapılacağı söylenerek yönlendirildim. Ancak sonrasında Digiturk tarafından bana haberim ve onayım olmadan TV paketi tanımlandığını öğrendim. 28748753 numaralı üyeliğim üzerinden hiçbir şekilde TV h...

Digiturk internet ve TV paketimizi, eşim B**** H***** (337*****034) adına 1024585672 sözleşme numarası ile uzun süredir kullanmaktayız. Her ay düzenli olarak 1354 TL fatura ödemekteyiz. Ancak 15.08.2025 tarihinde, herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen hesabımıza 6973,16 TL tutarında ek bir fatura...

Digiturk ev interneti kampanyası kapsamında, normal TV aboneliğimin taahhüt süresi dolmaya yakın sürekli aranarak internet kampanyası satılmaya çalışıldı. Sonunda kabul ettim ve Digitürklü internet kampanyası kapsamında, 1500 TL’ye kadar cayma bedelinin karşılanacağı taahhüt edildi. Bu söz üzerine m...

Merhaba, daha önce de şikayet kaydı oluşturmama rağmen hâlen bir çözüm sunulmadı. Android Smart TV üzerinden beIN Connect yayınlarında sürekli donma yaşanıyor. Ben, hizmet alamadığım bir şeye para vermek zorunda mıyım? Uygulamanızı düzeltemiyorsanız ya üyeliğimi iptal edin ya da kutulu üyeliğe çevir...

3 gündür Digiturk internet ve TV abonesiyim. Ancak TV yayını sürekli donuyor ve film izleyemiyorum. Superonline’dan ayrıldığım için çok pişman oldum. Sorunu çözmek için teknik servis geldi fakat bir çözüm bulamadılar. Çatıya çıkıp müdahale etmek istediklerinde ise ek ücret talep ettiler. Henüz fatur...