Digiturk tv

Digiturk’ten taahhütlü olarak aldığım internet hizmetinin kurulumu, İzmir Güzelbahçe’deki adresimde 66 gündür yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sürecin hızlandırılacağı söylendi ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte 5 kez teknik ekip...

Digiturk TV ve internet hizmeti kullanıcısıyım. 4 gündür teknik servis bekliyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme almadım. Bursa Osmangazi’de yaşıyorum ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım, fakat çağrı merkezine bağlanmak mümkün olmadı. Hiçbir şekilde in...

Digiturk İnternet ve TV hizmetim, İstanbul Kartal’da 6 gündür tamamen kesik durumda. 21509680 numaralı üyeliğimle ilgili olarak defalarca 02124737373 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte ne bir tekn...

Merhaba yaklaşık 1 aydır Digiturk kullanıyorum. Geçtiğim günden beri kanal bulunamadı sinyal zayıf uyarısı verip duruyor. Sinyalde sorun yok dendi 2 kere kutu değişti hala bir çözüm yok. Yayın kafasına göre bazı kanalları veriyor. Bean kanallarının yarısı bar yarısı yok. Sıkıldık TV keyfimiz kalmadı...

Digiturk TV hizmeti kapsamında, Eskişehir Tepebaşı’nda 1026128223 numaralı aboneyim. Yaklaşık 1 haftadır hem fatura hem de nakil işlemleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Digiturk tarafından tarafıma hediye edildiği belirtilen bir paketin ücretlendirilmesi isteniyor ve bu nedenle mağdur ediliyor...

16.08.2024 tarihinde cep telefonumu aradılar. Kullanmakta olduğum operatör Vodafone. Vodafone'dan aradıklarını taahhüdümün bittiğini ve geçebileceğim tarifeleri saydılar. 2 paket önerdiler, ikisininde içeriği aynı sadece birinde ekstra olarak Digiturk aboneliği de vardı ve bu daha ucuzdu. O aboneliğ...

2025 yılı 5 Ağustos tarihinde Digiturk’ten taahhütlü ve full paket olarak bir aylık üyelik satın aldım. Bana tüm maçları, dizi ve film kanallarını izleyebileceğim bir paket sunulduğu söylendi. Ancak üyeliğim başladığından bu yana hiçbir paket veya yayından faydalanamıyorum. Televizyonumda sadece “Ab...

Lig TV Fiber İnternet için yaklaşık 2 hafta önce Şanlıurfa Siverek adresimde yeni üyelik başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında kurulum işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her defasında 2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi fakat görevli ekipten herhangi bir arama veya...

Digiturk Spor TV hizmeti için aboneliğim bittikten sonra, Ağustos ayına ait 1.500 TL tutarında yanlış bir fatura ile karşılaştım. Ankara'da yaşıyorum ve bu durum ilk kez başıma geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir cevap alamadım. Henüz bu faturayı ödemedim ...

Bir ay önce Kocaeli Başiskele adresimde kullanılmak üzere Digiturk TV paketi satın aldım. Kurulum için 5 Eylül tarihi verildi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Sadece bir kez telefonum arandı, onda da bağlantı sağlanamadan çağrı sonlandı. Ne televizyonum bağlanıyor ne de ulaşabile...

24.07.2025 Tarihinde internet üzerinden Digiturk firmasına internet ve TV kurulumu için başvuru yaptım. 27.08.2025 Tarihinde kurulum için geldiler teknik servis sadece internet olduğunu TV başvurusu olmadığını belirtti. Bu sebeple başvurumu iptal ettim. Daha sonra telefonla arandım başvurunuz düzelt...

Digiturk spor ve TV paketlerini kullanıyorum. Decoderimde arıza oluştu ve kanallara erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebinde bulundum. Bahadır Elektronik tarafından, üç gün önce Perşembe günü sabah 10:00-13:00 saatleri arasında geleceğ...

Digiturk’ten 35 MB internet ve taraftar paketi için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Ancak Elazığ Karakoçan Tepe Mahallesi Kılıç Sokak No:1 Daire:1 adresimde bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. İnternet hizmetiyle ilgili olarak tarafımla iletişime dahi geçilmedi. Kurulumun gecikme...

MSB kampanyası kapsamında 12 Ağustosta abonelik için iletişime geçtim. 50mbps internet bağlantısı için sözleşme oluşturduk. 18 ağustosta kurulum için aradılar 19 ağustosta gelip sadece TV kurulumu yaptılar sorduğumda internet için tekrar aranacağım ve kurulumu başkasının yapacağını söylediler. 15 20...

2024 yılında yurt dışında yaşayan kızımın çocukları Türk TV kanallarını izleyebilsin diye Digiturk'e üye oldum (1026439107). Kutusu bizde kaldı, onlar izleyemedi. Neyse, son iki aydır her gün, uzatalım diye sonu 73 ile biten müşteri hizmetlerinden arandım. İzlemediğimizi, çocuklar için aldığımızı ve...

Mayıs 2024’te Digiturk’ten “İnternet ve Sporun Yıldızı” paketiyle, aylık 400 TL üzerinden yeni üyelik başlattım. Sözleşmemde belirtilen ücret bu olmasına rağmen, Haziran ayında 2.500 TL, Temmuz ayında 1.800 TL, Ağustos ayında yine 1.800 TL olmak üzere toplamda 6.400 TL fatura çıkarıldı. Hiçbir ödeme...

3 Eylül’den beri Digiturk TV ve internet hizmetimde sorun yaşıyorum. Taahhüdümü uzatmayı kabul etmeme rağmen paketlerim sisteme eklenmedi ve bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Ayrıca, taahhütlü devam etmem gerekirken bana taahhütsüz ve çok yüksek bir fatura yansıtıldı. ...

BeIN Connect üzerinden 2 haftadır Taraftar Paketi abonesiyim. Abonelik başlangıcımdan bu yana, Apple TV üzerinden maç izlerken sürekli olarak “farklı cihazda açıldığı” uyarısı alıyor ve yayından dışarı atılıyorum. Bu sorun her maç sırasında tekrar ediyor ve rahatça yayın izleyemiyorum. Müşteri hizm...

Digiturk TV internet paketi abonesiyim. Ankara Polatlı’da yaşıyorum ve müşteri numaram 190710973. 3 Eylül 2023 saat 08.00’den itibaren internet hizmetim tamamen kesildi. Öncesinde sorunsuz kullanıyordum, ancak bu tarihten sonra hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunu defalarca müşteri...

02.09.2025 tarihinde TV üyeliğimin iptali için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 12 ay kalma sözüne karşılık, tarifenin 'Sporun Yıldızı' olarak 469₺ olacağını söylediler. Emin olmak için iki defa tutarı teyit ettirdim ve her iki seferde de aynı fiyatı doğruladılar. Ancak 05.09.2025 tarihin...

20/08/2025 tarihinde internet+TV için başvuru yaptım. 15 gün geçti hala kurulum yapılmadı. Diğer firmaya olan taahhüdümün bitmesine 1 gün kaldı. Beni mağdur esiyorsunuz. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 1 gün içerisinde tarafıma ulaşılmazsa başvurumu geri çekeceğim.

1029464427 numaralı Digiturk üyeliğim kapsamında, engelli sosyal destek TV+ 100 MB internet paketim için bana aylık 457 TL fatura geleceği belirtilmişti. Ancak 05.09.2025 tarihinde tarafıma 719 TL tutarında fatura yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, engelli raporum...