Digiturk Teknik Servis ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bursa’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 saattir müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Özellikle taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen tarafıma bilgi verilmedi ve herhangi bir destek alamıyorum. Bu duru...

Bursa İznik'te Digiturk kurulum hizmeti için başvuru yaptım ve 4 gündür teknik servisin gelmesini bekliyorum. Başvuru sırasında herhangi bir müşteri veya başvuru numarası verilmedi. Kurulum ücreti faturama yansıtıldı ancak henüz hizmet alamadım. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca ara...

Digiturk’te 4 gündür teknik bir sorun yaşıyorum. Kanal kurulumu hiçbir şekilde yapılamıyor ve birçok kanal eksik görünüyor. Cihazı fişten çıkarıp tekrar takmayı ve kolay kanal kurulumunu defalarca denedim, ancak sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, sürekli h...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadır telefon üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Bu durum daha önce de sık sık tekrar etti ve her seferinde çözüm bulmakta zorlanıyorum. Ligle...

Digiturk teknik servisinden kurulum hizmeti almak için başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde iletişim kurulmadı ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres Bursa Yıldırım’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli ...