to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk TV internet paketi abonesiyim. Ankara Polatlı’da yaşıyorum ve müşteri numaram 190710973. 3 Eylül 2023 saat 08.00’den itibaren internet hizmetim tamamen kesildi. Öncesinde sorunsuz kullanıyordum, ancak bu tarihten sonra hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı oluşturdum fakat hiçbir teknik ekip evime gelmedi ve kimse benimle iletişime geçmedi. Her aradığımda sadece beklemem gerektiği, çözüm için 48 saat ya da 7 iş günü gibi süreler verildi, ancak hiçbir gelişme olmadı.
Sözleşmem 5 Haziran’dan itibaren 1 yıllık taahhütlü olarak devam ediyor. Arızanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. İzmir Seferihisar Camikebir Mahallesi'nde bulunan adresimizde, eşim A****** T*** adına kayıtlı abonelik üzerinden 04.08.2025 tarihinden itibaren internet bağlantımız tamamen kesildi ve 9 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bağlantı hiç yok, interneti hi...
02.08.2025 tarihinden beri Digiturk 35 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 12 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde genel arıza olduğu söyleniyor ve sorunun 23.08.2025’e kadar çözüleceği belirtiliyor. Ancak çevremdeki herkes interne...
Digiturk Fiber 24 Mbps internet paketini 29 Ağustos 2023 tarihinden beri kullanıyorum. 8. Ayın 29’unda arıza kaydı oluşturmama rağmen, yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Bir kez arandı...
Digiturk'ten internet hizmeti almıştım. 20.09.2023 tarihinde internet kullanılamaz hale geldi ve müşteri hizmetlerini arayarak sorunu belirttim. Bu tarihten itibaren neredeyse her gün telefonla iletişime geçmeme rağmen internet problemim aylarca giderilmedi. En sonunda mecburen üyeliğimi iptal ettir...
27.06.2025 tarihinde bağlatmış olduğum Digiturk internetli paketi, 2 gün kullandıktan sonra 01.07.2025 tarihinde internet erişimimiz tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini arayarak aynı gün arıza kaydı oluşturduk ve 48 saat içinde çözüleceği söylendi. 03.07.2025 tarihinde tekrar müşteri hizmetleri ile ...
Yorumlar