Ana Sayfa
Digiturk
Hediye Denilen Pakete Ücret Yansıtıldı Nakil İşlemi De Yapılmadı Mağdur Edildim

ID:33605050

Hediye Denilen Pakete Ücret Yansıtıldı Nakil İşlemi De Yapılmadı Mağdur Edildim

Huseyin

07 Eylül 2025 22:55

336

Digiturk TV hizmeti kapsamında, Eskişehir Tepebaşı’nda 1026128223 numaralı aboneyim. Yaklaşık 1 haftadır hem fatura hem de nakil işlemleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Digiturk tarafından tarafıma hediye edildiği belirtilen bir paketin ücretlendirilmesi isteniyor ve bu nedenle mağdur ediliyorum. Ayrıca, 1 hafta önce başvurduğum nakil işlemi de halen gerçekleştirilemedi.

Bu süreçte toplam 4668 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu sorunların çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hediye olduğu belirtilen paketin ücretinin iptal edilmesini, nakil işleminin tamamen durdurulmasını ve yasal hakkım olan abonelik sözleşmemin feshedilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın iadesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Maç Paketi Sorunu

Mevlüt

Digiturk

21 Ağustos 2025 11:21

365

09.08.2025 tarihinde Digiturk nakil işlemi için başvuru yaptım, ancak 21.08.2025 tarihi itibarıyla nakil işlemim hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sürecin hızlandırıldığı söylendi, fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte hizmet alamadığım için mağduriyet...

digiturk-nakil-islemi-gecikmesi-ve-mac-paketi-sorunu-2.jpg

Kazım sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Taahhüt Başlamadan Haksız Nakil Ve Cayma Ücreti Talebi

Kazım

Digiturk

27 Ağustos 2025 12:47

861

"Çözümlendi"

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Hediye Aylarım Açıklamasız İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Bahar

Digiturk

05 Ağustos 2025 15:40

380

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. Geçen sene 12 aylık taahhütlü paket satın almıştım ve buna ek olarak 3 ay hediye verilmişti. Ancak aboneliğimin bitmesine 3 ay kala, zam geleceği gerekçesiyle müşteri hizmetleri tarafından yeni bir abonelik başlatıldı ve mevcut 3 aylık hakkım hiçbir açıklama yapı...

Digiturk Nakil Ücretlerinin Yüksekliği Ve Çözüm Sunulmaması

Emre

Digiturk

17 Eylül 2025 15:24

424

Müşteri numaram ile Digiturk ev internet ve TV kutusu hizmeti almaktayım. Taşınma sebebiyle Afyon’dan Eskişehir’e nakil işlemi yapmak istedim ve 17 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde TV nakli için 550 TL, internet nakli için ise 1150 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Bu ü...

Digiturk’te Yayın Ve Fatura Sorunları, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mahmut

Digiturk

20 Eylül 2025 19:18

696

Digiturk’e abone olduğum ilk günden beri hem fatura hem de yayın problemi yaşıyorum. Faturamı şu anda ödeyemiyorum ve yayın hizmeti de kapalı durumda, ayrıca yayınlarda sürekli donma sorunu var. Abonelik bilgilerim: 1027151302, adresim Giresun/Espiye. Bu sorunlar başladığından beri defalarca Digitu...

Öne Çıkan Konular

Digiturk sözleşme Digiturk müşteri hizmetleri iletişim Digiturk abonelik Digiturk eskişehir Digiturk nakil işlemleri Digiturk iade Digiturk numarası Digiturk fatura Digiturk paketleri Digiturk hediye

Benzer Şikayet Yaz