Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28.427Şikayet
1,7
Şikayet Yaz

Digiturk Tv Paketi

1.670 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
1,7
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Digiturk Tod TV Süper Lig Paketim Gözükmüyor

profile
9 saat önce
125

18.08.2023 tarihin de Digiturk tod TV üzerinden 2028 Tl sezonluk Süper Lig paketi satın aldım. 38 gündür paketimi izliyordum daha dün maç izledim bugün paketiniz bulunmamaktadır diye bir şey çıktı paketim gözükmüyor. Maçları izleyemiyorum yaklaşık 1,5 aydır kullandığım paketim şu an paketlerimde yok...

Digiturk'ten İstenmeyen Aramalar

profile
12 saat önce
110

12 ay daha devam eden ev internet sözleşmemin bittiğini söyleyip bana internet paketi ile birlikte Digiturk TV paketi satmaya çalışan Digiturk çalışanları bazen gün içerisinde 4-5 defaya varan sinir bozucu rahatsız edici aramalarından şikayetçiyim. Defalarca numaramı sistemlerinden silmelerini rica ...

Digiturk Bein Sports Todtv Hesabına Girememe

profile
18 saat önce
547

Bu şikayeti todtv, Bein Sports ve Digiturk'e yazıyorum. Çünkü hiçbirinize ulaşamıyorum. Lütfen artık yardımcı olun 20.05.2023 tarihinde Süper Lig maçları izlemek için telefondan Digiturk başvuru numarasını aradım. Telefon konuşmamızda artık eve kurulum yapmadıklarını, internet üzerinden Bein Sports'...

Digiturk Bein Sports Todtv Hesabına Girememe

Digiturk İle 1 Aydır Çözülmeyen Sorunum

profile
1 gün önce
36

28 Ağustos günü 1180 TL aldığım Lig TV paketi hala aktif hale gelmedi ya da para iadesi yapılmadı. Sorunu belki 5 kişi anlattım 2 tanesi üst yöneticilerine ve biri de muhasebe kısmına iletiyorum dedi ama Eylül 25'i oldu hala arayan soran yok. Kod gelmedi mi dediklerinde gelmedi dediğimde çok şaşırıy...

Digiturk İle 1 Aydır Çözülmeyen Sorunum

Digiturk İnternet Kurulumunu Yapmıyor

profile
1 gün önce
209

17 yıllık Digiturk TV üyesi olarak gelen kampanya mesajına istinaden 11 Eylül 2023 tarihinde Digiturk internet+TV paketine geçiş talebimi ilettim, 15 Eylül 2023 tarihine kurulum için randevu verdiler, bu söze güvenerek de eski internet şirketini de iptal ettim. Ancak 15 Eylül tarihinde kimse gelmedi...

Digiturk Lig TV Üyeliği

profile
1 gün önce
213

23 Ekim 2023 tarihinde tarafınızca aranıp bana özel bir kampanya olduğu söylendi. Paket detayı internetten PC, tablet, telefon ve Akıllı TV üzerinden spor paketi ve bütün yerel kanallar açık bir şekilde yayın alacağım ve istediğiniz zaman da evinize gelinip kurulum yapılacağı ve uydu üzerinden yayın...

Digiturk Taraftar Paketi Takım Değiştirme

profile
1 gün önce
150

Yaklaşık 2-3 ay önce Digiturk üyeliği aldım. Paketim taraftar paketi idi. Ancak Galatasaray maçı için TV karşısına geçtiğimde paketiniz dahilinde değildir yazıyordu. Sonra online işlemlerden baktığımda paketimin Galatasaray taraftar paketi değil de Fenerbahçe taraftar paketi olduğunu gördüm. Paketim...

Digiturk Üyeliğimin Başka Tanımlanması Ve Aylarca Mağdur Olmam

profile
1 gün önce
134

Merhaba ben 2022 yılının 11. Ayında evime Digiturk TV ve internet hizmeti aldım. Aldığım TV paketi tuttuğum takımın maçlarını ve 1 Anadolu kulübünün maçlarını izlemekti ve elimde sözleşmemde her şey yazıyor. Fakat bana Avrupa'nın yıldızı paketi tanımlanmış ve asla tuttuğum takımın maçlarını ve Anado...

Digiturk Servis Desteği Alamamak

profile
2 gün önce
272

04.08.2023 de Digiturk ten 1 yıl pesin ödemeli olarak taraftar paketi satin aldım. Yanında Avrupa'nın yıldızı paketi hediye ettiler. Aynı lokasyonda bulunmama rağmen satin aldığım paket E38 hatası veriyor ve yayın çözülemiyor diyor. Normal TV kanallarım çalışmasına rağmen ücretini ödediğim paketi iz...

Digiturk Bein Connect Tod Sorunu

profile
2 gün önce
255

Digiturk tod uygulamasına geçiş yapmış mevcut şifremle canlı TV izleyemiyorum. Paketim olmadığı yeni paket almam gerektiğini belirtiyor oysaki ben sporun yıldızı paketi üyeliğim var yıllık peşin satın aldım telefondan 3 yıldır izlediğim maçları şimdi izleyemiyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ed...

3

Digiturk Aldığımız Paketi İnkar Ediyor

profile
2 gün önce
281

Digiturk aboneliği aldık. Tüm maçlar TV belgesel vs. Tam paket aldık. Aldığımız gün kurulum için saat 17 18 aralığında randevu oluşturduk maalesef bize ne kuruluma gelen oldu ne de karşımızda ilgili muhatap bulabildik ki aldığımız full paketi kabul etmiyorlar. Arama kayıtlarına rağmen bizim full pak...

Digiturk İnternet 2 Haftadır Bağlanmıyor

profile
2 gün önce
33

Digiturk internet+TV paketi satın aldım. 10.09.2023 tarihinde başvurdum ancak bugün 24.09.2023 yani 2 hafta geçmesine rağmen bir dönüş gerçekleşmiyor. İnternetim kurulmadı. Digiturk internet yeni olduğu için çok böyle yoruma rastlamamıştım başvurdum.

Digiturk Paket Değişikliği Sorunu

profile
3 gün önce
449

Digiturk'ten 1 sene önce paket aldım. İnternet ve TV ortak kullanıyordum. Paketimin bitimine 2 ay kala beni aradılar ve dilerseniz şu anda avantajlı paketlerimize geçiş sağlayalım daha sonra bu tutar değişebilir dediler. Ben çok sıcak değildim. Paket hakkında bilgi verdiler. Geçeceğiz pakette taraft...

1

Digiturk'ün Vestel'den Alınan Ücretsiz Taraftar Paketini Tanımlamaması

profile
3 gün önce
171

Vestel'den TV aldım Bein Sports'tan 1 yıllık taraftar paketi hediyesi kodu vardı. Vestel'den gerekli kodu aldıktan sonra çağrı hizmetlerinizi aradım 05.09.2023 tarihinde 24 saat içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler. Üzerinden 9 gün geçti. Dönüş olmadı. Mail attık diyorsunuz bir kontrol edin bak...

Digiturk Hatalı İnternet Paketi Satışı

profile
4 gün önce
383

Bugün saat 11.30 (0850) kodlu numara aradı internet kotanız dolmuştur yenileyelim diye aradılar yıllık peşin alınıyor ama biz 12 taksit yaparız dedi. Ben de bilmeden kabul ettim ve kredi kartının ödemesini yaptım. Bana verdikleri paket internet paketi yerine TV paketiymiş. Geri iptal etmek istedim. ...

Digiturk Todtv Paket Ve Smart TV Zaman Aşımı Hatası

profile
5 gün önce
637

Digiturk beIN Connect markası todtv herkesi mağdur ediyor. Hiçbir yetkili ile iletişime geçecek numara dahi yok. Satın aldığım paketi 1 hafta sonra paketiniz bu içeriği izlemeyi kapsamıyor diyor. Şaka gibi. Smartv den zaten uygulama bile açılmıyor. Ekstra para verip TV den izleme almıştım. Servis il...

Vestel TV Alana Digiturk Kampanya İlgisizliği

profile
5 gün önce
186

Vestel TV aldım. Digiturk Taraftar paketi hediye edildi. 1 Aydır kampanya ile ilgili Digiturk'ü arayıp kayıt açmamıza rağmen kayıt alınıp kimse ilgilenmiyor. Kurumsallık adına Digiturk'ten böyle bir yaklaşım beklemezdim. 7 yıllık Digiturk müşterisi olarak bu yaklaşımı ve hizmet anlayışını kınıyorum.

1

Digiturk Tod TV Taraftar Paketi Aldım Fakat Maalesef Paket Yok Uyarısı

profile
1 hafta önce
357

Merhaba. Digiturk tod TV üyesi oldum ve taraftar paketi satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdim ancak 1 -2 hafta izleyebildim. Fakat daha sonra aktif bir paketiniz bulunmamaktadır uyarısı ile karşılaştım. Tod TV müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor Digiturk teknik desteğe mail atmamı istediler ve be...

Digiturk Kurumsallıktan Uzaklaşıp Yanıltıyor

profile
1 hafta önce
264

Digiturk yanıltıyor. 01/09/2023 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Avrupa'nın yıldızı paketi ile birlikte 100 megabit interneti 1 yıl taahhütlü olarak (Modem kullanım ücretiyle birlikte) 296 TL olarak teklif ettiler. Bunun yanında Trendyol Süper Lig maçlarını da bir yıl bedava olarak verdiler. B...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Digiturk 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
Marka Karnesini Gör