to read complaints and reviews, or file yours. 
7 yıllık Digiturk üyesiyim (1027533672 üye numarası). Yaklaşık 6 aydır Digiturk üzerinden izlediğim televizyon yayınlarında aynı kanalın birden fazla kez, yan yana tekrarlandığını görüyorum. Kanal listesinde aynı kanaldan adeta 10 tane var ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de hizmetten aldığım memnuniyeti ciddi şekilde düşürüyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi, kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sorunun cihaz kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için artık mevcut kutudan verim alamadığımı açıkça görüyorum. Digiturk kutusunun değiştirilmesini talep ettim fakat benden servis bedeli istenmektedir bu sorun Digiturk'ten kaynaklı ve ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Digiturk’ten, yaşadığım bu tekrar eden kanal sorununun giderilmesi için mevcut Digiturk kutumun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Uzun zamandır Digiturk kutumda problem yaşıyorum, son dönemlerde bu sorun iyice arttı. Kanallarım sürekli gidiyor, televizyonu adam akıllı izleyemez hale geldim. Hemen her gün yeniden kanal kurulumu yapmak zorunda kalıyorum ve bu işlem saatlerimi alıyor. Sorunun kutudan kaynaklandığını düşünüyorum v...
Yaklaşık 18 yıldır Digiturk’ün 1001365645 numaralı üyesiyim ve spor paketi kullanıyorum. Mayıs ayından beri kullandığım kutuda sürekli arıza yaşıyorum; cihaz kanalları kendi kendine siliyor; defalarca güncelleme yapmama rağmen sorun bir türlü düzelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birçok kez ...
Digiturk üyeliğim kapsamında kullandığım Digiturk kutusunda yaklaşık 3 gündür sorun yaşıyorum. Yayın alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan ve online olarak yönlendirme yaparak sorunu çözmeye çalıştılar; söyledikleri tüm adımları uygulamama rağmen sorun giderilemedi ve servis yönlendir...
Yaklaşık 1 yıldır Digiturk yayınlarında sorun yaşamaktayım. İlk başta yalnızca birkaç kanalda (TRT1 ve birkaç kanal) ekran kararması oluyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, bana sorunun uydu veya kablodan kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine bağımsız bir teknisyen çağırdım, cihazıyla ölçüm yaptı...
Yorumlar