Digiturk Teknik Destek

07.08.2026 tarihinde saat 23:20 civarında Digiturk internet bağlantım aniden kesildi ve o andan itibaren internet hizmet...i alamıyorum. İnternete bağlı çalıştığım için bu kesinti sebebiyle maddi kayıplar yaşamaya başladım. Oysa abonelik sırasında 7/24 müşteri temsilcisine ulaşabileceğim ve sorun yaşam...

Axen marka 43ax model akıllı televizyonumda BeIN Connect uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Geçen sene sorunsu...z kullanabiliyorken yaklaşık üç aydır uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli siyah ekran geliyor, hiçbir şekilde içeriklere erişemiyorum. Aynı televizyon üzerinden YouTube.com gibi...

Digiturk internet aldım Bursa Nilüfer akçalarda oturuyorum ve aldığımdan beri her gün kesintiler yaşıyorum 10 saniyelik ...ve 5gündür internet hiç yok ve hiçbir şekilde desteği aradığımda Destek talebinizin aciliyeti bildirildi deniyor hiçbir şekilde destek ulaşmıyor rezillik

Digiturk kablo internet aboneliğimde uzun süredir gün içinde defalarca bağlantı kopması yaşıyorum. Neredeyse her gün, bi...r gün içinde 10 kereye yakın internet bağlantım gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. Sorunu yaşadığım dönem boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama...

27.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de evime 1028710072 numaralı üyelikle Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için kurulum yap...ıldı. Kurulum yapılmasına rağmen aradan 7 gün geçmesine karşın kanallar hâlâ açılmıyor ve yayınları izleyemiyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ve teknik desteği def...

Digiturk’ten sınırsız internet ve tüm maçların dahil olduğu TV–internet paketi için abonelik aldım. Ancak 30.07.2026 tar...ihinden bu yana internet bağlantım neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. İnternet çekmediği için aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Dört gündür aynı sorun devam ...

Digiturk kurumsal internet aboneliğimizin kurulumu ve aktivasyonu üç gündür bir türlü tamamlanmıyor. Ankara Yenimahalle’...deki ofisimiz için başvurduğumuz hizmette bağlantımız hâlâ sağlanamadığı için iş süreçlerimiz olumsuz etkileniyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek eki...

Digiturk internet taşıma işlemimle ilgili bir haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Mevcut internetimin kesilmeyeceği..., yeni adresime taşınacağı söylendi ancak süreç bir türlü ilerlemiyor. Bugün arayacaklarını belirttiler, aradılar fakat telesekreter devreye girip telefon kapandı ve bu durum ikinc...

Bursa Osmangazi’de Digiturk üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanmaya başladım ve yaklaşık 13 gün oldu. Daha önce Vodaf...one ev interneti kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, Digiturk’e geçtikten sonra son 3 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Modem sinyal seviyesini mükemmel gösteriyor ancak mobil ...

Digiturk 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık üç aydır her gün saat 01:00 civarında internet bağlantım tama...men kopuyor. Mamak/Ankara bölgesindeki adresimde yaşadığım bu sorun nedeniyle gece saatlerinde internete hiç bağlanamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Dig...

Digiturk üzerinden internet paketli Bein Connect (Tod) üyeliği satın aldım. Üye numaram 1032349988’dir. Bugün sabah inte...rnet bağlantım yapıldı ancak akşama kadar ne TV kanallarına erişebildim ne de Bein/Tod uygulamasını kullanabildim. Televizyonumda Bein veya Tod uygulamaları bulunmadığı için giriş ...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetini kullanmaya başladığımdan beri, hiçbir zaman taahhüt edilen hıza y...akın bir hız alamıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 13,8 Mbps civarında çıkıyor; buna rağmen sistem hızlı gibi gösterse de hem hız hem de gecikme değerleri nor...

14 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk’ten TV ve internet paketi aboneliği başlattım; ancak aboneliğimin ikinci gününde 0850 ...473 73 00 numaralı hattan bir türlü sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ya da teknik desteğe bağlanamıyorum; her seferinde “sizi araya...

Arçelik a55 b 975 a Imperium televizyonumda Bein Connect uygulamasını açarken sorun yaşıyorum. Aynı gün içinde Bein Conn...ect üyeliği aldım ve televizyonumdaki uygulamadan giriş yapmak istedim ancak uygulama hiç açılmıyor. Ekranda sadece “beın Connect” yazısı ve altında dönen bir yuvarlak görünüyor, b...

19 Aralık 2025 tarihinde Digiturk spor paketine aboneliğim bağlandı ancak o günden beri yayın ve yazılım sorunu yaşıyoru...m. Yayın sırasında sık sık ekran siyaha dönüyor, gidip geliyor ve ekranda yazılım güncellemesi ile ilgili uyarılar çıkıyor. Yani aldığım hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu ...

Digiturk müşterisiyim ve evimde internet bağlantısı çekmediği için destek almak amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini ...aramama rağmen bir türlü operatöre bağlanamıyorum. Önce 0850 471 73 73 numarasını aradım, burada bana başka numarayı aramam söylendi ve 0212 473 73 73 numarasına yönlendirildim. B...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk 50 Mbps ev internetine geçiş yaptım. Geçen hafta perşembe günü internet tamamen kesildiği iç...in arıza kaydı açtırdım. Daha önce farklı operatörlerde yaşadığımız benzer sorunlarda her zaman operatörün kendi teknik ekipleri gelip ücretsiz olarak sorunu çözüyorlardı. Digitur...

Göztepe futbol kombinesi satın alırken, Göztepe – beın iş birliği kapsamında Mini Spor Yıldız paketin 12 ay ücretsiz tan...ımlanacağı bilgisi verildi. Kulüp tarafından bu paket için Passo üzerinden kampanya kodum 23 Haziran’da tarafıma ulaştı. 1 Temmuz Çarşamba günü Digiturk’ün mobil internet sitesi üz...

Uzun süredir Digiturk kutusu üzerinden televizyon yayınında ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli olarak TV kanallarında ya...yın kesintisi oluyor, ekran bir anda gidiyor. Anten kablosunu çıkarıp kutuya tekrar taktığımda yayın çok kısa süreliğine geliyor, ardından tamamen kesiliyor ve hiçbir kanalı izleye...

Kastamonu Merkez’de Digiturk’ten internet + TV paketi 100 Mbps ve 1 yıl ücretsiz taraftar paketi içeren bir abonelik ald...ım. Ancak internetim evde ethernet kablosuyla bile bağlıyken sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca aylardır sorunsuz şekilde izlediğim ...

30 Haziran tarihinde Digiturk internet taahhütlü üyelik kapsamında internet bağlantım kuruldu. Ethernet kablosu üzerinde...n bağlantım normal şekilde çalışmasına rağmen, modemimin Wi-Fi bağlantısı her gün belli aralıklarla tamamen kapanıyor. Sorun yalnızca cihazların Wi-Fi’dan düşmesi veya çekim gücünü...

Digiturk üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Zaman zaman çok kıs...a süreli bağlantı olsa da çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm, her seferi...

1028665579 numaralı Digiturk üyeliğimle sezon boyunca Smart TV üzerinden maç izlerken sık sık hata aldım. Özellikle önem...li maçları izlerken sistem “üzgünüz, hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” benzeri bir uyarı vererek yayını tamamen kapattı ve maçı izleyemedim. Bu durum sezon içinde defa...