Digiturk teknik destek

BeIN Connect uygulamasını Redmi 13 telefonumda kullanırken son günlerde “Geçici bir sorun yaşanıyor” şeklinde bir hata m...esajı almaya başladım ve uygulama hiç açılmıyor. Daha önce sorunsuz kullandığım uygulamaya şu anda erişemiyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için telefonu yenide...

Bein Connect üzerinden aldığım spor paketiyle yaklaşık 1 saattir maç izleyemiyorum. Uygulama telefonda açılmıyor ve bu y...üzden ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili teknik desteğe ulaşmaya çalıştığımda hatlar sürekli meşgul olduğu için kimseye bağlanamadım ve herhangi bir destek ...

29.04.2026 tarihinde saat 14:27 civarında, Türk Telekom operatörüne ait ve adıma kayıtlı telefon hattıma “dıgısms” başlı...ğıyla, Digi / Digiturk – beın Connect adına “… onay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz.” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya beın Connect ile ilgili geçmişte ya da şu...

Digiturk uydu yayınımın görüntü kalitesiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. İzmir Bornova Çamdibi’nde kul...lanıyorum ve Digiturk aboneliğini aldığım yaklaşık 5 aydan beri hiçbir kanalda gerçek HD kalitesinde yayın alamıyorum. Tüm kanallarda görüntü son derece düşük kalite, özellikle TRT...

Digiturk TV hizmeti kullanıyorum ve aktif aboneliğim ile taahhüdüm devam ediyor, ödemelerimi de düzenli olarak yapmama r...ağmen yaşadığım sorun karşısında hiçbir müşteri memnuniyeti gösterilmiyor. Kullandığım kutu arızalandı, birçok kanal listede bile görünmüyor ve yayınlara erişemiyorum. Durumu Digi...

Digiturk internet aboneliğimde 24 Nisan’dan bu yana evimde internet erişimi yok, 3 gündür internete kesinlikle giremiyor...um. Buna rağmen sürekli arıza kaydı oluşturduklarını söyleyip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her s...

26.04.2026 tarihinde oynanan Galatasaray – Fenerbahçe maçının ilk yarısını Digiturk üzerinden satın aldığım spor paketiy...le, televizyonumdaki uydu yayını üzerinden izleyemedim. Sistem, yayının beın Connect uygulamasından açık olduğunu söyleyerek televizyon yayınımı sürekli kapattı. Ancak beın Connect...

Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 6 gün önce Bolu Merkez’deki adresim için teknik destek talebinde bulundum. Arıza... kaydı açılmasına rağmen 48 saat geçmesine karşın gelen olmadı, daha sonra üç kez acil ek talep de oluşturdum fakat yine hiçbir ekip yönlendirilmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm ...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce televizyonumu tamire gönderdim ve 19 Mart’ta tamirden geri aldım.... Televizyon geldikten sonra Digiturk bağlantısını televizyona bir türlü yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde bulundum. Defalarca aramama ...

Bein Connect mobil uygulaması üzerinden maç izlerken yayın sürekli donma sorunu yaşıyorum. Şu an bile canlı maç izlerken... yayın donuyor ve bu durum hem belli maçlarda hem de genel olarak maç yayınlarında tekrar ediyor, maçı sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Yaşadığım bu teknik problem için canlı de...

26.04.2026 tarihinde Galatasaray – Fenerbahçe derbisini izlemek amacıyla ücretini ödediğim Digiturk / beın Sports hizmet...inden yararlanmak istedim. Ancak maç günü televizyon yayını açılmadı ve satın aldığım hizmet tarafıma sunulmadı. Derbi gibi yüksek talep gören ve bu platformun ana satış gerekçele...

24.04.2026 tarihinde saat 00:30 sularında internet hizmetimin kesilmesiyle Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak destek... talebinde bulundum. Tarafıma arıza kaydı açtıklarını ve 48 saat içerisinde tarafıma teknik servis tarafından aranacağım bildirilmiştir. Şu ana kadar tarafıma hiçbir teknik servis ...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps internet paketini yaklaşık 4–5 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Altyapım e...n fazla 24 Mbps’yi desteklemesine rağmen 100 Mbps paket tanımlandığı için internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetleri ve ...

Digiturk ile üç farklı adresim için telefon üzerinden anlaşma sağladım. İki adresime ekipler gelerek kurulum yaptı ve mo...demler takıldı, ancak üçüncü adresime hiçbir şekilde gelinmedi, bağlantı ve kurulum yapılmadı. Buna rağmen müşteri, sözleşme numarasının aynı adres üzerinden oluşturulduğu, düzelti...

Uzun süredir Digiturk online işlemler bölümünü kullanamıyorum. Sisteme giriş yaptıktan sonra karşıma sadece bembeyaz, ta...mamen boş bir sayfa çıkıyor ve hiçbir menü ya da içerik yüklenmiyor. Bu nedenle hiçbir işlem yapamıyor, hesabımla ilgili en basit değişiklikleri bile gerçekleştiremiyorum. Bu soru...

Digiturk teknik destek servisi ile yaşadığım haksız ücretlendirme konusunda şikayetçiyim. 20 Nisan 2026 tarihinde Bursa ...Osmangazi’deki aboneliğime servis yönlendirildi ve işlem sonrasında faturama 700 TL servis ücreti yansıtıldı. Ancak gelen sorun daha sonra net olarak anlaşıldığı üzere site yönetim...

Digiturk’ün 20942984 numaralı abonesiyim ve paketim kapsamında hem televizyon hem de internet hizmetini birlikte kullanm...aktayım. Beylikdüzü / İstanbul’da ikamet ediyorum. Yaklaşık son 2–3 aydır internet hizmetimde ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Tarafıma 50 Mbps olarak sunulan internet hız...

Digiturk’e yaklaşık bir buçuk sene önce üye oldum ve kurulum sırasında bana sorunlu bir uydu alıcısı takıldı. Cihaz takı...ldığı günden beri sinyal sürekli gidip geliyor, ayrıca cihazdan rahatsız edici bir cızırtı sesi geliyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis gönderilirse mu...

21.04.2026 tarihinde saat 15.20 civarında, tarafıma kayıtlı olan telefon hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digi / Digiturk –... beın Connect adına “… onay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz. (Ref: R5I6A) b002” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya beın Connect ile ilgili hiçbir üyeliğim, abonel...

Digiturk internet aboneliğim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul Pend...ik’teki adresimde bu sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca hizmet alamadığım için mağdur oldum. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetleri ve teknik destekle defalarca kez görüştüm...

Uzun süredir Digiturk Spor Paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır yayın izlerken sık sık “TV uyumsuzluğu” uyarısı alıyo...rum ve yayın kesiliyor. Ayrıca yıllardır üye olmama rağmen oldukça eski olan dekoderim değiştirilmediği için dondurma ve kayıt gibi özelliklerden de faydalanamıyorum. En üst paket...