Digiturk Teknik Destek

Bein Connect aboneliğim kapsamında televizyon üzerinden izlediğim yayın bugün sabahtan beri açılmıyor. Ekranda sadece “B...ein” yazısı ve dönen bir halka görünüyor, yayın bir türlü başlamıyor. Gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmadı, sor...

Digiturk üyesiyim ve yaklaşık üç gündür Bein Connect hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem televizyon paketimi ...hem de dijital platformu düzenli olarak kullanan bir aboneyim ancak üç gündür yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek ve arıza ka...

Digiturk spor paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır ödediğim hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Maçları izlemeye çal...ıştığımda sürekli 501 ve 504 hata kodları alıyorum. Önceden uygulamadan gir çık yaparak geçici olarak çözebiliyordum, artık o bile işe yaramıyor, uygulama tamamen kilitlenmiş durum...

Digiturk uydu yayınımın görüntü kalitesiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. İzmir Bornova Çamdibi’nde kul...lanıyorum ve Digiturk aboneliğini aldığım yaklaşık 5 aydan beri hiçbir kanalda gerçek HD kalitesinde yayın alamıyorum. Tüm kanallarda görüntü son derece düşük kalite, özellikle TRT...

Yaklaşık 5 aydır Digiturk cihazım ve yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz sürekli beni kurulum yapmaya yönlend...iriyor, defalarca kurulum yapmama rağmen en fazla iki gün sonra aynı sorun tekrar ediyor. Aylardır düzenli olarak fatura ödememe rağmen yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum...

26.04.2026 tarihinde Galatasaray – Fenerbahçe derbisini izlemek amacıyla ücretini ödediğim Digiturk / beın Sports hizmet...inden yararlanmak istedim. Ancak maç günü televizyon yayını açılmadı ve satın aldığım hizmet tarafıma sunulmadı. Derbi gibi yüksek talep gören ve bu platformun ana satış gerekçele...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps internet paketini yaklaşık 4–5 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Altyapım e...n fazla 24 Mbps’yi desteklemesine rağmen 100 Mbps paket tanımlandığı için internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetleri ve ...

Geçen hafta Digiturk ADSL internet hattımda yaşanan arıza bir türlü çözülemediği için, altyapımda fiber desteği de olduğ...u söylenince 35 Mbps fiber pakete geçiş yapmak istedim. Ancak bu talebimden sonra işler tamamen karıştı, şu an ADSL hattım tamamen kapandı, fibere de geçişim tamamlanmadı. Yapılan...

Digiturk internet aboneliğim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul Pend...ik’teki adresimde bu sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca hizmet alamadığım için mağdur oldum. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetleri ve teknik destekle defalarca kez görüştüm...

Bein Connect uygulamasını LG 55SJ800V model Akıllı TV üzerinden kullanıyorum. Uzun süredir spor paketinde maç yayınları ...esnasında sürekli olarak “Media_ERR_Network” sa-66074188 hatasıyla karşılaşıyorum. Bu hata yüzünden maçları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip...

Yaklaşık 4–5 senedir Tod TV uygulamasına her yıl yenileyerek yıllık abonelik yapmaktayım. Bu seneye kadar ciddi bir soru...n yaşamamışken özellikle son 3 aydır uygulamayı neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. TV, tablet ve telefon üzerinden maç yayınlarını açmaya çalıştığımda sürekli siyah ekran geliyo...

Bein Connect üzerinden lig başlamadan hemen önce yıllık üyelik satın aldım; ancak aldığım günden bu yana Android telefon...umdaki mobil uygulama üzerinden akıcı bir şekilde maç izleyemiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda görüntü sürekli döngü halinde kalıyor, yayın açılmıyor ve bu yüzden maçları sağlıkl...

Arçelik a50 d 895 a model Android TV’mde yüklü olan Bein Connect uygulaması yaklaşık 6 gündür ev Wi‑Fi bağlantısı üzerin...den kesinlikle açılmıyor. Uygulama sadece TV’yi telefonumun mobil verisine bağladığımda çalışıyor; ev internetim açıkken giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Digiturk/Bein ...

Bein Connect uygulamasını akıllı telefonumda yaklaşık 5–6 gündür Wi-Fi üzerinden kullanamıyorum. Telefonum Wi-Fi’ye bağl...ı olmasına rağmen uygulamada yayınlar hiç açılmıyor. Aynı Wi-Fi bağlantısıyla diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamadan içerik izleyebiliyorum, problem sadece Bein Connect ...

Digiturk üyesi olarak İzmir Urla Çeşmealtı’nda uzun süredir sorunsuz şekilde yayın izlerken, 05.04.2026 Pazar günü öğle ...saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden yayınım kapandı ve o günden beri ücretini ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü te...

Çanakkale merkezde Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak kanalların kaybolması sorunu yaş...ıyorum. Her seferinde yeniden kanal taraması yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, problemi ç...

Uzun süredir Digiturk kullanıyorum ancak kayıt yapan alıcı kutu ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır her akşa...m gece 01.30’da cihaz kendi kendine kapanıyor ve fişten çekip tekrar takmadan kesinlikle açılmıyor. Bu durum hem izleme keyfimi bozuyor hem de gece geç saatte sürekli kalkıp müdaha...

Digiturk Bein Connect üzerinden Google TV ile maç yayınlarını izlerken son iki gündür ciddi görüntü sorunları yaşıyorum.... Yayın sürekli donuyor ve görüntü piksel piksel oluyor, maç izlemek neredeyse imkansız hale geliyor. Aynı interneti kullanan telefonumda ve bilgisayarımda hiçbir sorun yokken, Bein...

Bein Connect üyeliğimi web sitesi üzerinden oluşturdum, öncesinde de bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak... telefonda son derece ilgisiz, “zaten orada yazıyor ya” tarzında tavırlı ve umursamaz bir yaklaşımla karşılaştım. Ücretini ödediğim bir hizmet hakkında sadece bilgi almak isterken ...

Beko Android TV üzerinden Tod uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda ...sürekli “Oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı alıyorum ve her seferinde profil ekleme ekranı çıkıyor. Profili tekrar eklememe rağmen kısa süre sonra yeniden oturumu sonlandırıyor ve ay...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 35 Mbps hızında hizmet alıyorum ancak bugün sabah saatlerinden beri internet bağ...lantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Abonelik için her ay 595 TL ödediğim halde gün boyu internet kullanamamak beni mağdur etti. Sorun başladıktan sonra ...