to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Müşteri Hizmetlerine Erişememe ve Hizmet Destek Talebinin Karşılanmaması hakkında Digiturk aboneliğim kapsamın...da yaşamış olduğum teknik/hizmet kaynaklı sorun nedeniyle müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamamaktayım. Telefon, mobi
Digiturk uygulamasını 1 gündür sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama ekranı sürekli hata veriyor ancak herhangi ...bir hata kodu ya da net bir hata mesajı da çıkmıyor, bu nedenle sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum. Bu sorun sırasında Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sadece üye
Üyelik tarihimin Nisan ayında dolacak olmasına rağmen maç yayınlarına bağlanamıyorum. Günlerdir müşteri hizmetleri denil...en malum numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde sesli yanıt sistemi haricinde bir muhatap yok. Teknik destek sistemi de tamamen bilgisayar bant yayını gibi aynı cevaplar.
Digiturk evde yayın paketi ve internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır televizyon kanallarını hiç izleyemiyoru...m, yayınlar tamamen kapalı durumda. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir saatte yayın alamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız hale geldi
Digiturk abonesi olduğum için çok pişmanım, teknik destek yetersiz. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunumu anlatmak nere...deyse imkânsız. Ancak yeni abonelik bölümünü tuşladığınızda telefona hemen cevap veriyorlar. Sorunum olduğunu söylediğimde ve aktarılmak istediğimde ise telefon yüzüme kapanıyor.
