Digiturk teknik destek

Arçelik a55 b 975 a Imperium televizyonumda Bein Connect uygulamasını açarken sorun yaşıyorum. Aynı gün içinde Bein Conn...ect üyeliği aldım ve televizyonumdaki uygulamadan giriş yapmak istedim ancak uygulama hiç açılmıyor. Ekranda sadece “beın Connect” yazısı ve altında dönen bir yuvarlak görünüyor, b...

Digiturk internet hizmetim 28 Mart tarihinden beri çalışmıyor olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir teknik destek alam...adım. Defalarca aramama rağmen sadece uzaktan kontrol yapıldı ve her seferinde sistemde bir problem görünmediği söylendi, fakat evimde internet bağlantısı hâlâ yok. 03.10.2025 iti...

Geçen sene Digiturk tarafından aboneliğimin taahhüt yenilemesi için arandım. Görüşme sırasında tarafıma, mevcut taahhüdü...mün bitmesine 2 ay kaldığı, istersem şimdiden yenileyebileceğim söylendi ancak ben taahhüdüm devam ettiği için yenilemek istemediğimi belirttim. Bunun üzerine arayan personel, “Biz...

19 Aralık 2025 tarihinde Digiturk spor paketine aboneliğim bağlandı ancak o günden beri yayın ve yazılım sorunu yaşıyoru...m. Yayın sırasında sık sık ekran siyaha dönüyor, gidip geliyor ve ekranda yazılım güncellemesi ile ilgili uyarılar çıkıyor. Yani aldığım hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu ...

Digiturk Teknik Destek birimiyle yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Yayında sorun ve eksik kanal problemi ...olduğu için aboneliğimi kapatma talebi oluşturmuştum. Bu talebim üzerine genel müdürlükten arandım ve bana ücretsiz teknik servis tanımladıklarını söylediler. Ertesi gün ücretsiz ...

Digiturk’te 5444****93 numaralı internet aboneliğimle ilgili 14 Mayıs 2026 tarihinde internet arızası yaşamaya başladım ...ve aynı gün arıza talebi oluşturdum. İki gün sonra tekrar aradığımda arıza talebimin hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldığını öğrendim. Nedenini sorduğumda bilgi veremediler, yenid...

Digiturk uydu yayınımda yaklaşık 1 haftadır sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle dünya kupası maçlarını izlerken yayın ...bir açılıp bir kapanıyor, maçı takip edemez hale geliyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca yapay zeka ile yanıt alabildim ve somut hiçbir çözü...

Digiturk müşterisiyim ve evimde internet bağlantısı çekmediği için destek almak amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini ...aramama rağmen bir türlü operatöre bağlanamıyorum. Önce 0850 471 73 73 numarasını aradım, burada bana başka numarayı aramam söylendi ve 0212 473 73 73 numarasına yönlendirildim. B...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk 50 Mbps ev internetine geçiş yaptım. Geçen hafta perşembe günü internet tamamen kesildiği iç...in arıza kaydı açtırdım. Daha önce farklı operatörlerde yaşadığımız benzer sorunlarda her zaman operatörün kendi teknik ekipleri gelip ücretsiz olarak sorunu çözüyorlardı. Digitur...

21.06.2026 tarihinde Digiturk’ten Pts Yalın 16 internet aboneliğim aktif oldu. Altyapım en fazla 9 Mbps desteklemesine r...ağmen, paketim 16 Mbps olmasına karşın ilk günden beri hızım 3 Mbps’ye kilitlenmiş durumda ve hiç değişmiyor. Gün içinde her saatte, her kullanımda hızım sabit olarak 3 Mbps civar...

Göztepe futbol kombinesi satın alırken, Göztepe – beın iş birliği kapsamında Mini Spor Yıldız paketin 12 ay ücretsiz tan...ımlanacağı bilgisi verildi. Kulüp tarafından bu paket için Passo üzerinden kampanya kodum 23 Haziran’da tarafıma ulaştı. 1 Temmuz Çarşamba günü Digiturk’ün mobil internet sitesi üz...

Digiturk internet hizmetini yaklaşık 5 ay önce bağlattım ve o günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Zaman zaman bağlantı ...tamamen kopuyor, bazen hiç internete bağlanamıyor, bazen de ciddi derecede sorunlu çalışıyor. Yani bağlantı kopması, hiç bağlanamama gibi tüm problemler toplu şekilde devam ediyor....

Digiturk aboneliğine geçiş yaptıktan sonra 3 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresimize gelen teknik servis p...ersoneli M****** Y*******, Türk Telekom modemimizi kullanabileceğimizi söyleyerek ekstra modem takmadan internet bağlantısını yapıp ayrıldı. Ancak daha sonra Türk Telekom, kendi mo...

Digiturk’ten aldığım Sezonluk Süper Dolu paket kapsamında Smart TV üzerinden izlediğim tüm kanallarda yayın kalitesi sür...ekli olarak düşük. Yayın hiçbir zaman olması gerektiği netlikte değil ve bu sorun her zaman devam ediyor. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Digiturk teknik servisine ve müşteri...

Digiturk internet + TV paketi abonesiyim. 30.06.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet tamamen yok, hiçbir ...şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 10 kere arıza kaydı açıldı ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorunum da hâl...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk’ün 50 Mbps hızında VDSL internet ve taraftar futbol paketli TV yayını aboneliğini kullanmakta...yım. Bugün, yani 02.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak, taahhüdümün son gününde hem sözleşmemi yenilemek hem de apartmanıma fiber altyapı geldiği ...

Uzun süredir Digiturk kutusu üzerinden televizyon yayınında ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli olarak TV kanallarında ya...yın kesintisi oluyor, ekran bir anda gidiyor. Anten kablosunu çıkarıp kutuya tekrar taktığımda yayın çok kısa süreliğine geliyor, ardından tamamen kesiliyor ve hiçbir kanalı izleye...

30 Haziran tarihinde Digiturk internet taahhütlü üyelik kapsamında internet bağlantım kuruldu. Ethernet kablosu üzerinde...n bağlantım normal şekilde çalışmasına rağmen, modemimin Wi-Fi bağlantısı her gün belli aralıklarla tamamen kapanıyor. Sorun yalnızca cihazların Wi-Fi’dan düşmesi veya çekim gücünü...

Digiturk üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Zaman zaman çok kıs...a süreli bağlantı olsa da çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm, her seferi...

Digiturk ev internet aboneliğimizde bağlantı sorunu yaşıyoruz. Aboneliği ilk bağlattığımız günden bu yana internette sık... sık kopmalar oluyor, bağlantı uzun süre geri gelmiyor ve hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyoruz. Özellikle 28 Haziran’dan bu yana internetimiz hiç gelmedi, modem üzerinde sürek...

Yalova Altınova’da bulunan yazlığımda kullanmak üzere Digiturk beyin Connect TV+ internet aboneliği başlattım. Yeni sözl...eşme kapsamında 12 aylık ücreti peşin olarak kredi kartımdan tek seferde çektiler. Ancak yaklaşık bir aydır hem TV yayınında hem de internette ciddi sorunlar yaşıyorum. TV yayını ...

1028665579 numaralı Digiturk üyeliğimle sezon boyunca Smart TV üzerinden maç izlerken sık sık hata aldım. Özellikle önem...li maçları izlerken sistem “üzgünüz, hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” benzeri bir uyarı vererek yayını tamamen kapattı ve maçı izleyemedim. Bu durum sezon içinde defa...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk internet ve TV paketi abonesiyim. 25.06.2026 tarihinde Dünya Kupası maçını izlemek için TRT k...anallarını açmak istediğimde kanallar açılmadı ve ekranda “Sinyal yok, kurulum yapın” uyarısı ile karşılaştım. TRT kanalları haricindeki tüm kanalları sorunsuz izleyebilirken sadec...