to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce parasını peşin verdiğim Digiturk sporun yıldızı paketimi üyeliğini kapattılar sorunu çözemiyorlar. Kaç kere arasam da üyeliğimi açamadılar bekleyin zaten bitiş tarihini uzatırız dediler ama ben zaten maçlar için üye oldum ve bitiş tarihinde maçlar birmiş olacak müşteri hizmetleri tam bir f...
Telefonda farklı faturada farklı fiyat! Digiturk tarafından 04.12.2025 tarihinde saat 18.07’de arandım. Önce bana Sporun Yıldızı paketi için aylık 489 TL fiyat verildi; bu ücreti yüksek bulduğumu söyleyince, bu kez “Size kampanya yapalım, ilk ay 519 TL, sonraki aylarda 379 TL ödeyeceksiniz” denilere...
1005592912 numaralı Digiturk üyesiyim ve 15 yıllık abonesiyim. Digiturk, internete geçmem için teklif sundu, kabul ettim; çok uzatmadan anlatacağım. Tekliflerini kullanmam için kendi adıma olan aboneliğimi kardeşimin adına almam gerekiyordu ve bunu ücretsiz yapacaklarını söylediler. Günler sonra, "...
Yaklaşık 12 yıldır Digiturk üyesiyim. 1 sene önceki taahhüt yenilemem sırasında “Sporun Yıldızı” paketim başka bir pakete çevrildi. Geçtiğimiz Ağustos ayında ise tekrar Süper Lig maçlarını izleyebilmem için benden 1500 TL ödeme talep edildi ve ben bu ücreti ödedim. Sonrasında taahhüdüm bittiği için ...
15.01.2026 Perşembe günü saat 12.50’de 0850 430 68 79 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttı, ancak sonradan Digiturk adına aradığını öğrendiğim müşteri temsilcisi, internet taahhüdümün bittiğini, yeni teklifleri hakkında bilgi vermek için aradı...
Yaklaşık 10 gün önce Digiturk tarafından aranıyormuş gibi davranan, kendisini başka bir firma gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Bu kişiler kimlik bilgilerime ve hâlihazırda kullandığımız başka bir internet aboneliğimizin bitiş tarihine kadar tüm detaylara sahipti. Mevcut internet ab...
Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim. Yağmur ve rüzgar olduğu her havada düzenli olarak yayın kesintisi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum, servis için 550 TL ücret alınacağını söylediler. Servis görevlisi eve geldiğinde, “LNB değişecek 600 TL, değişim...
Bu içeriği bana internet yanında ücretsiz Digiturk sundular. Bu şekilde onayladım ve kabul ettim. Ve mevcut İnternetimi iptal ettim. Bugün faturamı öderken sadece Digiturk aldığımı görüyorum. Özellikle TV izlemediğimi internet için aldığımı söylediğim halde. Üstüne Cayma bedeli, cart curt yaklaşık 2...
10.01.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana internet paketi ile birlikte yeni bir Digiturk paketi önerildi. Görüşmede, mevcut Digiturk üyeliğimin iptal edileceği, yeni paketin buna geçiş şeklinde olacağı ve mevcut Digiturk müşterisi olduğum için herhangi bir cayma bedeli yansı...
Digiturk satış temsilcisinin yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmesi nedeniyle mağdur oldum. Fiber internet + Digiturk paketi için aylık 299 TL’ye hizmet verileceği söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra tarafıma sadece Digiturk aboneliğimin olduğu, internet hizmet...
Digiturk aboneliğimde paket yenilemesi yapmak için 18 Ocak günü saat 18.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Yıllık paket için bana yaklaşık 1500 TL civarında bir fiyat verildi. Sadece düşünmek için telefonu kapattım ve yaklaşık 10 dakika sonra tekrar aradım. Aynı paket için bu kez aylık 899 T...
Digiturk’te uzun süredir Trabzonspor taraftar paketi kullanıyorduk. Aralık ayında arandık ve mevcut ödediğimiz tutarın altında olacak şekilde, ücret iadesi de yapılarak Süper Lig paketine geçebileceğimiz söylendi. Ekstra bir ödeme olmayacağı ifade edildiği için bu teklifi kabul ettik, ancak buna rağ...
Digiturk’te 1027264953 numaralı üyeliğim bulunmaktayken, bir yıllık paket kapsamında olduğumu ve sürenin bitiminde üyeliğimin kendiliğinden sona ereceğini düşünerek kullanıyordum. Üyeliğim sırasında ödemelerimi kredi kartından anında çekim yoluyla gerçekleştirdim ve dönem içinde tarafıma ek bir borç...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım sözleşme ve erişim sorununu paylaşmak istiyorum. 2 Ocak 2026 tarihinde saat 17.28’de 0212 473 73 47 numaralı hattan Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Üyeliğimi devam ettirmem karşılığında aylık 429 TL bedelle 1 yıllık sözleşme ...
Digiturk TV yayını üyeliğimin iptal talebi için yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. İptal etmek istediğimi belirttiğimde tarafıma 469 TL bedelli yeni üye kampanyası teklifi sunuldu ve bu kampanyayı kabul ettim. Ancak aradan günler geçmesine ve defalarca aramama rağmen kampanya hâlâ sist...
Digiturk’e yaptığım üyelik, yayını neredeyse hiç izleyemediğim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Yayınlar sürekli donuyor, açılmıyor ve doğru düzgün hiçbir şey izleyemiyordum. Üyelik işlemi yapıldıktan hemen ertesi gün iptal başvurusunda bulundum. İptal talebim üzerine beni arayarak üyeliği iptal ...
Hakan k**** adına kayıtlı Digiturk Sporun Yıldızı paketine olan aboneliğim 9 Şubat 2026 tarihine kadar devam ederken, 15 Ocak 2026 tarihinde telefonuma “size özel” aylık 579 TL karşılığında bir yıllık abonelik teklifi mesajı geldi. Bu teklifi kabul ederek o gün ilk taksiti ödedim ve yeni aboneliği b...
Digiturk abonesiyim, paketimde yer alan Show Tv kanalına bir süredir ara ara erişim sorunu yaşıyordum. Kurulum yaptığımda kanal zaman zaman geri geliyor, ardından tekrar kayboluyordu. Dün itibarıyla yeniden kurulum yapmama rağmen Show Tv tamamen gitti ve artık kanala hiç ulaşamıyorum. Abone numaram...
Digiturk aboneliğimdeki taahhüdüm bittikten sonra benden yeni bir taahhüt yapmam istendi ve aylık yaklaşık 650 TL ücret talep edildi. Taahhüdüm sona erdikten sonra bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşmaktan rahatsızım. Ben taahhüt yapmak istemiyor değilim, taahhüt olsun ancak fiyatın çok daha makul...
Digiturk’te uzun süredir kullandığım spor paketim için aylık 350 TL ödüyordum. Üyeliğimin bitmesine az bir süre kala arandım ve paket yenilemesi için bilgi verildi. Ancak bana sunulan yeni fiyatın 790 TL olduğu söylendi. Bu orandaki artışı fahiş bulduğum için teklifi kabul etmedim. Yaklaşık 20 sene...
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk uydu yayın hizmeti kullanıyorum ve ilk kez paket fiyatımın bu kadar fahiş oranda artırıldığını görüyorum. Taahhüdüm bu ay sona erdi ve tarafıma sunulan yeni taahhüt teklifinde, daha önce aylık 139 TL ödediğim paket için ilk 5 ay 330 TL, sonraki 7 ay ise 390 TL ödemem gere...
Müşteriyi yanıltıcı fiyat verip daha sonra yüksek fiyat talep ederek mağduriyet yaşamama sebep olunmuştur. Kurum olarak bizleri telefonda resmen kandırarak ucuz fiyat gösterip daha sonra yüksek fiyattan faturalandırıp haksız yere para talep edilmektedir. Üyelikten ayrılmak için bin bir zorluk çıkarı...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait aboneliğim sona erdikten sonra, fiyat yüksek geldiği için kapatma kararı almıştım. Daha sonra defalarca kez arandım ve farklı fiyat teklifleri sunuldu. En son 3 Kasım 2025 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde, kamu personeline yüzde 25 indirim uygulanabileceğ...
1018294782 numaralı Digiturk aboneliğimde hiçbir şekilde onay vermediğim ve özellikle defalarca reddettiğim halde Ocak 2026 faturama taahhüt yenilemesi yansıtıldığını gördüm. Ben kendim herhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadım, buna dair bir sözleşme imzalamadım ya da onay vermedim. 2025 yılı boyun...