Digiturk taahhüt yıldız dolu paket

1025447865 numaralı müşterinizim. 17.02.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, kullanmakta olduğum “Yıldız Dolu” paketimi yeniledim. Görüşmede paket ücretimin ilk 3 ay 649 TL, sonraki 9 ay 849 TL olacağı ve 02.03.2027 tarihine kadar bu fiyatlar üzerinden taahhü...

Uzun süredir Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi abonesiyim ve engelli üyeyim. Engellilere uygulanan yüzde 35’lik indirim, önce haber verilmeden yüzde 25’e düşürüldü; şimdi de 3 Mart’ta sona erecek taahhüdümü yenilemek için, neredeyse şu an ödediğimin iki katı gibi fahiş bir yeni ücret teklifi sunuluyor....

Babam yaklaşık 30 yıldır Digiturk'ün ilk yayın hayatına başladığı zamandan beri Digiturk kullanıcısıdır. Ancak yaşı ilerlediği için babam Digiturk aboneliğini bana devretmek istedi. Ben oğluyum ve Digiturk'ü telefonla arayıp abonelik devri için talepte bulundum. Aynı zamanda engelli bir bireyim; sos...

Yaklaşık 10 Ocak tarihinde Digiturk tarafından 0212 473 73 73 numarasından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, bana özel olarak Yıldız Dolu Paket’in 399 TL’ye, cayma bedeli olmadan yenilenebileceği söylendi. Ben de bu teklifi kabul ettim ve telefonda gerekli tüm onayları verdim. Ancak bu gö...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için taahhüt sürem 3 Şubat’ta doldu, 7 Şubat’ta taahhüdümü yeniledim. Ancak aradaki günler için, yani fiilen kullanmadığım dönem için 1.249 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarı iade edemeyeceklerini söyl...

Bein Connect/Digiturk’te Sporun Yıldızı paketimi yıllık peşin ödemeyle kullanıyordum ve bu paketin süresi 03.02.2026 tarihinde bitti. Süre bittiği anda uygulamaya erişimim kapandı ve hiçbir kanalı izleyemedim. Bugün, 06.02.2026 tarihinde telefonla arandım ve güncel fiyattan yeniden Sporun Yıldızı p...

Digiturk beın Connect’te 1027359979 numaralı üyeliğim kapsamında bc Yıldız Dolu paketini kullanıyordum. Üyeliğimin 21.12.2025 tarihinde bitecek olması nedeniyle 0212 473 73 73 numaralı Digiturk hattından defalarca arandım. 129 TL karşılığında üyeliğimi iptal etmemem için mevcut paketimin aynen devam...

Digiturk’te Ekim 2025’te yaptığım Yıldız Dolu paket taahhüdüm kapsamında aylık 399 TL ödemem gerekirken, Ocak 2026 faturam 706 TL olarak çıkarıldı. Taahhüt yaptığım ücretten çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım ve bu durumun nedenini anlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığım...

Digiturk Yıldız Dolu paket aboneliğim için sözleşme sürem bitmiş olmasına rağmen tarafıma haksız şekilde cayma bedeli çıkarılmaktadır. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Önce bana 890 TL civarında bir cayma bedeli olduğu söylendi, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın 1.980 TL o...

Digiturk üzerinden internet aboneliğim sırasında tarafıma vaat edilen kampanya şartlarına uyulmadığı için şikayetçiyim. 2025 Aralık ayında saat 09.30 civarında Digiturk’ten M***** isimli temsilci tarafından arandım. Bana Yıldız Dolu Paket’e ek olarak Sporun Yıldızı paketini 1 yıl boyunca hediye ola...

Digiturk Yıldız Dolu Paket aboneliğimde, bana taahhüt edilen fiyatın üzerinde faturalandırma yapıldığını yeni dönem yenileme görüşmesi sırasında fark ettim. Başlangıçta aylık 729 TL olarak teklif edilen paket için aylardır 949 TL tahsil ediliyor. Ayrıca, 2025 Ağustos ayı faturam da 475 TL olarak kes...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi abonesiyim. 2026 Mart ayında bitecek olan taahhüdüm için defalarca kez aranarak taahhüdümün sonuna yaklaştığım ve yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Her defasında taahhüdümü yenilemek istemediğimi belirttim. O dönemde ödediğim aylık fatura tutarı 900 TL civarındayd...

25.11.2025 tarihinde Digiturk ile Yıldız Dolu Paket kapsamında, tuttuğum takımın maç yayınları, film kanalları ve 35 Mbps fiber internet için 12 ay taahhütlü bir anlaşma yaptım. Kurulum için ekipler 2 gün sonra geldiler, kapıda kimlik bilgilerimi alıp sadece aktivasyon işlemi yaptılar. O esnada inte...

19 Eylül’de Digiturk tarafından telefonla aranarak üyelik için bilgilendirildim. Görüşmede bana hem Sporun Yıldızı hem de Yıldız Dolu paketlerinden bahsedildi. Ana paketimin 12 ay boyunca Sporun Yıldızı Paketi olacağı, ilk 2 ay boyunca ise Yıldız Dolu Paketin hediye edileceği söylendi. Sporun Yıldız...

13 yıldan uzun süredir Digiturk müşterisiyim ve şu an Yıldız Dolu paket kullandığımı biliyorum. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi 02.12.2025 olarak görünmektedir. Ancak Digiturk, taahhüt sürem henüz dolmadan, Ağustos ayından itibaren defalarca kez beni arayarak zam geleceğini, bu nedenle zamdan etkile...

Digiturk Yıldız Dolu Paket abonesiyim. 849 TL olan faturam için beni telefonla arayarak 690 TL üzerinden 2027 yılına kadar taahhüt verebileceklerini söylediler. Normalde taahhüdüm 2026 Temmuz’da bitecekti, ben de telefonla sunulan bu yeni teklifi, 690 TL olarak belirtildiği için kabul ettim. Ancak ...

Bein Connect üzerinden Yıldız Dolu Paket için yaptığım 12 aylık aboneliğim bitmiş olmasına rağmen, benden hiçbir onay alınmadan üyeliğimin otomatik olarak devam ettirildiğini ve 1.535,24 TL tutarında fatura çıkarıldığını bugün öğrendim. Aboneliği artık kullanmayı düşünmediğim ve izlemeyeceğim halde,...

30.09.2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak 35 Mbps internet paketi ve Yıldız Dolu Paketi'nin ikisi bir arada, 490 TL karşılığında tarafıma taahhüt edildi. Ancak ekim ayı faturam 757 TL olarak geldi. 07.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak itiraz başvurusu yaptım fakat bugüne kadar ...

6484396 numaralı Digiturk üyeliğimde yaşadığım kimlik bilgisi güncelleme sorunu nedeniyle aylardır üyeliğimi iptal ettiremiyorum. Yıldız Dolu Paketi kullanıyorum ve sistemde hâlâ eski (kızlık) soyadım görünüyor. Temmuz ayında destek birimine kimlik bilgilerimi içeren bir e-posta gönderdim, Eylül ayı...

Yaklaşık 12 yıldır Digiturk Yıldızın Dolu Paketi abonesiyim. Son bir haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, taahhüt ve fatura konusunda net bir bilgi alamadım. Her görüştüğüm temsilci farklı bir bilgi verdi; birisi taahhüdümün bittiğini ve yüksek bir fatura ödemem gerektiğini, bi...

11 yıldır Digiturk 1007156536 numaralı abonesiyim ve Yıldız Dolu Paketi’ni kullanıyorum. Mevcut üyelik paketimin aylık ücreti 799 TL. Aboneliğim yıl sonunda bitecek ve yeni taahhüt için bana 929 TL’den 15 ay sözleşme teklif edildi. Ancak yaklaşık 2 ay önce bir arkadaşım aynı paketi yeni abone olarak...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ağustos ayından beri, Yıldız Dolu paket yapıldığı gerekçesiyle internet indirimim iptal edildi ve bu nedenle çok yüksek bir fatura ödemek zorunda bırakıldım. Oysa internet sitelerinde böyle bir bilgiye rastlamadım, sadece en yüksek ...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Son 2-3 aydır, özellikle de son 2 haftadır neredeyse her gün 02124737373 numarasından aranıyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz 3 ay var. Bitime 5-6 ay kala aramalar başladı ve bana sürekli olarak yanlış bilgi veriliyor. Özellikle bugün, 27 Aralık Pazar akşamı s...