to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline internet abonesiyim ancak bugün saat 11.30 civarında Digiturk adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından iki farklı numaradan (+90 850 480 22 73 ve +90 850 901 04 48) telefonla arandım. İnternet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, Digiturk ile Superonline’ın anlaşmalı olduğunu ve taahhüdümü yenilemek istediklerini belirttiler. Bana dıgısms üzerinden “cex.digiturk.com.tr” adresine yönlendiren bir link gönderip, buradaki hediyeyi onaylamam gerektiğini söylediler ve ben de buna güvenerek onay verdim.
Görüşmeden sonra durumdan şüphelenip Superonline’ı aradığımda, Digiturk ile böyle bir anlaşmaları olmadığını, taahhüt yenileme gibi bir işlemlerinin bulunmadığını öğrendim. Bu durumda yanıltıldığımı düşünüyorum. Üye numaram 30520795’tir.
Ben Digiturk’ten herhangi bir ek paket almak, taahhüt uzatmak ya da yeni bir yükümlülük altına girmek istemiyorum. Bu nedenle tarafıma bu şekilde tanımlanmış olabilecek Yıldız Dolu paketi ve ilgili tüm üyelik/abonelik işlemlerimin derhal iptal edilmesini, adım kullanılarak oluşturulan herhangi bir sözleşme veya kaydın da geçersiz sayılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz ve yanıltıcı sürecin acilen incelenmesini, tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve hiçbir şekilde mağdur edilmemeyi istiyorum.
21.07.2023 tarihinde 0850 484 26 92 numaralı numaradan aranılarak internet abonelik taahhüdümün bittiğini tekrar yenilemem gerektiğini ve kampanya dahilinde Digiturk ile birlikte, 220 TL olacağı ve yanında 12 ay Digiturk hizmetinin verileceği teklif edildi. 2. Yıl ise 80 TL ödemesi olduğu ve Superon...
21.07.2023 tarihinde 0850 484 23 45 numaralı numaradan aranılarak internet abonelik taahhütnamenin bittiğini tekrar yenilemem gerektiğini ve kampanya dahilinde sınırsız internet, 159 TL olacağı ve yanında 12 ay Digiturk hizmetinin verileceği teklif edildi. Bu arada 3 defa arayacaklarını telefonuma D...
Yaklaşık bir ay önce yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce Superonline internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın bir zamanda, Digiturk tarafından Superonline’dan aradıklarını söyleyen bir ekip tarafından arandım. Yeni taahhüt için çok yüksek bir fiyat teklif edil...
Birçok kişinin de yaşadığı gibi Superonline® ile taahhüdümüzün bitmesine yakın bir zamanda, +90 212 473 73 73 numarasından aranarak Digiturk ve Superonline adına aranıp Superonline adı kullanılarak internetiniz bitiyor, yeni anlaşma ve 1 yıllık Digiturk (seçtiğiniz bir futbol takımı kanalı da) size ...
Yorumlar