to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden E** Hanım adına bir çalışan tarafından arandım. Mevcut üyeliğim olmasına rağmen yeni üyelik için arandım. Aranmışken, üyeliğimle ilgili yaşadığım sorunu kendisine aktardım ve Süper Lig yayınlarını izleyemediğimi belirttim. E** Hanım, mevcut üyeli...
Digiturk/Beyin Connect üzerinden cuma günü “ful paket” olarak pazarlanan bir üyelik satın aldım. Sakarya Adapazarı’nda yaşıyorum ve abonelik numaram 1030042949’dur. Satış sırasında danışmana defalarca Süper Lig maçlarının da pakete dahil olup olmadığını sordum ve her defasında “evet, var” cevabını a...
03/10/2025 tarihinde Digiturk çağrı merkezi üzerinden “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini satın aldım. Bu paketin yanında armağan olarak tüm Süper Lig maçlarının da izlenebileceği belirtildi, ancak armağan maçların ne kadar süreyle sunulacağı hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ü...
4 Ekim 2025 tarihinde, Zonguldak Kozlu’daki adresimde Digiturk kurulumu yapıldı. Salı günü Digiturk platformundan arandım ve bir yıl boyunca Yıldız Paketi dahil 269 TL fiyatla üyelik teklif edildi. Ayrıca, bir yıl boyunca Süper Lig maçlarının ücretsiz olacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güve...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyesiyim ve 29 Eylül’den bu yana, yani 5 gündür, Trendyol Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Bein Connect uygulamasında maç yayınını açmaya çalıştığımda “izlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Üstelik bu sorun y...
"Görüşme detaylarını inceleyerek kısa sürede dönüş sağlamaları ve haklı bulmaları nedeniyle yardımcı oldular. Teşekkürler"
26.09.2025 tarihinde Digiturk çağrı merkezi tarafından arandım ve taahhüt sürem bitmek üzereyken bana özel bir kampanya olduğu, mevcut internet paketi...
03.10.2025 tarihinde Digiturk internet ve uydu paketi için taahhüt yenileme işlemi yaptım. Bana aylık 549 TL paket ücreti ve 90 TL modem ücreti olmak üzere bu tutar üzerinden faturalandırılacağım söylendi, ben de kabul ettim. Ayrıca 3 ay boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim belirtildi. F...
Digiturk TV ve internet hizmeti kapsamında, taahhüt sürem boyunca Sporun Yıldızı paketinin hediye edileceği söylenmişti. Ancak bu paket sadece Haziran 2025’e kadar tanımlanmış ve yeni dönemde Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Eylül 2025’ten bu yana bu sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerin...
"Digiturk Genel Merkezinden beni arayarak problemimi çözüme kavuşturan Fatma hanıma ilgi ve desteği için teşekkür ederim."
03.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketimi müşteri hizmetleri aracılığıyla 1 yıl süreyle uzattım. Taahhütlü olarak yenilediğim bu paketin içinde 1 yıl boyunca Süper Lig maçlarının da yer alacağı tarafıma beyan edildi. Ancak 03.10.2025 tarihinde, Süper Lig maçlarının yalnızca 2 ay boyunca ...
03.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de Digiturk Süper Lig ve eğlence paketi için başvurdum. Başvuru öncesinde Instagram üzerinden çıkan paketi gördüm ve ardından Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak bu paketin Süper Lig maçlarının tamamını kapsayıp kapsamadığını özellikle sordum. Defalarca kez te...
Temmuz veya ağustos ayında Digiturk aboneliğimde fiyat artışı ve Süper Lig paketinin olmaması nedeniyle abonelik iptali talebinde bulundum. Sonrasında aradığımda, “Avrupa’nın Yıldızı” paketi ve ek olarak Süper Lig maçlarının 1 yıl boyunca hediye edileceği, toplamda 119 TL’lik bir teklif sunuldu. Müş...
01 Ekim 2025 Çarşamba günü, Amasya Merzifon Sofular Mahallesi Şenel Sokak adresimde Digiturk’ün aylık 289 TL tutarındaki Sporun Yıldızı paketine abone oldum. Satış sırasında, kurulum yapılana kadar Bein Connect uygulaması üzerinden tüm Süper Lig, İngiltere ve Fransa ligi maçlarını izleyebileceğim be...
"Şikayetime istinaden uzuuunca bir süreç olmasına rağmen nihayet şikayetin ertesi günü kurulum ekibi kurulumu gerçekleştirdi"
Digiturk’e yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Tuzla’daki adresim için üye oldum. Üyelik başvurusu sırasında bana Süper Lig maçlarının tamamını izleyebileceğim bir paket satıldığı söylendi. Ancak üyeliğim başladıktan sonra, söz verilen kanallar ve içerikler hesabıma tanımlanmadı; sadece eğlence paketi akt...
Üyelik numaram 1027185179. Beni Digiturk'ten aradılar ve tarifenizin biteceği söylendi. Yenilemek için hem TV hem de internet içeren yeni bir paket sundular. Tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim ve 50 Mbps internet ile birlikte toplamda 630 TL ödeyeceğim belirtildi. Ancak kontrol ettiğimde sadece...
19.09.2025 tarihinde Digiturk'ten gelen telefon araması ile "Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı" paketine, ilk üyeliğe özel Trendyol Süper Lig maçlarının da dahil olduğu söylenerek üye oldum. Üyeliğimi başlatır başlatmaz Bein Connect uygulaması üzerinden Trendyol Süper Lig maçlarını izleyebildim. Anca...
29-09-2025 tarihinde saat 21:00 civarında, Süper Dolu Paketi (Yıllık) ile Süper Lig maçlarını izlemek isterken bir hata kodu ile karşılaştım ve yayınım kesildi. Zaten aktif bir Digiturk üyeliğim olduğu için bu paketi annemin cep telefonu üzerine almak zorunda bırakıldım. Sorun yaşadığımda, tod deste...
19.09.2025 tarihinde saat 12:40 civarında 08505120399 numaralı telefondan Digiturk tarafından arandım. Süper Lig maçları dahil olmak üzere, yıllık 2.769,64 TL’ye abone olabileceğim ve maçları beIN Connect üzerinden online olarak da izleyebileceğim belirtildi. Bu şartlarla aboneliği kabul ettim. 23....
Digiturk beni aradı ısrarla sormama rağmen tenis maçları hariç tüm spor kanalları aktif denildi. Üyelik yaptım, kontrol ediyorum. Süper Lig maçları 4 büyükler yok 2 günlük aboneliği kapatmak istediğimde, 700 küsur lira talep ediliyor. Kayıtları dinleyin diyorum halen bekliyoruz. Cayma bedelinin yüks...
Digiturk Spor Paketi satın alırken, bana paket içeriğinde Süper Lig maçlarının da olduğu belirtildi. Paketi bu bilgiyle satın alıp kredi kartım ile 2.400 TL’yi taksitli olarak ödedim. Ancak akşam maçı izlemek istediğimde Süper Lig’in pakete dahil olmadığını öğrendim. Ertesi gün, yani 15 Ağustos 2025...
2025 Şubat ayında Bein Connect üzerinden aldığım internet hizmetiyle birlikte, bana 1 yıl boyunca hediye Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket tanımlandı. Ancak, üzerinden 1 yıl geçmemesine rağmen yaklaşık 2 aydır Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Eğlencenin Yıldızı paketim devam ediyor fak...
Digiturk'ten arandım ve Türkiye Süper Lig'in tüm maçlarını, ayrıca ilgi alanım dışında bazı paketleri içeren bir teklif sunuldu. Teklifi kabul ettim ve kurulum yapıldı. Ancak sonradan öğrendim ki Süper Lig maçlarının yalnızca bazılarını (4 büyükler hariç) izleyebileceğim bir paket tanımlanmış. Daha ...
