Digiturk Paketinde Süper Lig Maçları Yok, Yanıltıcı Satış Ve Çözüm Sunulmuyor

Digiturk’ten aylık 270 TL ödeyerek TV paketi satın aldım. Satış yapılırken bu paketin içinde Turkcell Süper Lig maçlarının da olduğu özellikle belirtilerek abonelik almam sağlandı. Ancak sonradan paketin içinde Süper Lig maçlarının hiç olmadığını öğrendim.

Hem yanlış bilgilendirme hem de beklentimin dışında bir hizmetle karşı karşıya kaldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunumu gideremediler.

Yanıltıcı satış nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, paketin satışta anlatıldığı şekle uygun hale getirilmesini ya da aksi halde cayma bedeli olmadan iptal ve ödemelerimin iadesini talep ediyorum. Abonelik numaram: 1029890100.