Onayım Olmadan Yenilenen Abonelik Ve Haksız Faturalandırma Şoku

Kredi kartı ile peşin ödeme yaparak 2024-2025 Süper Lig sezonu başında 1 yıllık Bein Connect üyeliği satın aldım. Bu 1 yıllık sürenin bitiminde ise farklı bir telefon numarası üzerinden yeni bir abonelik oluşturdum ve maçları bu yeni aboneliğim üzerinden izlemeye başladım.

Ancak, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan eski üyeliğim üzerinden yeniden abonelik başlatılmış ve 3 ay boyunca faturalandırma yapılmış. Bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim, talepte bulunmadım ve Digiturk iletişim merkeziyle de görüşme yapmadım. Buna rağmen, haberim olmaksızın bu sözde borç üzerinden icra takibi başlatıldığını öğrendim ve 18 Aralık 2025 tarihinde avukat beni telefonla arayarak yaklaşık 7.500 TL talep etti.

Kullanmadığım, onay vermediğim ve bilgim dışında açılan bu abonelik nedeniyle çıkarılan faturaların haksız olduğunu düşünüyorum. Digiturk / Bein Connect’ten, ilgili tüm görüşme ve abonelik kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, haksız şekilde oluşturulan faturaların tamamen iptal edilmesini ve bu borç üzerinden açılan icra dosyasının derhal kapatılmasını talep ediyorum.