Digiturk Sistem Hatası

Digiturk’ün internet ve Türkiye Süper Lig paketleri için 12 Ağustos saat 16.00 civarında başvuru yaptım. Başvuru sonrası...nda bana bir form gönderildi; bu formu eksiksiz şekilde doldurup geri gönderdim; ancak yaklaşık bir haftadır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse beni aramadı. Durumu...

Digiturk’ün full paketine abone olmak istedim ancak birkaç gündür kendi web siteleri üzerinden bir türlü abonelik işlemi...ni tamamlayamıyorum. İnternetten başvuru yapmaya çalıştığım halde sistem üzerinden abone olamıyorum. Bu sorunu yaşadığım için müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım fakat ...

Digiturk’e internet siteleri üzerinden üye olmak istedim ve “İnternetli Avrupa’nın ve Eğlencenin Yıldızı” paketine, ayrı...ca bir yıllık takımımın maçlarını izleme hakkı içeren taraftar paketine başvuru yaptım. Başvurumu yaklaşık 10 gün önce form doldurarak yaptım ancak bu süre içinde hiçbir şekilde ge...

Digiturk’ten yaklaşık iki gün önce öğrenci paketi satın aldım. Paketi özellikle maçları izlemek için aldığım halde Bein ...Connect uygulamasında maçları açmaya çalıştığımda “paketiniz bunu kapsamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Satın aldığım paketin maç yayınlarını kapsadığını görerek tercih et...

16.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında beın Connect üzerinden öğrenci üyeliği satın aldım. Ancak üyeliği aktif etmeye... çalıştığımda, paketimin sadece tablet ve telefon kullanımına uygun olduğunu, bilgisayardan giriş yapamadığımı gördüm. Bu kısıtlamadan satın alma aşamasında haberdar değildim ve be...

Digiturk / bein Connect spor paketim, herhangi bir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen 15 Ağustos Cuma günü saat 22:24 i...tibarıyla “Fatura borcunuz nedeniyle yayınınız geçici olarak kapanmıştır” uyarısıyla kapatıldı. Düzenli ödeme yapan bir aboneyim ve hesabımda borç bulunmamasına rağmen yayınımın bu...

Digiturk Bein Connect üzerinden aylık 200 TL’lik öğrenci paketini satın almak için bugün saat 23.00 civarında başvuru ya...pmaya çalıştım. Ödeme ekranına kadar sorunsuz ilerledim, ancak tam ödeme sayfasına geldiğimde sistem beni girişten attı ve işlemimi tamamlayamadım. Daha sonra yeniden giriş yapmak...

Konu: Online İşlemler Sistemindeki Sürekli Hata ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu hakkında Acil Çözüm Talebi Digi...turk Online İşlemler üzerinden hesabıma telefon numarası tanımlamak istememe rağmen sisteminiz sürekli olarak “Bir hata oluştu! Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını verme...

Digiturk’e yeni üye olmak için birkaç gündür defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tel...efonda sürekli mesaj atmam isteniyor, formları doldurup bilgi bırakıyorum, “Sizi arayacağız” deniyor fakat sonrasında hiçbir şekilde aranmıyorum. Hafta sonu bir yetkiliyle görüştü...

Yaklaşık 4 gün önce Digiturk internet/üyelik başvuru formunu eksiksiz şekilde doldurdum. Başvurumun ardından tarafıma ya...lnızca bir kez telefon edildi. Ancak o sırada denizde olduğum için çağrıyı cevaplayamadım. O günden bu yana tarafıma tekrar herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar başvuru oluşturmak...

Digiturk beın Connect dijital platformuna bugün üye oldum ancak üç saattir uygulamayı kullanamıyorum. Sistemde telefon n...umaram kayıtlı olmasına rağmen uygulama, numaram kayıtlı değilmiş gibi uyarı veriyor ve giriş yapamıyorum. Ayrıca anne kızlık soyadımın hatalı olduğu yönünde bir hata mesajı alıyor...

Digiturk 1025218675 numaralı aboneliğimi iptal ettim ve sistemde 89 TL alacaklı görünüyorum. Bugün tarafıma alacaklı old...uğuma dair mesaj geldikten sonra, yönlendirildiğim ekrandan iade talebi oluşturmaya çalıştığımda “T. C. Bilginiz eksik” uyarısı veriliyor. Oysa ki aboneliğim boyunca tüm kimlik bil...

Digiturk aboneliğim için kamu indirimi talebinde bulunmak üzere gerekli belgeleri şirketin tarafıma ilettiği e-posta adr...esine göndermeye çalıştım. Bana resmi olarak “i***********@digiturk.com.tr” benzeri bir adres iletildi, ancak pratikte gelen hata mailinde alıcı adresi “i***********@xn--digitrk-r2...

Digiturk Connect üyeliği oluşturmak isterken hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yapıyorum. Bilgileri...mi eksiksiz doldurmama rağmen ekranda sürekli “Aktif uydu üzerine Neo satışı yapılamaz” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa benim aktif bir uydu aboneliğim bulunmuyor, buna rağmen sis...

31.07.2026 tarihinde Digiturk’ün internet sitesi üzerinden aylık 99 TL’lik öğrenci paketini satın aldım ve ödeme tutarı ...kartımdan dijital bankacılık uygulamamda da görüldüğü üzere çekildi. Ancak bein Connect uygulamasında hangi kanala tıklasam “İzlemek istediğiniz kanal paket ya da kampanyanıza dahi...

Digiturk’ün üniversite öğrencilerine özel Yıldız Dolu paketine internet üzerinden bilgisayarımdan başvuru yapmak istedim.... E-posta adresimi girip onayladıktan sonra ödeme adımına geçmesi gerekirken sistem ödeme ekranını hiç getirmediği için işlemi tamamlayamadım. Ardından tekrar denediğimde ise bu k...

2019 yılında Digiturk aboneliği başlattım ve üyelik ücretinin tamamını kredi kartımdan peşin olarak ödedim. Süremin biti...minde aboneliğimi usulüne uygun şekilde sonlandırdım, kutu, decoder ve kumanda dahil tüm ekipmanları eksiksiz şekilde teknik servise teslim ettim. Aradan geçen yılların ardından 3...

Digiturk full paket abonesiyim. Doğum tarihim sistemde zaten doğru olmasına rağmen, çağrı merkezini aradığımda doğum tar...ihi doğrulama aşamasında takılıyorum. Doğum tarihimi doğru girmeme rağmen sistem bunu kabul etmiyor ve bu yüzden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık üç gü...

Digiturk’ten üniversitelilere özel paketi iPhone SE 2020 cihazım üzerinden kullanmak için satın aldım. Ancak uygulamaya ...girdiğimde “Onaylanmamış bir cihazla işlem yapmaya çalıştınız, lütfen cihazınızı onaylayınız” uyarısıyla karşılaşıyorum. “Cihazı tanımla” dediğimde ise bu kez üyeliğime ait kayıtlı...

Beın Connect üzerinden Öğrencilere Özel Neo Öğrenci Yıldız Dolu Paketini 20.07.2026 tarihinde ödemesini yaparak satın al...dım. Ancak onlineislemler.digiturk.com.tr adresindeki üyelik bilgilerim bölümünde telefon numarası doğrulaması sırasında “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır” şeklinde sürekli ...