Digiturk Sistem Hatası

26 Eylül’de yeni adresime taşındım ve 28 Eylül civarında Digiturk’ün internet sitesi üzerinden internet ve Digiturk içer...en bir pakete başvuru sürecini başlattım. Web sayfasındaki formu doldururken bazı noktalarda kafama takılan sorular olduğu için işlemi tamamlamadım, formun altında yer alan “Detayl...

18.09.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu paketi için başvuru yaptım. Ertesi gün, 19.09.2026’da servis arayarak işlerimi...zin yoğun olduğunu söyleyip bayiye gidip kutuyu kendimin almam gerektiğini belirtti. Hizmet almak için müşterinin koşturmak zorunda bırakılmasını kabul edilebilir bulmadığım halde ...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır bozuk olan Digiturk kutumun değiştirilmesi için müşteri hizmetlerin...e ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Kutum bozuk olduğu için hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. İnternet üzerinden destek almaya çalıştığımda si...

Digiturk Trendyol Süper Lig paketimle ilgili yaşadığım ciddi bir erişim sorunu hakkında yazıyorum. 19.09.2026 tarihinde ...müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 saattir, tam olarak 1 saat 40 dakikadır bağlanmaya çalışıyorum, ancak hatta düşemiyorum. Sistem bilgi teyidi için önce doğum tarihimin yılını soruy...

Digiturk aboneliğimizin adres nakil işlemi sırasında anlam veremediğimiz bir abonelik karışıklığı yaşamaktayız. Adres ta...şıma işlemini yaptırmaya çalıştığımızda, sistemde aynı adreste bizle ilgisi olmayan farklı bir kişinin beın Sports üyeliği göründüğü söyleniyor. Taşıma işlemini yapan kiracımız E**...

Digiturk’e bugün saat 19.20 civarında başvuru yaptım. Ardından tarafıma geri dönüş sağlandı ancak sonrasında tekrar aram...a yaptığımda müşteri hizmetlerine bir daha ulaşamadım. Sistemde üzerime, U****** G***** adına açık bir talep göründüğü için yeni kayıt da açamıyorum ve ekranda başvurunun başarısız...

Vestel’den 55 inç üzeri bir televizyon aldım ve yanında verilen beın Sport kampanya kodunu kullanarak üyelik oluşturmaya... çalışıyorum. Digiturk/beın internet sitesi üzerinden şifre belirleme ve üyelik aşamasına geldiğimde ekrana “Başarısız – Sayın Üyemiz, şu an işleminizi yapamıyoruz” uyarısı geliyor...

Digiturk Spor Paketi ile ilgili bilgi almak için bugün geri aranma talebinde bulundum. Ardından şirket tarafından arandı...m ve yıldız dolu paket için fiyat bilgisini istedim. Görüşme sırasında temsilci konuyu inceleyeceğini söyleyip beni hatta beklemeye aldı ancak yaklaşık 3 dakika bekledikten sonra t...

2026-2027 sezonu Göztepe kombine kampanyası kapsamında tarafıma iletilen Pa...ssolig kampanya kodunu kullanarak beın Connect/Digiturk üyeliğimi başlatmak...

Bugün Digiturk öğrenci paketi satın aldım ve paketi kullanabilmem için telefonumu tanımlamam gerektiği söylendi. Tanımla...ma aşamasında annemin kızlık soyadının ilk ve son harflerini istiyor, doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır. Lütfen kontrol ed...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk’e yeni üyelik oluşturmak istiyorum ancak sistem sürekli “Girmiş olduğunuz telefon numarası m...evcut bir üyelikte kullanılmaktadır. Lütfen başka bir telefon numarası giriniz” şeklinde hata veriyor ve işlemlerim de “başarısız” uyarısıyla sonuçlanıyor. Oysa üzerime kayıtlı her...

Digiturk üye olup paket satın alacağım ama ne işe yarar bir muhatap ne de sorunuma çözüm bulabiliyorum. Arama yaptıkları...nda aktarıyorum deyip çağrıyı sonlandırıyorlar. Canlı destek geçiştirici cevaplar veriyor ve sorun çözmüyor. Hayatımda online satın alamadığım tek şey. Operatör aynı şeyi tekrarlıy...

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı Paketi aboneliğim bulunuyor. 14.08.2026 tarihinden beri hesabımı cihazda kullanabi...lmek için cihaz tanımlama yapmak istiyorum ancak sistem, önce telefon numaramı tanımlı numara yapmam gerektiğini belirtiyor. Numaramı tanımlamaya çalıştığımda ise anne kızlık soyad...

Yaklaşık bir aydır Digiturk uydu TV hizmetine üye olmaya çalışıyorum; ancak sistemsel bir hata nedeniyle üyelik işlemler...imi tamamlayamıyorum. “Açık bir talebiniz bulunmaktadır, işleminiz tamamlandıktan sonra yeni bir kayıt oluşturabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu yüzden yeni üyelik başv...

Digiturk üyeliğim borcumdan dolayı yaklaşık iki hafta önce kapandı, ardından borcumu bankadan 1.550 TL olarak ödedim. Öd...ememe rağmen televizyon ekranımda hâlâ “fatura borcunuz nedeniyle yayınınız geçici olarak kapanmıştır” uyarısı çıkıyor ve yayınlarım açılmıyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak için a...

Digiturk’ün internet ve Türkiye Süper Lig paketleri için 12 Ağustos saat 16.00 civarında başvuru yaptım. Başvuru sonrası...nda bana bir form gönderildi; bu formu eksiksiz şekilde doldurup geri gönderdim; ancak yaklaşık bir haftadır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse beni aramadı. Durumu...

Digiturk’ün full paketine abone olmak istedim ancak birkaç gündür kendi web siteleri üzerinden bir türlü abonelik işlemi...ni tamamlayamıyorum. İnternetten başvuru yapmaya çalıştığım halde sistem üzerinden abone olamıyorum. Bu sorunu yaşadığım için müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım fakat ...

Digiturk’e internet siteleri üzerinden üye olmak istedim ve “İnternetli Avrupa’nın ve Eğlencenin Yıldızı” paketine, ayrı...ca bir yıllık takımımın maçlarını izleme hakkı içeren taraftar paketine başvuru yaptım. Başvurumu yaklaşık 10 gün önce form doldurarak yaptım ancak bu süre içinde hiçbir şekilde ge...

Digiturk’ten yaklaşık iki gün önce öğrenci paketi satın aldım. Paketi özellikle maçları izlemek için aldığım halde Bein ...Connect uygulamasında maçları açmaya çalıştığımda “paketiniz bunu kapsamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Satın aldığım paketin maç yayınlarını kapsadığını görerek tercih et...

16.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında beın Connect üzerinden öğrenci üyeliği satın aldım. Ancak üyeliği aktif etmeye... çalıştığımda, paketimin sadece tablet ve telefon kullanımına uygun olduğunu, bilgisayardan giriş yapamadığımı gördüm. Bu kısıtlamadan satın alma aşamasında haberdar değildim ve be...

Digiturk / bein Connect spor paketim, herhangi bir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen 15 Ağustos Cuma günü saat 22:24 i...tibarıyla “Fatura borcunuz nedeniyle yayınınız geçici olarak kapanmıştır” uyarısıyla kapatıldı. Düzenli ödeme yapan bir aboneyim ve hesabımda borç bulunmamasına rağmen yayınımın bu...

Digiturk Bein Connect üzerinden aylık 200 TL’lik öğrenci paketini satın almak için bugün saat 23.00 civarında başvuru ya...pmaya çalıştım. Ödeme ekranına kadar sorunsuz ilerledim, ancak tam ödeme sayfasına geldiğimde sistem beni girişten attı ve işlemimi tamamlayamadım. Daha sonra yeniden giriş yapmak...

Konu: Online İşlemler Sistemindeki Sürekli Hata ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu hakkında Acil Çözüm Talebi Digi...turk Online İşlemler üzerinden hesabıma telefon numarası tanımlamak istememe rağmen sisteminiz sürekli olarak “Bir hata oluştu! Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını verme...