Bein Connect Yayın Aksaklığı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

26 Ekim akşamı saat 21.30 ile 23.15 arasında beın Connect üzerinden derbi maçını izlemek istedim ancak hem iPad hem iPhone hem de Android cihazlarımda sürekli İngilizce hata uyarıları aldım ve maça erişemedim. Farklı cihazlardan defalarca denememe rağmen yayın hiç açılmadı ve karşılaşmayı izleyemedim.

Yaşadığım sorun sırasında beın Connect müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Hem yayına erişememem hem de destek alamamam nedeniyle bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum.

Beın Connect sistemindeki bu aksaklık nedeniyle izleyemediğim derbi karşılaşması için mağduriyetimin giderilmesini ve uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.