Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İletişim Aksaklığı Ve Fiyat Bilgisi Talebim Cevapsız

35

Digiturk Spor Paketi ile ilgili bilgi almak için bugün geri aranma talebinde bulundum. Ardından şirket tarafından arandım ve yıldız dolu paket için fiyat bilgisini istedim. Görüşme sırasında temsilci konuyu inceleyeceğini söyleyip beni hatta beklemeye aldı ancak yaklaşık 3 dakika bekledikten sonra telefon kapandı ve tekrar aranmadım.

Daha sonra yeniden aramaya çalıştığımda ise müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, sistemde açık talebim olduğu için yeni talep de oluşturamıyorum. Hem bilgi alamıyor hem de kimseye ulaşamıyorum.

Digiturk’ün yaşanan bu iletişim aksaklığı için tarafıma dönüş yapmasını, özür dileyerek yıldız dolu paket ve Spor Paketi ile ilgili net ve açık fiyat bilgisini bir an önce paylaşmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiyat Farkı Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu

200

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi abonesi olarak yaklaşık 2 yıldır hizmet alıyorum; ancak bu süre boyunca daha uygun fiy...

Taahhüt Yenileme Sonrası Üyeliğim Haksız Yere Sonlandırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

6 Ekim 2025 17:561.544

Digiturk Sporun Yıldızı paketi taahhüdümün biteceği gün, müşteri hizmetleri aracılığıyla bana yeni bir fiyat teklifi sun...

1 Destek
Çözüldü

Digiturk Spor Paketi Fiyatında Tutarsızlık Ve Bilgi Kirliliği

1 Aralık 2025 12:50533

"Müşteri temsilcisi tarafından aranarak sorunum çözüldü."

1 Yorum

İzinsiz İptal Ve Teklif Takibi Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

1.270

Digiturk aboneliğimde taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri temsilcisi tarafından arandım ve Sporun Yıldızı paketi için ayl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Hizmet Yapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Digiturk HizmetYapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Profil fotoğrafı
Aydin
Digiturk Haksız Fatura, İptal İstemi

Digiturk HaksızFatura, İptal İstemi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk İptal Etmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Digiturk İptalEtmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Profil fotoğrafı
Sefer
Digiturk Senelik Peşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Digiturk SenelikPeşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Digiturk Üyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

DigiturkÜyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

Profil fotoğrafı
Erhan
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular