Açık Talep Engelliyor, Yeni Başvuru Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Digiturk’e bugün saat 19.20 civarında başvuru yaptım. Ardından tarafıma geri dönüş sağlandı ancak sonrasında tekrar arama yaptığımda müşteri hizmetlerine bir daha ulaşamadım. Sistemde üzerime, U****** G***** adına açık bir talep göründüğü için yeni kayıt da açamıyorum ve ekranda başvurunun başarısız olduğuna dair hata uyarısı alıyorum.

Hem mevcut kaydın durumuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını hem de tarafıma en kısa sürede telefonla dönüş sağlanmasını istiyorum. Mevcut talebim çözüme kavuşturularak gerekirse yeni başvuru açılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.