Digiturk Bein Sport Üyeliğim Var, Yayın Erişimi Yok: E164 Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mayıs ayında başlattığım Digiturk Bein Sport Süper Lig Full Paketi üyeliğim olmasına rağmen, sezonun ilk maçını izleyemedim. Ekranda sürekli E164 hata kodu çıkıyor ve bu nedenle yayına erişemiyorum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmak ve kartı çıkartıp takmak gibi adımları denedim ancak sonuç alamadım.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonları açan olmadı, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu kadar büyük bir firmanın müşterilerini mağdur etmesi ve muhatap bulamamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yıllık kart ile ödeme yaptım. Sorunu Gaziantep Şahinbey’de yaşamaktayım.

Yayınımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.