Satın Alınan Pakete Erişim Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı Paketi satın aldım ancak üye olduğum günden beri hiçbir şekilde izleyemiyorum. Hem telefon hem de bilgisayar üzerinden denememe rağmen, sürekli olarak “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ödeme işlemini gerçekleş...

19.08.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini 2556₺ ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra cep telefonu ve Smart TV üzerinden giriş yaptığımda “Paket yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hat...

Bein Connect uygulamasında "Sporun Yıldızı" paketine aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır hiçbir cihazdan maç izleyemiyorum. Sürekli olarak "Bu içeriği izlemeye yetkiniz yoktur" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak herhangi b...

14/10/2025 tarihinde satın aldığım Sporun Yıldızı paketini iki gündür izleyemiyorum. Ekranda sürekli “Paket içeriği seçiniz... İzleme yetkiniz yok” uyarısı çıkıyor. Sorunun çözümü için tüm seçenekleri denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; canlı dest...