Kurulum Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor

30.07.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım. Kurulum için 7 Ağustos’a randevu verildi, ancak o gün ekipler arayarak gelemeyeceklerini söylediler ve 8 Ağustos’a ertelendi. 8 Ağustos’ta da kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefona bakılmadı ya da görüşme s...

30 Temmuz tarihinde Digiturk aboneliği için başvuru yaptım. Aradan 12-13 gün geçmesine rağmen ne randevu için dönüş yapıldı ne de kurulum gerçekleştirildi. Bayiye ulaşmak mümkün olmuyor; her gün ısrarla aramama rağmen (0850 473 7158) telefon açılmıyor, diğer numara ise (054******6500) sürekli kapalı...

8 Ağustos’ta Digiturk’ten paket satın aldım ve Etimesgut/Ankara adresine kurulum talebinde bulundum. Satın alma işlemi sonrası sadece onay için bir mesaj aldım ve onayladım. Ancak bir haftadır kurulum için arayan olmadı, müşteri hizmetlerine ise defalarca ulaşmaya çalıştım fakat yoğunluktan dolayı h...

4 Eylül’de Digiturk kurulum başvurusu yaptım ve özellikle 13 Eylül tarihinde İzmir Selçuk’taki adresimde kurulum yapılmasını talep ettim. Kurulumun yapılacağı adreste sürekli bulunmadığımı, servis geleceği zaman özellikle gideceğimi belirttim. Ancak 1 haftadır servis teyidi verilmedi ve halen gelip ...