to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten telefonla kurulum başvurusu yaptım ve Edirne Merkez’de hizmet almak istedim. Teknik servis için randevu verildi, ancak belirtilen günde ne arandım ne de servis geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir kayıt bulunmadığı söylendi. İki gündür kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım.
Kurulumun bir an önce gerçekleşmesini ve tarafıma acil olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
4 Eylül’den bu yana Edirne Merkez’de Digiturk kurulum talebim için defalarca kez telefonla arandım, ancak her seferinde "Dönüş yapılacak" denilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Görüşmelerde olumsuz ifadelerle karşılaştım. Kurulum için herhangi bir ödeme yapılmayacağı belirtilmişti...
01 Ağustos tarihinde Digiturk abonelik kurulumu için başvuru yaptım. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen kurulum ekibi adresime hiç gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ilgileni...
Digiturk’ten İstanbul Kartal’daki adresime kurulum başvurusu yaptım. 7 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, teknik servisin bana dönüş yapacağı belirtildi fakat herhangi bir geri dönüş sağlanma...
Digiturk’e telefonla abone oldum, ancak üyelik başvurusu sonrasında tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve kurulum için ekip gönderilmedi. Başvurunun üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ randevu oluşturulmadı ve kurulum yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Kocaeli Başiskele’dir. Bu süreçt...
Digiturk’ten kurulum hizmeti almak için randevu oluşturdum ve bugün Boyabat’taki adresimde kurulumu bekledim. Ancak, kurulum ekibi randevuya gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez arayarak kayıt oluşturdum, fakat bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. Kurulumun bi...
Yorumlar