Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Digiturk Spor Paketi için yaklaşık 2 hafta önce web üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında kurulum hala yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini telefon ve canlı destek üzerinden aramama rağmen sürekli farklı numaralar veriliyor ve "Sizi arayacaklar" denilerek oyalandım. Şu ana kadar ne a...

16 Ağustos tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım, ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres: K**** A****** Mahallesi 7509/3 Mermerciler Sitesi b Blok Kat 5 Daire 22 Menemen/İzmir’dir. Üyelik numaram 1029365464, ayrıca başka bir yerde 2936...

1 ay önce Digiturk’ün Sporun Yıldızı kampanyası kapsamında, kampanyalı fiyattan Spor Paketi satın aldım. Dekoderli kurulum için teknik servisle iki kez randevu almama rağmen, hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi. Bugün ise üyeliğimin iptal edildiği ve 359 TL olan kampanya fiyatının artık 560 TL’ye yüks...

31 Temmuz 2025 tarihinde Mersin Mezitli’de Digiturk Spor Paketi için başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Kurulumun ne zaman yapılacağını sorduğumda ise birkaç gün sonra olabileceği söylendi ancak bu süreyi kabul etmedim. Telefonda görüştüğüm ki...

Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptık ve kutu kurulumu için 2 haftadır Mersin Mezitli adresimizde bekliyoruz. Kurulum ekibi bugüne kadar hiç gelmedi. 14.08.2025 Perşembe günü geleceklerini söylediler, bir numaradan telefonum çaldı, açıp konuşmaya başladım fakat karşı taraf duyduğu halde duymazlık...