Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onay Verilen Abonelik İşlemi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Endişe Ve İptal Talebi

Onay Verilen Abonelik İşlemi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Endişe Ve İptal Talebi
Onay Verilen Abonelik İşlemi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Endişe Ve İptal Talebi
Onay Verilen Abonelik İşlemi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Endişe Ve İptal Talebi
Onay Verilen Abonelik İşlemi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Endişe Ve İptal Talebi
20 Ağustos 15:33
1.016

18’inde beın Connect adına 0850 255 73 73 numaralı telefondan aranarak “İnternetli Limitsiz 50 Mbps” paketine abonelik işlemi başlatıldı. Daha sonra 0553********86 numaralı cep telefonundan da kurulum için arandım, ancak kurulum yapılmasına izin vermedim. Herhangi bir ödeme yapmadım, fakat bana mesajla bir bağlantı gönderildi ve onay verdim. Bu durumdan dolayı endişeliyim.

Tarafıma yalnızca onay formu gönderildi, herhangi bir sözleşme veya müşteri numarası verilmedi. Beın Connect müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Amasya Göynücek ilçesinde yaşıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Aboneliğimin iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin kullanılmamasını istiyorum. Ayrıca konu hakkında beın Connect’ten acil olarak bilgilendirme ve destek talep ediyorum. Mağduriyet yaşamak istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep
11 Mart 2024 19:45
4.493

24 Şubat 02:39
4.748

Sahte Müşteri Hizmetleriyle Paylaşılan Bilgilerim Risk Altında

13 Eylül 13:42
2.510
sahte-musteri-hizmetleriyle-paylasilan-bilgilerim-risk-altinda-1.jpg

Furkan
04 Ocak 22:59
3.485
Benzer Şikayet Yaz