Digiturk ödeme

Merhaba, kredi kartı ile toplu ödeme yapmama rağmen borcumdan dolayı yayınım kapandı. Adıma bir abonelik var, müşteri hizmetlerinizin online chat sistemi ise oldukça sorunlu. Bağlandığım temsilciler yalnızca oyaladı, yazışmalara bakılabilir. Acil dönüş bekliyorum. Bu nasıl bir mağduriyet?

Digiturk cihazım yaklaşık 6 aydır sürekli olarak boot hatası, yazılım güncellemesi hatası ve ekranda yayın kopması sorunları yaşatıyor. Bu sorunlar herhangi bir saat veya koşula bağlı olmadan sürekli tekrarlanıyor. Defalarca denememe rağmen Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve servis talebi...

Digiturk bağlattım. Sadece iki gün düzgün izleyebildim, ondan sonra her gün siyah ekran sorunu yaşamaya başladım. Cihazı kapatıp açıyorum, yine aynı şekilde yalnızca 10 saniye açık kalıyor, ardından tekrar siyah ekran oluyor. Bu şekilde boş yere para ödemiş oldum. İzleyemedikten sonra, hizmeti sağla...

Geçen ay Diyarbakır’daki online bayi üzerinden Digiturk Spor Paketi’ne abone oldum. Abonelik sırasında müşteri hizmetleri bana Trendyol Süper Lig’in de pakete dahil olduğunu belirtti. Ancak hafta sonu maç izlemek istediğimde yayın açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Trendyol Süper Lig’in pake...

22/08/2025 tarihinde İstanbul/Kadıköy’de Digiturk yetkili servisi Pruva Dijital Kadıköy’den teknik servis hizmeti aldım. Splitter değişimi için S***** M***** isimli şahıs tarafından benden 2100 TL parça ücreti talep edildi ve ödemeyi şahsa havale yoluyla yaptım. Ancak bu ücretin çok yüksek olduğunu ...

Digiturk’ün internet sitesi üzerinden “Sporun Yıldızı” paketine başvuru yaptım. Başvurumun ardından müşteri hizmetlerinden arandım; ancak yapılan dönüşlerde işlemim bir türlü sonuçlanmadı. Yaklaşık iki haftadır defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bugün tekrar aradığımda ise abo...

Digiturk ve Ziraat Bankası'nın düzenlediği kampanya kapsamında Sporun Yıldızı paketini aldım ve kurulum Kocaeli’de gerçekleştirildi. Kurulum günü 4.222 TL ödeme yaptım. Ancak, kurulum sonrası bana verilen cihazda kablosuz internet bağlantısı yapılamıyor ve 4K yayınları izleyemiyorum. Kampanya satış...

Digiturk müşteri hizmetlerine Konu: Yanıltıcı Paket Satışı ve İptal Talebi Kardeşim, yalnızca “Taraftar Paketi” ve Fenerbahçe maçlarının bulunduğu paketi satın almak amacıyla müşteri temsilciniz ile görüşme gerçekleştirmiştir. Görüşme sırasında, tarafımıza 229 TL bedelli bir paketin hem eğlence iç...

19 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketi için Seydişehir adresime üyelik başlattım (Üyelik No: 1028476592). TV kutusu kurulumu yapılmasına rağmen, internet bağlantısı ekipler tarafından defalarca ertelendi ve zamanında gerçekleştirilmedi. Ekipler, eve gelmeden yaln...

29 Temmuz tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemi tamamlayamadığım için Digiturk’ü arayarak onaylayamadığımı belirttim. Müşteri hizmetleri, yeni bir başvuru kaydı oluşturduklarını ve en kısa sürede beni arayacaklarını söyledi. Ancak aradan yakla...

19-21-22.08.2025 tarihlerinde, farklı zaman dilimlerinde 0850 888 73 73 numaralı telefondan Digiturk adına arandım ve kişisel bilgilerim talep edildi. Arayan kişi ya da kişiler, Digiturk ile ilgili olduklarını belirterek bilgi almaya çalıştı. Herhangi bir ödeme veya kart/banka bilgisi paylaşmadım; a...

17.01.2025 tarihinde kullanmakta olduğum Digiturk Spor Paketi’nin fiyatı yüksek geldiği için iptal talebinde bulundum. Daha sonra tarafınızdan aranarak aynı paketi bana 199 TL kampanyalı olarak sunacağınız söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak Süper Lig başladığında, paketimin bu yayını k...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaklaşık 10 gündür bağlantı kopması yaşıyorum ve bu süre zarfında evimde hiç internet yok. Modem ışığı dahi yanmıyor, internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bursa Osmangazi’de yaşıyorum ve abonelik annemin üzerine olmasına rağmen 0542*****43 07 numarasıyla Digitur...

Digiturk Tod üzerinden “Süper Dolu Paket” abonesiyim. Hem telefonumda hem de televizyonumda, paket kapsamında tüm maçları izleyebilmem gerekirken bazı canlı maçları izleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat muhatap bulamıyorum...

22.08.2025 tarihinde saat 15:31’de Bein Connect müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında tarafıma, “1 yıl boyunca herhangi bir ek ücret ödemeden tüm maçları izleyebileceğim” bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek aynı gün saat 15:31’de 1.500 TL tek çekim ödeme yaparak paketi satın aldım. Ancak...

Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi ve Digiturk internet hizmeti başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 ay önce başlattığım bu süreçte, taraftar paketi kurulumu yapıldı ancak internet hizmeti için herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli bekletildi...

1 ay önce Konya Fidan Elektronik bayisinden aldığım garanti kapsamındaki Digiturk uydu alıcısı, kurulumdan bu yana sürekli olarak sinyal alamama sorunu yaşatıyor. Cihazı ilk günden beri kullanamıyor ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak ...

16.08.2025 tarihinde Digiturk üzerinden sezonluk Süper Lig paketi satın almama rağmen, hesabıma yanlışlıkla Spor Extra+ paketi tanımlandı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini (0 212 473 73 73) aradım, ancak ilk etapta ulaşamadım. Daha sonra tarafıma dönüş yapıldı ve tekrar aynı numarayı arama...

1006160292 abone numaralı Digiturk Sporun Yıldızları Paketi kullanıcısıyım. Mart 2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak paketimin bitmekte olduğu, ileride daha yüksek ödeme yapmamam için taahhüt vermem halinde daha uygun fiyatlardan faydalanacağım bilgisi verildi. Bu görüşme sonucunda taahhüt v...

19.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından 0850 480 1273 numaralı telefondan arandım ve o güne özel bir kampanya olduğu, yeni abonelere tüm kanalların açık olduğu bir paket sunulduğu söylendi. Aylık fiyatı sorduğumda 269 TL, kredi kartı ile ödeme yaparsam 229 TL olacağı belirtildi. Mevcut üyeliğim old...

17.08.2025 tarihinde Digiturk’ten kutusuz abonelik başlattım. Ancak bu hizmetten verim alamadığım için kutulu aboneliğe geçiş yapmak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kutulu üyeliğe geçiş yapılamayacağını söylediler. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, üyeliğim bir haftalık ve telefon numa...

Digiturk Temel Paket üyeliği satın aldım ve 3 haftadır Antalya’daki adresime uydu alıcısı kurulumu için bekliyorum. Kurulum talebimi ilettikten sonra Digiturk tarafından 5 kez arandım, her seferinde belirli bir tarih ve saat verildi ancak hiçbirinde gelen olmadı. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulm...