Digiturk Kutulu Aboneliğe Geçiş Talebim Reddedildi, Sorunumun Çözülmesini İstiyorum

Mehmet · 2025-08-22T14:25:40+03:00

17.08.2025 tarihinde Digiturk’ten kutusuz abonelik başlattım. Ancak bu hizmetten verim alamadığım için kutulu aboneliğe geçiş yapmak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kutulu üyeliğe geçiş yapılamayacağını söylediler. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, üyeliğim bir haftalık ve telefon numaramla kayıt oldum (054******19 03). Hizmeti Mardin Artuklu’da kullanıyorum. Kutulu üyeliğe geçiş yapmak istiyorum, aksi halde aboneliğimin feshedilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Digiturk

22 Ağustos 2025 14:25236

Mehmet

22 Ağustos 2025 14:12

Üstelik daha 1 haftalık üyelik için cayma bedeli 761,22 TL isteniyor. Bu nasıl oluyor hizmet veremeyen sensin 74 MB hız internet alıyorum ama nedense yüklenmiyor. Kutulu talep ediyorum olmaz diyorlar

Benzer Şikayetler

Kutulu Aboneliğe Geçiş Talebimde İletişimsizlik Ve Çözüm Eksikliği

Murat

Digiturk

11 Ağustos 2025 15:09221

10.08.2025 tarihinde taahhütlü olarak başlattığım Digiturk Spor Paketi aboneliğimde, kutusuz abonelik talebinde bulundum.... Ancak aboneliğimi kutulu aboneliğe geçirmek istiyorum ve bu konuda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat kimseye bağlanamadım. Bay...

Digiturk Başvurusu Yanlış İşlendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Deniz

Digiturk

1 Ekim 2025 21:49404

19 Eylül 2025 tarihinde İzmir Buca’daki adresim için Digiturk kutulu abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurum, sistemde... kutusuz başvuru olarak görünüyormuş gibi işlem gördü ve bu nedenle kurulum yapılmadı. Başvurumun ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat 7373 numaralı telefonda tele...

Onayım Olmadan Başlatılan Digiturk Üyeliği Ve İptal Talebim

Ülkü

Digiturk

4 Kasım 2025 12:231.074

01.10.2025 tarihinde sadece fiyat bilgisi almak amacıyla Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir kurulum ya d...a üyelik anlaşması yapmadım. Ancak aynı gün akşam saatlerinde teknik eleman tarafından hiçbir kurulum yapılmadan ve hizmet açılmadan, kutular kapıma bırakılarak Digiturk aile paket...

Yanıltıcı Bilgilendirme İle Digiturk Aboneliği Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

İbrahim

Digiturk

20 Eylül 2025 17:564.961

09/07/2025 tarihinde Mardin/Artuklu adresimde Digiturk Spor Paketi kurulumu yapıldı. Kurulumdan birkaç gün önce 02124737...399 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek Digiturk üyeliği konusunda yanıltıcı bilgiler verdiler. Kurulum sırasında herhangi bir ücret talep edi...

Yanıltıcı Bilgilendirme İle Digiturk Aboneliği Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Digiturk Aboneliğim 12 Gündür Kurulmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Sinan

Digiturk

15 Ağustos 2025 15:22302

03.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden kutulu abonelik siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağm...en ne arayan oldu ne de kurulum için gelen kimseyle iletişime geçildi. Ligler başlamış olmasına rağmen hala beklemekteyim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sipariş sırası...