Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Süper Dolu Paket'te Canlı Maç Yayınlarını İzleyemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
ID:33449510

Süper Dolu Paket'te Canlı Maç Yayınlarını İzleyemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Muhammed
Digiturk
22 Ağustos 2025 16:34
932

Digiturk Tod üzerinden “Süper Dolu Paket” abonesiyim. Hem telefonumda hem de televizyonumda, paket kapsamında tüm maçları izleyebilmem gerekirken bazı canlı maçları izleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat muhatap bulamıyorum.

Aboneliğim 5426****47 numaralı telefon üzerinden kayıtlı ve yıllık 4788 TL (aylık 399 TL) ödeme yapıyorum. Sorunun bazı maçlarda yaşanması nedeniyle hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Kendi imkanlarımla herhangi bir çözüm yolu denemedim çünkü nasıl çözeceğimi de bilmiyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve paket kapsamında tüm maçları izleyebilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Fiyata Daha Kapsamlı Paket Sunulmasına Rağmen Mağdur Edildim

profile
Murat
Digiturk
17 Ağustos 2025 22:42
341

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve son 2 yıldır tod platformunu kullanıyorum. 14 Ağustos 2025 tarihinde aylık 350 TL ödeyerek yalnızca Süper Lig paketini kredi kartımla satın aldım. Ancak 15 Ağustos 2025 tarihinde, sistemde “size özel teklifler” başlığı altında Süper Lig paketinin 299 TL’ye, Süper ...

ayni-fiyata-daha-kapsamli-paket-sunulmasina-ragmen-magdur-edildim-2.jpg
ayni-fiyata-daha-kapsamli-paket-sunulmasina-ragmen-magdur-edildim-1.jpg

Satın Aldığım Digiturk Tod Paketi Aktif Edilmedi, Destek Alamıyorum Ve İade Talep Ediyorum

profile
Hasan
Digiturk
02 Kasım 2025 21:53
214

Digiturk Tod web sitesi üzerinden bugün “Süper Dolu Paket” satın aldım ve 3590 TL ödeme yaptım. Ancak satın alma işlemi tamamlandığı halde, içeriklerin hiçbirine erişemiyorum. İzlemek istediğim tüm içeriklerde “Kanal paketinizde bulunmuyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Satın alma sonrası herhangi bir...

satin-aldigim-digiturk-tod-paketi-aktif-edilmedi-destek-alamiyorum-ve-iade-talep-ediyorum-2.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Spor Ekstra Plus Paketine Erişim Sağlanamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Oğuzhan
Digiturk
23 Ağustos 2025 11:08
211

Digiturk üzerinden aldığım Tod TV Süper Dolu Paketi kapsamında, 2026 Ağustos’a kadar geçerli olan Spor Ekstra Plus paketine erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve her giriş yaptığımda Spor Ekstra Plus içeriğine ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

spor-ekstra-plus-paketine-erisim-saglanamiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Premier League Maçlarını İzleyemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Enes
Digiturk
15 Eylül 2025 17:14
1.302

16.07.2025-04.08.2026 tarihleri arasında geçerli olan Sezonluk Süper Dolu Paketi kullanıcısıyım (Üye numarası: 26081725). Paket içeriğinde yer alan Premier League maçlarını Tod uygulamasından ve TV üzerinden izlemeye çalıştığımda “Paket içeriğinizde bulunmamaktadır.” uyarısı alıyorum. Bu sorun yakla...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Süper Lig Paketi Sürem Bitmeden Kapatıldı, Yayın Kesildi

profile
Mehmet
Digiturk
16 Ağustos 2025 10:58
466

Digiturk üzerinden Tod uygulamasında web (laptop) üzerinden izlediğim Süper Lig ve Spor Extra paketini, 08.08.2025 tarihinde 1 aylık olarak 790 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 15 Ağustos 2025 akşamı Galatasaray maçının ilk yarısını izledikten sonra, "Bu kanalı izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır" şekli...

odedigim-super-lig-paketi-surem-bitmeden-kapatildi-yayin-kesildi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Digiturk paketleri Digiturk sorun Digiturk destek Digiturk abonelik Digiturk telefon numaraları Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk ulaşılamıyor Digiturk numarası Digiturk canlı maç izle Digiturk aylık
Benzer Şikayet Yaz