Digiturk maç yayını müşteri hizmetleri

Geçen ay İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’ndeki evime Digiturk üzerinden internet ve Bein Sports paketi bağlattım. Kurulum sırasında bana bir yıl boyunca aylık 569 TL ücret ödeyeceğim, bu tutara maç yayınları ve modem kirasının da dahil olduğu açıkça söylendi. Ancak 2026 Mart ayı için tarafım...

Digiturk kullandığım kutu yaklaşık bir haftadır arızalı olduğu için hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Yayına erişemediğim için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, sürekli telesekrete...

Bein Sports/Digiturk ne televizyondan ne de mobil uygulama üzerinden maç yayınlar açılmıyor. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşım yok saatlerce uğraştım günlerdir ulaşamıyorum. Maçlar açılmıyor paketim olmasına rağmen yetkisiz içerik hatası veriyor. Siz nasıl sorumsuz bir firmasınız anlamak mümkün...

İzmir’de Digiturk Bein Connect uygulaması üzerinden paket değişikliği yapmak istiyorum ancak 24.02.2026 tarihinden bu yana bir türlü işlem yapamıyorum ve bu nedenle lig maçlarını izleyemiyorum. Uygulama üzerinden paket değiştirmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum, işlem tamamlanmıyor. Sorunu çöz...

Digiturk üyesiyim, bugün saat 20.00 civarında maç izlemek için Bein Sports 1 kanalını açmak istediğimde kanalı olmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi birkaç prosedür uyguladı ancak hiçbiri sorunu çözmedi. Ardından teknik servis yönlendir...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Yaklaşık son iki lig maçını ve bugün oynanan maçı Bein Connect üzerinden izlemek zorunda kaldım, çünkü 1,5 haftadır cihazlı aboneliğim üzerinden Bein Sports maç yayınlarını izleyemiyorum. Televizyonda sürekli “yayın yok, sinyal seviyesi arızası” uyarısı alı...

Digiturk kullanıcısıyım ve maç yayınlarını DT9103 HD uydu alıcısı üzerinden izliyorum. Uzun süredir maç izlerken ekrana sürekli kod gönderilmesi sorunu yaşıyorum ve bu durum her maçta tekrar ediyor. Artık yayın sırasında ekranda beliren bu kodlar seyir zevkimi ciddi şekilde bozuyor. Şu ana kadar mü...

Digiturk / beIN Connect üzerinden aylık 300 TL ödeyerek kullandığım paketimde, paketimin kapsamına rağmen 17.02.2026 tarihinde saat 20.45’te yayımlanan Şampiyonlar Ligi Galatasaray maçını TRT 1 kanalından izleyemedim. Daha önceki Galatasaray maçlarında aynı kanalı sorunsuz bir şekilde izleyebilirken...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk üzerinden Galatasaray Taraf üyesiyim, bu yıl 3. yılım ve 26.11.2025 tarihinde üyeliğimi yeniledim. Önceki dönemlerde tüm Galatasaray futbol maçlarını sorunsuz izlerken, bu sezon yenilemeden itibaren herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bazı maçları izleyemez oldum. Bu maç...

Uzun süredir Digiturk spor paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır özellikle Fenerbahçe maçlarında yayın donması sorunu yaşıyorum. Neredeyse her maçta yayın sürekli takılıyor, donuyor ve maç keyfi tamamen bozuluyor. Diğer zamanlarda böyle bir problemle karşılaşmazken, özellikle Fenerbahçe maçlar...

Digiturk’te spor paketini kullanmama rağmen özellikle 77. Kanal gibi önemli maçları izlediğim kanallar listemde gözükmüyor. İlk olarak 07.02 tarihinde bu sorunu yaşadım, o gün müşteri hizmetleriyle görüşmemiz sırasında sorun geçici olarak çözüldü. Ancak 21.02.2026 tarihinde tekrar aynı problemi yaşa...

Digiturk’ten hem maç yayınları hem de ev interneti için üyelik aldım ve yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. İnternet paketim 50 Mbps olmasına rağmen uzun süredir hızım sürekli düşük çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle az önce birlikte hız testi yaptığımızda sonuç 13 Mbps çıktı. Bu durum son birkaç aydır dev...

Bein Connect üzerinden 1 hafta önce Beşiktaş taraftar paketi aldım ancak o günden bu yana hiçbir Beşiktaş maçını izleyemiyorum. Hediye taraftar paketim aktif görünmesine rağmen maç yayını açılmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun cihazdan kaynaklı olup olmadığını anlamak için hem telefon uyg...

BeIN Connect’te Galatasaray taraftar paketim bulunuyor; ancak paketime dahil olan maç yayınlarına erişemiyorum. Bugünden itibaren, özellikle örnek vermek gerekirse, Gaziantep – Trabzonspor maçına giriş yapamıyorum ve sistem benden yeni paket almamı ister gibi davranıyor. Sanki hesabımda bir hacklenm...

Digiturk spor paketim kapsamında özellikle Bein Sports 1 kanalında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık son 1 hafta 10 gündür sadece maç saatlerinde, maç yayını olan kanalda “sinyal yok” hatası alıyor ve maçları izleyemiyorum. Normal zamanda sorun yokken, maç başlayınca kanal sinyal çekm...

Digiturk ve beın Sports üzerinden aldığım ücretli üyeliğime rağmen mobil cihazımdan bir türlü maç izleyemiyorum. Üyeliğim başladığından beri mobil olarak hiç maç izleyemedim ancak televizyon üzerinden yayınları izleyebiliyorum; yani sorun yalnızca mobil tarafta yaşanmaktadır. Giriş yapmak istediğim...

Tod uygulaması üzerinden Digiturk Süper Lig aboneliğim olmasına rağmen maçları izleyemiyorum. Özellikle 14.02.2026 tarihinde ve daha önceki birçok maçta, yayınları açmaya çalıştığımda her seferinde “bir hata oluştu, tekrar giriş yapın” uyarısı alıyorum ve maçları kesinlikle izleyemiyorum. Uygulamay...

Uzun süredir Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydan fazladır uydu kutusu üzerinden maç yayınlarını açamıyorum. Her hafta en az bir kez denememe rağmen hiçbir şekilde maçları izleyemiyorum. İzmir’de yaşıyorum ve sorunu yalnızca uydu kutusu üzerinden yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ula...

Digiturk portal üzerinden içerik izlerken 9 Şubat 2026 tarihinde fark ettiğim bir kısıtlama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Maç yayınlarının olduğu günlerde platformda yer alan film, dizi gibi diğer içeriklerin büyük bölümüne erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bunun Digiturk’ün...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim olmasına rağmen 6 Şubat’tan beri iki gündür maçları izleyemiyorum. Maçları açmaya çalıştığımda “paketiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve yayın açılmıyor. Üyeliğim aktif olduğu halde bu sorunu yaşamama rağmen Digiturk müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşm...

Ankara’da bulunan Digiturk üyeliğimde, eski üyeliğimden dolayı kullanmış olduğum paketleri 03.02.2026 tarihinde 839 TL ödeyerek yeniledim. Paket içeriğinde Bundesliga Ligi açıkça görünmesine rağmen, kanalların hiçbirinde Bundesliga maçları yayınlanmıyor. Yayın akışında ve paket bilgilerinde Bundesli...

Yaklaşık 1,5 sene önce Digiturk üyeliğimi başlattım, o günden beri Android işletim sistemli telefonumdan Bein Connect uygulaması üzerinden maç izleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak bir maça tıkladığım anda sürekli “çözücü hatası” uyarısı alıyorum ve maç kesinlikle açılmıyor. Bu süre b...

Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliği aldım, daha önceki sene de maçları izlemek için üyeliğim vardı. Taahhüt sürem bitince müşteri temsilcisi tarafından arandım ve aynı paket içeriğine sahip, tüm kanalların dahil olduğu paketi 289 TL’ye 12 aylık olarak sunduklarını söylediler, ben de bu şartlarla...