Digiturk kurulum

Digiturk Evde TV hizmeti için 3 gündür İstanbul Arnavutköy’de ciddi bir sorun yaşıyorum. Digiturk kanalları kapalı. Yeni kurulum yapılmasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Gelen ilgili cihaz aktif olmadan evden ayrıldı. Cihazı yeniden başlatmak, kartı çıkarıp takmak gibi tüm önerilen adımları denedim...

19.08.2025 Salı günü Digiturk Spor üyeliği için arandım ve E*** Hanım tarafından bana 249 TL’lik bir fiyat bilgisi verildi. Ancak kurulum için daha gelmediler. Tekrar aradığımda M***** Bey ve Ö*** Bey, fiyatın 399 TL olduğunu söylediler. E*** Hanım’ın verdiği fiyatın yanlış olduğunu ve kendisinin be...

Digiturk ve Ziraat Bankası'nın düzenlediği kampanya kapsamında Sporun Yıldızı paketini aldım ve kurulum Kocaeli’de gerçekleştirildi. Kurulum günü 4.222 TL ödeme yaptım. Ancak, kurulum sonrası bana verilen cihazda kablosuz internet bağlantısı yapılamıyor ve 4K yayınları izleyemiyorum. Kampanya satış...

25 Temmuz’da Digiturk Spor Paketi için Artvin/Şavşat adresime kurulum talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen teknik servis kuruluma gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kurulum yapılana ka...

Digiturk müşteri hizmetlerine Konu: Yanıltıcı Paket Satışı ve İptal Talebi Kardeşim, yalnızca “Taraftar Paketi” ve Fenerbahçe maçlarının bulunduğu paketi satın almak amacıyla müşteri temsilciniz ile görüşme gerçekleştirmiştir. Görüşme sırasında, tarafımıza 229 TL bedelli bir paketin hem eğlence iç...

Günlerdir gelip kurulum yapacaksınız, ne arayan var ne soran. Tarife ayarlarken sizden heveslisi yoktu ama müşteriyi bağladıktan sonra bir zahmet arayıp randevu da verin. Çalışıyoruz, ekmek kazanıyoruz; biz bu internetle rica ediyorum, ilgilenin artık. Arayıp kurulum için randevu vermenizi bekliy...

04.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi ve internet hizmeti için Isparta Gelendost adresinde başvuru yaptım. Üzerinden üç hafta geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Son iki haftadır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında “talebinizi aldık, hızlandıracağız, sizi arayacak...

Digiturk’e yeni abone oldum ve engelli raporumun sisteme yüklenmesi için yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum. Kurulum sırasında görevli arkadaşa engelli raporumu teslim ettim ve kendisi belgeyi sisteme yüklediğini söyledi. Ancak, raporum sisteme bir türlü yansıtılmamış. Sonrasında i***********@digiturk....

19.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından 0850 480 1273 numaralı telefondan arandım ve o güne özel bir kampanya olduğu, yeni abonelere tüm kanalların açık olduğu bir paket sunulduğu söylendi. Aylık fiyatı sorduğumda 269 TL, kredi kartı ile ödeme yaparsam 229 TL olacağı belirtildi. Mevcut üyeliğim old...

Digiturk Temel Paket üyeliği satın aldım ve 3 haftadır Antalya’daki adresime uydu alıcısı kurulumu için bekliyorum. Kurulum talebimi ilettikten sonra Digiturk tarafından 5 kez arandım, her seferinde belirli bir tarih ve saat verildi ancak hiçbirinde gelen olmadı. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulm...

Digiturk kamu tarifesi üzerinden yaklaşık iki ay önce başvuru yaptım. Kurulum İstanbul Silivri’de gerçekleştirildi ve müşteri numaram 1028358642’dir. Kurulum sırasında kamu kimliğim alınıp işlemler tamamlandıktan sonra, kamu tarifesinin aktif olduğu sözlü olarak tarafıma iletildi. Ancak, ilk faturam...

01.08.2025 tarihinde Digiturk kurulum hizmeti için başvuru yaptım ve 549 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kurulumun İstanbul Ataşehir Esatpaşa Mahallesi'indeki adresimde yapılmasını bekliyordum. Ancak ekip, randevu tarihinde gelmedi ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım....

17 Ağustos Pazar günü Antalya Kaş’taki adresime Digiturk Sporun Yıldızı Paketi kurulumu için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kimse beni aramadı ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca farklı numaralarınızı aramama ve sosyal medya üzerinden yazmama rağmen Digiturk müşteri hizm...

20.08.2025 Çarşamba günü için Digiturk evde kurulum randevusu aldım ve bu nedenle yıllık izin kullanarak tüm gün evde bekledim. Ancak saat 19:30’da aranıp randevunun 21.08.2025 Perşembe gününe ertelendiği bildirildi. Ertesi gün de, bana ulaşılmadan randevu tekrar ertelendi ve bir gün daha yıllık iz...

15 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk’ten online olarak Spor Paketi satın aldım ve 3.588 TL ödeme yaptım. Kurulumun Kocaeli İzmit adresimde yapılacağı belirtildi ve en kısa sürede aranacağım söylendi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Bu süreçte 5 kez m...

Digiturk’ten yeni üyelik satın aldım ve hem TV hem de internet kurulumu için 21.08.2025 tarihine randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir yetkili gelmedi ve şu anda destek alabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamıyorum. Kurulum...

15.08.2025 tarihinde Adana Sarıçam Yürekli Mahallesi 5543 Sokak adresimde Digiturk üyeliği başvurusu yaptım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen henüz kurulum için gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “arayacağız” denilerek geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar kimse dönüş yapmad...

Digiturk’ten spor paketi almak için yaklaşık bir hafta önce 5348****97 numaralı abonelik işlemini başlattım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım sesli görüşmede, bana önce 350 TL civarında bir fiyat sunuldu ve kamu görevlisi olduğum için indirimli paket tanımlanabileceği söylendi. Ancak görevde olduğum i...

03.08.2025 tarihinde Kütahya Merkez’de, Digiturk’ün “35 Mbps’ye kadar internet + 1 yıl boyunca tüm film-dizi kanalları ve kurulum hediye” kampanyasından yararlanarak abone oldum (İnternet abone no: 1026217962). Kampanya kapsamında aylık 449 TL internet ve 75 TL modem kirası olmak üzere toplam 524 TL...

12 Ağustos’ta Digiturk internet+taraftar paketine başvuru yaptım. İnternet için kurulum ekibi geldi, ancak dekoderin sistemde görünmediğini belirttiler ve müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylediler. Başta yoğunluktan dolayı gecikme olabileceği söylendi, fakat 3-4 gün sonra tekrar aradığım...