Engelli İndirimi Bir Türlü Tanımlanmıyor, Mağdurum
Digiturk’e yeni abone oldum ve engelli raporumun sisteme yüklenmesi için yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum. Kurulum sırasında görevli arkadaşa engelli raporumu teslim ettim ve kendisi belgeyi sisteme yüklediğini söyledi. Ancak, raporum sisteme bir türlü yansıtılmamış. Sonrasında i***********@digiturk.com.tr adresine defalarca göndermeme ve en az 5 kez çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen, herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu nedenle faturamda indirim uygulanmıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Abone numaram: 1028925597. Engelli raporumun en kısa sürede sisteme yansıtılmasını ve indirimli paketin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Geç de olsa sorun çözüldü teşekkürler

















