to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi ve internet hizmeti için Isparta Gelendost adresinde başvuru yaptım. Üzerinden üç hafta geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Son iki haftadır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında “talebinizi aldık, hızlandıracağız, sizi arayacaklar” deniyor fakat bugüne kadar kimse aramadı veya çözüm sunulmadı. Kurulumun bir an önce yapılmasını acil olarak talep ediyorum. Daha hizmeti kullanmaya başlamadan böyle bir sorun yaşamak beni çok mağdur etti ve Digiturk’e olan güvenimi sarstı.
5 gün önce Denizli Pamukkale’deki adresim için Digiturk spor paketi ve internet kurulumu başvurusunda bulundum. Abonelik işlemleri sırasında defalarca arandım, ancak abone olduktan sonra ne arayan oldu ne de bilgi veren. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “aranacaksınız” denilerek ...
14 Ağustos’ta Digiturk internet sitesi üzerinden spor paketi başvurusu yaptım. Bugün 26 Ağustos ve aradan 12 gün geçmesine rağmen halen kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir ödeme de yapmadım. Kurulumun ...
2 Ekim 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulumun en geç 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 9. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum sağlandı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “aciliyetinizi belirtiyoruz” denilerek geç...
9 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden yeni üyelik başvurusu yaptım. Üyelik işlemi sırasında bana kurulumun cumartesi günü yapılacağı ve tarafımla iletişime geçileceği belirtildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Ben de defalarca müşteri h...
11.08.2025 tarihinde başvuruda bulunduğum Süper Lig Paketi ve 35 Mbps'ye kadar internet paketinin 13.08.2025 tarihinde kurulacağı söylenmişti. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Denizli Merkezefendi’de yaşıyorum. 14.08.2025 tarihinde bir kez arandım fakat telefona yetişemedi...
Yorumlar