to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten yeni üyelik satın aldım ve hem TV hem de internet kurulumu için 21.08.2025 tarihine randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir yetkili gelmedi ve şu anda destek alabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamıyorum. Kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Adresim İzmir Karşıyaka’dadır. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
1 Eylül 2025 tarihinde Digiturk üyeliği başvurusunda bulundum ve 9 Eylül’de kurulum için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Kurulumun yapılacağı adr...
Digiturk'ten TV ve ev interneti aldım 26.07.2025(Cumartesi) günü kurmaya geleceklerini söylemelerine rağmen kimse kurulum için gelmedi aynı şekilde 29.07.2025(Salı) günü geleceklerini söylemelerine rağmen yine ulaşan olmadı. Görevli kişiyi aradığımda telefonu yüzüme kapatıyor. Randevu durumu ile ilg...
Eşim adına 25.08.2025 tarihinde Digiturk’ten kurulum randevusu aldık, ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Antalya/Döşemealtı’ndaki adresimizde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevumuzun aksatılması nedeniyle mağdur olduk. Müşteri hizmetlerine henüz ulaşmadık, anc...
09.08.2025 tarihinde Digiturk evde TV hizmeti için başvurdum. 16.08.2025 tarihinde saat 13.00’ten sonra kuruluma geleceklerini ve gelmeden yarım saat önce arayacaklarını söylediler. Ancak o gün gelinmedi. 17.08.2025 tarihinde ise saat 11.30’da iki kez aramışlar, fakat aramaları duymadım. Şu anda Dig...
Digiturk'e üye olmak için İzmir/Bergama’da yaklaşık üç haftadır uğraşıyorum. Şu ana kadar beş kez kurulum randevusu verilmesine rağmen, hiçbirinde ne arayan oldu ne de gelen. Son iki randevum 31 Temmuz 2025 ve 7 Ağustos 2025 tarihlerindeydi, ancak yine kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar